営業外注とは？メリットや費用相場・おすすめの代行会社まで解説

営業外注は、売上拡大を急ぐ企業が「成果とスピード」を同時に手に入れるための有効策です。

自社で人を採り育てるよりも早く、専門ノウハウと実行力を変動費で活用できる点に本質的な価値があります。

ただし、丸投げやミスマッチは失敗の温床となるため、目的の明確化と運用ルールの設計が欠かせません。

本記事では、外注できる業務範囲、メリット・デメリット、費用相場、選び方、信頼できる会社までを体系的に解説します。

読み終える頃には、自社が取るべき次の一手と、相談すべきパートナーの像が明確になります。

 営業を外注できるおすすめ代行会社12選

企業名	画像	公式サイト	サービス詳細	特徴
株式会社Emooove		公式	詳細	・決裁者へのダイレクトアプローチに特化 ・SNS等を活用したマルチチャネル戦略 ・経験豊富な人材による高速PDCAの実現
株式会社アイランド・ブレイン		公式	詳細	・完全成果報酬型でリスクなく導入可能 ・55業種3,500社以上の圧倒的な実績 ・リストやトークスクリプト作成も無料提供
株式会社ウィルオブ・ワーク		公式	詳細	・人材大手グループならではのノウハウ ・全国規模の拠点網で広範囲な営業展開 ・業界・商材ごとの専門チームを編成
株式会社グローバルセールスエージェント		公式	詳細	・BtoC向け、特に消費財分野に強み ・月間120万コールの大規模コールセンター ・専門知識を持つオペレーターによる質の高さ
株式会社CEREBRIX		公式	詳細	・12,600以上のサービス支援実績 ・データに基づく科学的な顧客開拓メソッド ・営業全プロセスをワンストップで支援

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企業名	画像	公式サイト	サービス詳細	特徴
株式会社エグゼクティブ		公式	詳細	・20年以上の実績を持つパイオニア的存在 ・無形商材や高価格帯サービスの営業が得意 ・戦略立案から実行まで一貫したサポート
StockSun株式会社		公式	詳細	・上位1%のフリーランス専門家集団 ・Webマーケティングを駆使した戦略的営業 ・月額10万円からの低コストで導入可能
株式会社soraプロジェクト		公式	詳細	・5,300件以上の豊富なプロジェクト実績 ・独自DB活用による高精度なターゲティング ・ベテランによるトークスクリプトの徹底管理
株式会社イクイップ		公式	詳細	・1コール99円からの業界最安値水準 ・経験2年以上のベテランスタッフが対応 ・問い合わせ翌日から運用開始できる速さ
株式会社ディグロス		公式	詳細	・初期費用・固定費ゼロの成果報酬型 ・平均成約率30%以上の高品質アポイント ・顧客満足度・リピート率が非常に高い
株式会社ambient		公式	詳細	・専門知識が求められる商材の営業に強み ・商材調査に基づく最適なターゲット選定 ・幅広い業界での豊富な実績と高い評価
株式会社グローバルステージ		公式	詳細	・新規事業の立ち上げ支援に強み ・300時間以上の訓練を積んだプロが担当 ・心理学ベースの独自の事業開発メソッド

営業の外注（アウトソーシング）とは？

営業外注（営業代行）とは、自社の営業活動における一部または全部のプロセスを、外部の専門会社へ委託する経営手法です。

近年、労働人口の減少に伴う人材不足や、働き方の多様化を背景に市場は拡大傾向にあります。

即戦力となる営業人材の採用・育成には多大なコストと時間がかかるため、専門スキルを持つ外部のプロフェッショナルを活用することは合理的な選択肢となっています。

上記のように、幅広い組織が営業力強化のために導入を進めています。

外注できる営業の業務内容

営業外注で依頼できる業務は、リード獲得から商談、クロージング、さらには既存顧客のフォローまで多岐にわたります。

営業プロセス	外注できる主な業務内容
リード獲得	・ターゲットリスト作成 ・市場調査 ・セミナー集客 ・広告運用
インサイドセールス	・テレアポ ・問い合わせフォーム営業 ・資料送付
フィールドセールス	・商談 ・商品説明デモ ・クロージング

