テレアポ代行会社のおすすめ13選！電話営業の外注費用の相場や選び方とは

新規顧客の開拓において、電話によるアポイント獲得は依然として有効な営業手法です。

しかし、営業リソースの不足やノウハウの欠如から、十分な成果を上げられずに悩む企業は少なくありません。

本記事では、テレアポ代行サービスについて、実績豊富なおすすめ企業13社を厳選して紹介します。

外注費用の相場や失敗しない選び方のポイントも詳しく解説するため、自社に最適なパートナーを見つける一助となるでしょう。

企業名	画像	公式サイト	サービス詳細	特徴
株式会社Emooove		公式	詳細	・決裁者特化のキーマンアポインター ・LinkedIn等を活用したマルチチャネル ・100社以上の豊富な営業支援実績
株式会社ディグロス		公式	詳細	・成果報酬型営業代行で業界トップ ・年間3,000件超のプロジェクト実績 ・商談に集中できる環境を創出
コーキ株式会社		公式	詳細	・経験豊富な熟練オペレーター在籍 ・1コール100円からの低価格プラン ・初期費用無料の完全成果報酬型も
株式会社ambient		公式	詳細	・法人向けテレアポ代行に特化 ・福祉業界で培った丁寧な対応力 ・地域密着のきめ細やかなアプローチ
StockSun株式会社		公式	詳細	・上位1%の精鋭フリーランスが担当 ・顧客が担当者を直接選べる制度 ・定額制の営業支援「カリトルくん」

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スクロールできます

企業名	画像	公式サイト	サービス詳細	特徴
アズ株式会社		公式	詳細	・成果報酬型に特化した営業支援 ・2,200社以上の豊富な導入実績 ・生産性の高いプロの営業チーム
株式会社ウィルオブ・ワーク		公式	詳細	・BtoB営業をワンストップで代行 ・4,900社超の圧倒的な支援実績 ・全国50拠点以上の強固な基盤
Future’I’Mark株式会社		公式	詳細	・BtoBリード獲得特化のテレアポ ・注目の西日本ベンチャー100に選出 ・予算に合わせた柔軟な料金プラン
株式会社イクイップ		公式	詳細	・1コール99円からの業界最安値水準 ・経験2年以上のプロスタッフが対応 ・最短翌日スタートの迅速な対応力
株式会社セレブリックス		公式	詳細	・1万2,600サービス以上の圧倒的実績 ・データに基づく独自の営業メソッド ・売れる文化を根付かせるコンサル
NetReal株式会社		公式	詳細	・テクノロジーで業務効率化を支援 ・BPOによる最適な効率化プラン提案 ・最短5営業日で開始できる迅速性
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター		公式	詳細	・総合人材会社の質の高い運営 ・人材活用の豊富なノウハウを基盤 ・依頼から約10日のスピーディー対応
株式会社ファンベスト		公式	詳細	・BtoBの新規リード獲得に特化 ・ベストベンチャー100に選出実績 ・「誰でも売れる仕組み」の構築支援

テレアポ（電話営業）代行会社のおすすめ13選

企業の営業活動を力強くサポートする、信頼と実績のあるテレアポ代行会社は数多く存在します。

各社独自の強みやサービス内容を比較検討し、自社のニーズに最も合致する一社を見つけられるよう、特におすすめの13社を厳選してご紹介します。

企業名	画像	公式サイト	サービス詳細	特徴
株式会社Emooove		公式	詳細	・決裁者特化のキーマンアポインター ・LinkedIn等を活用したマルチチャネル ・100社以上の豊富な営業支援実績
株式会社ディグロス		公式	詳細	・成果報酬型営業代行で業界トップ ・年間3,000件超のプロジェクト実績 ・商談に集中できる環境を創出
コーキ株式会社		公式	詳細	・経験豊富な熟練オペレーター在籍 ・1コール100円からの低価格プラン ・初期費用無料の完全成果報酬型も
株式会社ambient		公式	詳細	・法人向けテレアポ代行に特化 ・福祉業界で培った丁寧な対応力 ・地域密着のきめ細やかなアプローチ
StockSun株式会社		公式	詳細	・上位1%の精鋭フリーランスが担当 ・顧客が担当者を直接選べる制度 ・定額制の営業支援「カリトルくん」

