アウトバウンドの成果を左右する、接触後の「見えない検討」の掴み方
アウトバウンドを仕組み化しても、商談に至るのは接触したリードの一部です。当社のBtoB購買担当者調査では、提案を受けた後、9割以上が社内で行動を起こす一方、検討状況の全てを営業に伝える方は3割に留まりました。成果が出ない要因は、リストや架電量ではなく、接触後に社内で進む「見えない検討」を掴めていない点にあります。本セッションでは、調査データから買い手の検討行動を紐解き、デジタルセールスルーム「コレタ for Sales」で接触済みリードの検討状況を可視化し、商談化につなげる運用方法をご紹介します。