多くの代行会社では、営業プロセスを分解し、企業が課題を抱える部分をピンポイントで支援するサービスを提供しています。

具体的には、ターゲットリストの作成やテレアポ、問い合わせフォームへのアプローチといった「インサイドセールス」が代表的です。

自社の課題や目的に合わせて、どの業務をどの範囲まで委託するかを明確にすることが、外注を成功させる上で重要です。

営業を外注するメリット3選

営業業務を外注することで得られる代表的なメリットを紹介します。

外部リソースを活用することで、自社では難しいアプローチやコスト削減、営業プロセスの効率化など様々な効果が期待できます。

自社にできないアプローチ方法を実践できる

営業代行会社は豊富な経験と専門知識を持ち、自社では試せない手法やチャネルで顧客開拓が可能です。

例えば、SNSや独自のネットワークを駆使した決裁者への直接アプローチなど、最新の営業手法で新たな商機を創出してくれます。

自社では接点を持てなかった大手企業のキーマン層にもリーチできる可能性があり、大きなビジネスチャンスを掴めるでしょう。

株式会社Emoooveでは、ビジネスSNSでもあるLinkedinを活用した、決裁者への直接アプローチを得意としています。

他社にはない新しい形の営業支援をお届けできるため、お気軽にお問い合わせください。

採用・教育など人材コストを削減できる

営業人員を自社で採用し育成するには多くの時間と費用がかかりますが、営業外注を利用すればその負担を大幅に軽減できます。

即戦力のプロに任せることで、人件費を固定費から変動費に変えられるうえ、成果が出るまでの立ち上がりもスピーディーです。

採用の求人費用や研修コストを省けるだけでなく、短期間で成果が出やすい点も魅力です。

再現性のある営業プロセスを仕組み化できる

実績ある代行会社は効率的な営業プロセスを確立しており、そのノウハウを活用できます。

属人的になりがちな営業活動を標準化し、PDCAを高速で回す仕組みを導入できるため、安定して成果を出せる再現性の高い体制が整います。

営業プロセスの可視化にもつながり、属人化しない強い営業組織づくりに貢献します。

自社がコア業務に集中できるため生産性が向上する

営業業務を専門会社に任せることで、社員は自社のコア業務に専念できるようになります。

限られたリソースを本業に集中配分できるため、組織全体の生産性向上や自社サービスの品質強化につながります。

例えば、技術系企業であればエンジニアは製品開発に専念し、営業代行に新規顧客開拓を任せるといった形で効率的な役割分担が可能です。

営業を外注するデメリット3選

営業外注には注意すべきリスクも存在します。

以下のようなデメリットを理解し、適切な対策を講じることが重要です。

社内に営業ノウハウが蓄積されなくなる

営業活動を外部に任せきりにすると、自社内に経験や知見が蓄積されません。

契約終了後に自社の営業力が低下してしまう恐れがあるため、長期的には社内の営業ノウハウ不足につながる点に注意が必要です。

外注先との定期的なミーティングやノウハウ共有会を設け、社内メンバーのスキルアップに繋げることも検討しましょう。

強引な手法によりブランド毀損のおそれがある

代行会社によっては、成果を急ぐあまり強引な営業を行うケースもあります。

顧客の状況を無視した過度なアプローチはクレームにつながり、企業のブランドイメージを損なうリスクがあります。

万一トラブルが起きれば企業の信用問題に直結するため、代行先の営業手法や品質管理体制も契約前に十分確認しておきましょう。

顧客情報が流出するおそれがある

営業外注では自社の顧客リストや商談情報を外部と共有します。

不適切な管理や悪質な業者を選んでしまうと、機密情報や顧客データが漏洩するリスクが高まります。

顧客情報は企業の生命線であるため、信頼できる業者か見極めることと、契約時に秘密保持契約（NDA）を結ぶなどセキュリティ面の取り決めをしっかり行うことが重要です。

情報漏洩は法的リスクにもつながるため、セキュリティポリシーが徹底された信頼性の高い外注先を選ぶよう心掛けましょう。

営業の外注先の失敗しない選び方4選

営業外注で成功するためには、パートナー企業の選定が肝心です。

以下のポイントを押さえて、自社に最適な営業代行会社を見極めましょう。

KPIを明確にして成果物の範囲を定義する

まず、外注する目的と期待する成果（KPI）を明確に設定し、契約時に成果物や業務範囲を具体的に定義しましょう。