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企業名	画像	公式サイト	サービス詳細	特徴
アズ株式会社		公式	詳細	・成果報酬型に特化した営業支援 ・2,200社以上の豊富な導入実績 ・生産性の高いプロの営業チーム
株式会社ウィルオブ・ワーク		公式	詳細	・BtoB営業をワンストップで代行 ・4,900社超の圧倒的な支援実績 ・全国50拠点以上の強固な基盤
Future’I’Mark株式会社		公式	詳細	・BtoBリード獲得特化のテレアポ ・注目の西日本ベンチャー100に選出 ・予算に合わせた柔軟な料金プラン
株式会社イクイップ		公式	詳細	・1コール99円からの業界最安値水準 ・経験2年以上のプロスタッフが対応 ・最短翌日スタートの迅速な対応力
株式会社セレブリックス		公式	詳細	・1万2,600サービス以上の圧倒的実績 ・データに基づく独自の営業メソッド ・売れる文化を根付かせるコンサル
NetReal株式会社		公式	詳細	・テクノロジーで業務効率化を支援 ・BPOによる最適な効率化プラン提案 ・最短5営業日で開始できる迅速性
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター		公式	詳細	・総合人材会社の質の高い運営 ・人材活用の豊富なノウハウを基盤 ・依頼から約10日のスピーディー対応
株式会社ファンベスト		公式	詳細	・BtoBの新規リード獲得に特化 ・ベストベンチャー100に選出実績 ・「誰でも売れる仕組み」の構築支援

株式会社Emooove – スタートアップ企業含む100社以上の企業を営業支援

引用 : 株式会社Emooove

株式会社Emoooveは、新時代のセールスメソッドを提案し、顧客の事業拡大を支援する営業代行会社です。

ターゲット企業の決裁者とのアポイント獲得に特化した「キーマンアポインター」を展開しており、100社以上の取引実績があります。

ビジネス特化型SNS「LinkedIn」などを活用したマルチチャネルアプローチにより、質の高い商談機会を創出します。

大手企業から急成長中のスタートアップまで、豊富な支援実績で培ったノウハウをもとに、最適なソリューションを提供してくれるでしょう。

株式会社ディグロス – 成果報酬型営業代行で業界トップの地位を確立

引用 : 株式会社ディグロス

株式会社ディグロスは、営業の世界を完全自動化へと変革することを目指し、多様なセールス支援サービスを展開しています。

法人向けテレアポ代行の分野においては、年間アポイント数および年間プロジェクト数で業界No.1を獲得した実績もあります。

主力サービスである「アポプロ」は、商談に集中できる環境を創出する成果報酬型のテレアポ代行サービスです。

年間3,000件を超えるプロジェクトで蓄積した豊富なセールスアセットと経験を活かし、顧客にベストな営業活動で支援します。

コーキ株式会社 – 平均勤務年数3年以上の経験豊富なテレフォンオペレーターで構成

引用 : コーキ株式会社

コーキ株式会社は業界最安値水準の価格で、高品質なテレアポ代行サービスを提供する企業です。

1コール100円から利用できる「テレアポJAPAN」や、初期費用・固定費無料の完全成果報酬型プラン「トップコール」など、柔軟な料金体系が魅力です。

特筆すべきはオペレーターの質の高さであり、長年の経験を持つ熟練スタッフが多数在籍しています。

また、東日本大震災の復興支援への恩返しとして、1コール88円という破格のプラン「復興LL」を提供し、社会貢献にも力を入れています。

株式会社ambient – 法人向けテレアポ代行に特化し高いアポイント獲得率を実現

引用 : 株式会社ambient

株式会社ambientは、福祉業界に特化した人材紹介事業を主軸としつつ、そのノウハウを活かしたコールセンター事業「Best Call」も展開しています。

人と人との信頼関係を繋ぐことを重視しており、丁寧なコミュニケーションに定評があります。

法人向けの電話営業においては、専門的な知識を持つエージェントが顧客のニーズを的確に把握し、効果的なアプローチを実行します。

特に、地域に密着したきめ細やかな対応力と、ターゲットに合わせた戦略的なアプローチで、高い成果を上げています。

StockSun株式会社 – 精鋭フリーランス500名から選抜された営業特化型人材が対

引用 : StockSun株式会社

StockSun株式会社は、厳格な審査を通過した上位1%のWebコンサルタントやフリーランスが、顧客の課題解決にあたるプロフェッショナル集団です。

多様なサービスラインナップの中でも、定額制営業支援「カリトルくん」は、プロ人材に営業代行を丸ごと依頼できる人気のサービスです。

顧客が担当者を直接選べるという独自のシステムを採用しており、発注後のミスマッチやスキル不足といった不安を解消します。

社内コンペ制度など、常に高い品質を担保するための苛烈な競争環境を整備することで、顧客満足度の最大化を追求しています。

アズ株式会社 – 生産性を高めたプロのテレマーケティングチームを構築

引用 : アズ株式会社

アズ株式会社は、成果報酬型の営業代行・支援に特化した専門企業です。

主力サービス「アポハンター」は、新規事業開発やマーケティングにかかる精神的・金銭的コストを削減し、効率的な顧客獲得を実現します。

社内には目標達成意欲の高い人材を多数抱えています。

加えて、独自の教育コンテンツと人事制度によって、生産性を徹底的に高めたプロのテレマーケティングチームを構築しています。

これまで2,200社を超える企業への支援実績があり、その高品質なアウトソーシングサービスは多くの企業から高い評価を得ています。

株式会社ウィルオブ・ワーク – 新規顧客の継続的な開拓を電話営業でサポート

引用 : 株式会社ウィルオブ・ワーク

株式会社ウィルオブ・ワークは、東証プライム市場上場のウィルグループの中核を担う、総合人材サービス企業です。

全国50以上の拠点と約93万人の登録スタッフという強固な基盤を活かし、営業支援をはじめ多岐にわたるサービスを提供しています。

BtoB専門の営業支援サービスでは、リード獲得から商談、カスタマーサクセスまで全ての営業プロセスをワンストップで代行可能です。

これまでに4,900社を超える支援実績があり、まるで自社の社員のように能動的に動く質の高いサポートで、企業の成長を力強く後押しします。

Future’I’Mark株式会社 – 5年連続で注目の西日本ベンチャー100に採択

引用 : Future’I’Mark株式会社

Future’I’Mark株式会社は、京都に本社を構え、最先端のテクノロジーを駆使して企業の課題解決に取り組む気鋭のベンチャー企業です。

BtoBリード獲得に特化したテレマーケティング代行サービス「CommitMark」を主力事業として展開しています。

顧客の予算に合わせて自由に選べる複数の料金プランを用意し、テレアポ外注費用の最適化を実現します。

「注目の西日本ベンチャー100」に5年連続で選出されるなど、その成長性と将来性は高く評価されています。

株式会社イクイップ – 「ビズコール」サービスで1コール99円の破格料金

引用 : 株式会社イクイップ

株式会社イクイップは、「業界一気軽に使えるコールセンター」を目指し、企業のセールス活動を強力にサポートする会社です。

主力サービスであるテレアポ代行「ビズコール」は、1コール99円からという業界最安値水準の価格設定で、多くの企業の支持を集めています。

低価格でありながら、コールセンター経験2年以上という経験豊富なプロスタッフが200名以上在籍しており、サービスの質も担保されています。

また、発注から最短翌日には業務をスタートできるという迅速な対応力も、ビジネスチャンスを逃したくない企業にとって大きな魅力です。

株式会社セレブリックス – 900社12,000サービスを超える営業代行実績

引用 : 株式会社セレブリックス

株式会社セレブリックスは、27年以上にわたり営業支援の第一線を走り続けてきた、業界の先駆者です。

これまでに支援した企業は1,300社、扱った商材は12,600サービス以上という圧倒的な実績を誇ります。

その膨大なデータから導き出された成功率の高い営業手法のみを体系化した独自の「顧客開拓メソッド」が、セレブリックス最大の強みです。

単なる営業代行にとどまらず、データドリブンなアプローチで営業課題を根本から解決し、組織に「売れる営業文化」を根付かせるコンサルティングまで提供しています。

NetReal株式会社 – 最短5営業日でコール開始が可能な迅速対応

引用 : NetReal株式会社

NetReal株式会社は、「この国の企業を元気にしたい」という思いのもと、テクノロジーを活用して業務効率化に貢献する企業です。

業務そのものを代行するBPO、システム開発、クラウドサービスの3つの事業を柱としています。

BPOとは？
Business Process Outsourcingの略で、企業の業務プロセスの一部または全部を外部の専門業者に委託すること

電話営業を含むコミュニケーション業務においても、現場の状況に合わせた最適な効率化プランを提案します。

例えば、FAX送付のシステム化によって業務時間を97%削減した事例など、企業の貴重なリソースをコア業務に集中させるための具体的なソリューションを提供し、企業の成長を支援します。

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター – 依頼から10日ほどで運用開始できる迅速対応

引用 : 株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

株式会社アソウ・ヒューマニーセンターは、人材派遣や教育研修、障がい者雇用支援など、人材に関するあらゆる課題を解決する総合人材サービス企業です。

その多岐にわたるサービスの一つとして、高度なテレマーケティングで営業活動をサポートする「営業代行事業部」を設けています。

アソウグループが長年培ってきた人材活用のノウハウを基盤とした、質の高いオペレーションが強みです。

依頼から約10日というスピーディーな運用開始が可能で、機会損失を防ぎながら迅速に営業体制を強化したい企業にとって、頼れるパートナーとなるでしょう。

株式会社ファンベスト – BtoBのリード獲得に特化した支援

引用 : 株式会社ファンベスト

株式会社ファンベストは「日本一の事業開発会社」を目指している企業です。

事業開発に不可欠な「ヒト」「モノ」「マーケティング」のプロフェッショナル集団として、多角的なサービスを展開しています。

マーケティング領域の支援では、営業、WEB広告、マス広告などを通じて「誰でも売れる仕組み」の構築をサポートします。

特にBtoBにおける新規リード獲得に強みを持ち、その実現可能性の高い戦略構築力は高く評価され、2022年には「ベストベンチャー100」にも選出されました。

テレアポ（電話営業）代行会社の選び方5選

テレアポ代行会社選びは、営業成果を大きく左右する重要な決断です。

数多くの選択肢の中から自社に最適なパートナーを見つけ出すために、押さえておくべき5つの選定基準を具体的に解説します。

予算と依頼にかかる費用が釣り合っているか

テレアポ代行を検討する際、最も重要な要素の一つが費用対効果です。

まず自社の営業活動にかけられる予算を明確にし、その範囲内で最大限の効果が期待できる代行会社を選定する必要があります。

料金体系は会社によって様々で、初期費用や月額固定費、成果報酬の単価などを詳細に比較検討することが不可欠です。

安さだけで選ぶのではなく、見込まれるアポイントの質や件数と料金を天秤にかけ、総合的に判断しましょう。

代行会社が得意なターゲットが自社の客層と一致しているか

代行会社によって、得意とする業界やターゲット層は異なります。

例えば、IT業界向けのSaaS製品の営業に強い会社もあれば、不動産業界の新規開拓で実績を上げている会社もあります。

自社の商材やサービスが、どのような企業や個人をターゲットにしているのかを明確にし、その分野での成功事例やノウハウを持つ代行会社を選ぶことが成功への近道です。

ミスマッチを防ぐためにも、依頼前に代行会社の実績ポートフォリオをしっかりと確認しましょう。

希望の料金体系で依頼できるか

テレアポ代行の料金体系は、主に「固定報酬型」と「成果報酬型」に大別されます。

固定報酬型は毎月一定の費用で安定した架電活動を依頼できる一方、成果が出なくてもコストが発生します。

成果報酬型はアポイント獲得などの成果に応じて費用が発生するため無駄がありませんが、単価が高くなる傾向があります。

また、両方の性質を合わせた「複合型」の料金体系を採用している企業もあります。

自社の予算計画やリスク許容度、求める成果の性質に応じて、最適な料金体系を提供してくれる会社を選ぶことが重要です。

長年の経験と豊富な実績があるか

長年の経験を持つ代行会社は、それだけで多くの修羅場を乗り越えてきた証であり、信頼性の高い指標となります。

また、さまざまな業界や商材に対応できる柔軟性と、成果を出すための再現性の高いノウハウも保有しています。

そのため、高確率で売上を伸ばせる代行会社に依頼したいなら、以下を確認しましょう。

実績に裏打ちされた提案力を持つ会社は、より安心して業務を任せることができます。

担当スタッフの質が高いか

テレアポをするのは「人」であるため、オペレーターのスキルや経験、モチベーションがアポイントの質と量に直結します。

そのため、代行会社がどのような基準でオペレーターを採用や、研修制度を設けているかが重要です。

また、トークスクリプトの作成能力や、PDCAサイクルを回して改善提案を行ってくれるかなど、プロジェクトを管理する担当者の質も見極める必要があります。

可能であれば、契約前に実際のオペレーターの音声サンプルを聞かせてもらったり、担当者と面談したりすることをおすすめします。

テレアポ（電話営業）代行会社の費用相場

テレアポ代行を検討する上で、費用相場の把握は欠かせません。

料金体系によって費用の考え方が大きく異なるため、それぞれの特徴を理解し、自社の予算や目的に合ったプランを選ぶことが大切です。

料金体系	費用相場	特徴
固定報酬型	月額30万円～60万円	・毎月一定のコール数や稼働時間を保証 ・長期的なアプローチ向け
成果報酬型	1アポイントあたり15,000円～50,000円	・アポイント獲得時に費用が発生 ・無駄なコストを抑えやすい
コール課金型	1コールあたり100円～500円	・架電した件数に応じて費用が発生 ・リストの質が高い場合に有効。
複合型	月額固定費＋成果報酬	・固定費を抑えつつ、成果にも応じた柔軟な料金設定が可能

テレアポ（電話営業）代行を依頼するメリット3選

テレアポ業務をプロフェッショナルに外注することは、単なるリソース不足の解消にとどまりません。

営業活動全体の生産性を向上させ、企業の成長を加速させるための戦略的な一手となり得ます。

受注に最も大事な「商談」に集中できる

営業プロセスの中で、アポイント獲得は多くの時間と労力を要する業務です。

アポイント獲得を代行会社に任せることで、自社の営業担当者は商談準備や提案、クロージングといったコア業務に集中できます。

結果として、各担当者の専門性が高まり、商談の質が向上し、受注率アップにつながります。

営業リソースを最適配分することで、組織全体の生産性が飛躍的に向上します。

自社商材に適したリストにアプローチできる

多くのテレアポ代行会社は、長年の経験から質の高い営業リストを保有していたり、効果的なリストを作成するノウハウを持っていたりします。

自社でリストを一から作成する手間が省けるだけでなく、闇雲なアプローチによる非効率な営業活動を避けられます。

代行会社は、商材の特性やターゲット層を分析し、最も確度の高い見込み客リストを選定してアプローチを行います。

無駄なコールを減らし、効率的に質の高いアポイントを獲得することが可能になります。

予算があれば人手不足でも新規開拓できる

「新規開拓を進めたいが、営業担当者が足りない」というのは多くの企業が抱える共通の悩みです。

テレアポ代行を活用すれば、自社で営業人材を採用し、育成する時間とコストをかけることなく、即戦力となる営業チームを手に入れることができます。

一定の予算を確保できれば、人手不足という根本的な課題を乗り越え、継続的な新規開拓の仕組みを構築することが可能です。

これにより、事業拡大のスピードを緩めることなく、競合他社に差をつけることができるでしょう。

テレアポ（電話営業）代行を依頼するデメリット3選

多くのメリットがある一方で、テレアポ代行の利用にはいくつかの注意点も存在します。

潜在的なリスクを事前に理解し、対策を講じることで外注の失敗を防ぎ、成果を最大化させましょう。

社内の機密事項が漏れるおそれがある

営業代行を依頼するということは、自社の顧客情報や商材に関する詳細な情報を外部の企業と共有することを意味します。

信頼できる代行会社であっても、情報管理のプロセスには細心の注意が必要です。

万が一、情報が漏洩した場合、企業の信用問題に発展する深刻なリスクを伴います。

契約前には、必ず秘密保持契約（NDA）を締結し、代行会社のセキュリティ体制や情報管理のルールを確認することが不可欠です。

成果の出ない代行会社に依頼するおそれがある

すべてのテレアポ代行会社が等しく高い成果を出せるわけではありません。

自社の商材やターゲット層との相性が悪かったり、オペレーターのスキルが不足していたりすると、期待したアポイントが全く獲得できないという事態も起こり得ます。

特に固定報酬型の場合、成果が出なくても費用は発生し続けるため、金銭的な損失は大きくなります。

リスクを避けるためには、実績や事例を十分に調査し、可能であればテスト導入や成果報酬型のプランから始めるのが賢明です。

自社と代行会社に認識の違いが生じてトラブルになるおそれがある

「アポイント」の定義一つとっても、自社と代行会社の間で認識にズレが生じることがあります。

例えば、自社は「決裁権のある担当者との商談」をアポイントと考えていても、代行会社は「資料送付の許可」をアポイントとしてカウントしている可能性があります。

認識の齟齬はトラブルや不満の原因となるため、契約前にKPIや成果の定義を、明確にすり合わせることが重要です。

定期的なミーティングを設け、進捗や課題を密に共有するコミュニケーション体制を構築することも、トラブル防止に繋がります。

テレアポ代行（電話営業）に関するよくあるご質問

ここでは、テレアポ代行サービスの導入を検討されている方から寄せられる、代表的な質問と回答をご紹介します。

疑問点を解消し、より安心してサービスを利用するための一助としてください。

テレアポ代行をしている個人に依頼してもいい？

近年、クラウドソーシングサイトなどを通じて、フリーランスとして活動する個人にテレアポ代行を依頼することも可能になりました。

法人に依頼するよりも安価なケースが多いですが、品質のばらつきや、セキュリティ面でのリスク、キャパシティの限界といったデメリットも存在します。

安定した品質と組織的なサポート、厳格な情報管理を求めるのであれば、信頼できる法人格の代行会社を選ぶ方が賢明です。

個人のスキルに依存する属人性の高い体制は、長期的な視点で見るとリスクが高いと言えるでしょう。

大手のテレアポ代行会社とフリーランスはどちらがおすすめ？

大手代行会社とフリーランス（個人事業主）は、それぞれにメリット・デメリットがあります。

大手企業は、豊富な実績、確立された研修制度、強固なセキュリティ体制、そして組織的な対応力といった面で安心感があります。

一方、フリーランスは柔軟な対応やコスト面での優位性があるかもしれませんが、品質や継続性には不安が残ります。

企業のブランドイメージやコンプライアンスを重視し、安定した成果を求めるのであれば、実績のある大手代行会社がおすすめです。

テレアポ代行の料金体系の種類は？

テレアポ代行の料金体系は、大きく分けて「固定報酬型」「成果報酬型」「コール課金型」の3種類が主流です。

固定報酬型は、月額料金を支払うことで一定の稼働量を確保するプランです。

成果報酬型は、アポイント獲得1件につきいくら、という形で費用が発生します。

コール課金型は、1回の架電ごとに料金が発生する仕組みで、リストの質が高い場合に有効です。

これらの要素を組み合わせた複合型のプランを提供する会社もあり、自社の目的や予算に応じて最適な体系を選ぶことが重要です。

まとめ

本記事では、おすすめのテレアポ代行会社13選をはじめ、費用相場や失敗しないための選び方について詳しく解説しました。

電話営業の外注は自社のリソース不足を補い、営業担当者を商談などのコア業務に集中させるための極めて有効な戦略です。

成功の鍵は、自社の商材、ターゲット、予算、そして目的に最も合致した代行会社をパートナーとして選ぶことに尽きます。

ご紹介した情報を参考に、ぜひ信頼できる一社を見つけ出し、営業活動の飛躍的な向上を実現してください。