例えば「◯件の商談創出」や「◯社との契約獲得」などのように具体的な数値目標を設定すると、双方の認識違いを防ぎやすくなります。

何をもって成功とするか双方で合意することで、後々のミスマッチや「思ったような成果が出ない」といった不満を防げます。

必要に応じてサービスレベル合意（SLA）を取り交わし、成果物の内容・品質基準を文書化しておくと安心です。

外注先の実績や得意分野を確認する

候補となる営業代行会社の過去実績や得意領域を事前にチェックします。

自社の業界・商材で成功した経験があるか、得意な営業手法（例：テレアポに強い、SNSマーケティングに強い 等）が自社のニーズと合致するかを確認しましょう。

特に自社と近い業界での実績が豊富な会社であれば、スムーズにノウハウを適用してもらえるため安心です。

公式サイトの導入事例や第三者の口コミ情報も参考に、総合的に判断すると安心です。

情報共有・報告の体制を事前に取り決めておく

営業活動の透明性を確保するため、外注先との情報共有や報告体制をあらかじめ取り決めておきます。

定期レポートの提出やミーティングの頻度、利用するCRMなどのツール権限などを契約段階で明文化し、進捗が見えないといった不安を解消しましょう。

事前に取り決めを行っておけば、外注後も社内で営業状況を把握しやすくなり、共同で改善策を講じることができます。

最初は小規模で外注して成果を見極める

いきなり大規模に任せるのではなく、初めは小さな範囲や短期間で試してみるのも有効です。

お試しプランや短期契約で実際の成果を見極めてから、本格的な導入を判断すればリスクを抑えられます。

まずは少人数・短期間でテストし、成果が出ることを確認してから段階的に範囲を広げていくことで、失敗のリスクを最小限にできます。

営業による外注の費用相場を料金体系別に紹介

営業代行サービスの費用は契約形態によって大きく異なります。

ここでは代表的な料金体系である「固定報酬型」「成果報酬型」「複合型」それぞれの特徴と相場感を紹介します。

固定報酬型

毎月決まった金額を支払う料金体系です。

一般的な相場は、営業担当1人あたり月額50～60万円程度（1日あたり2.5～3万円）とされています。

あらかじめ費用を予算化しやすい反面、成果が出なくても一定の費用負担が発生しますが、その分安定した活動計画が立てられるのが特徴です。

なお、検証を重ねる必要がある新規事業の開拓などでは、包括的な取り組みを評価するため固定型が選ばれる傾向があります。

成果報酬型

獲得した成果に応じて支払う料金体系です。

例えば「アポイント獲得1件につき1.5万～2万円」や、「成約時に受注金額の30～50%を成功報酬として支払う」といった設定が一般的です。

成果が出なければ費用がかからないため無駄がありませんが、その分単価は割高に設定される傾向があります。

また、高額または専門性の高い商材の場合、成果報酬型のみでは引き受け手が見つからないケースもあるため、事前に外注先と条件を調整する必要があります。

複合型

固定報酬と成果報酬を組み合わせた料金体系です。

基本料金として月額25～30万円程度を支払い、そこに成果に応じた追加報酬を加算する形態が多く見られます。

固定部分で最低限の活動を保証しつつ、成果に比例した報酬によって双方納得感のある契約を結べる点がメリットです。

固定と成果の“いいとこ取り”をしたプランであり、リスクとコストのバランスを取りたい企業によく利用されています。

いずれの場合も、依頼する業務範囲（例：アポイント取得のみかクロージングまで含むか）によって費用は増減します。

自社の予算や目的に合った料金プランを選ぶことが大切です。

営業を外注できるおすすめ代行会社12選

営業代行を検討する企業に向けて、信頼できる営業代行会社12社を紹介します。

それぞれの会社の特徴や強みを簡潔にまとめていますので、自社ニーズに合ったパートナー選びの参考にしてください。

企業名	画像	公式サイト	サービス詳細	特徴
株式会社Emooove		公式	詳細	・決裁者へのダイレクトアプローチに特化 ・SNS等を活用したマルチチャネル戦略 ・経験豊富な人材による高速PDCAの実現
株式会社アイランド・ブレイン		公式	詳細	・完全成果報酬型でリスクなく導入可能 ・55業種3,500社以上の圧倒的な実績 ・リストやトークスクリプト作成も無料提供
株式会社ウィルオブ・ワーク		公式	詳細	・人材大手グループならではのノウハウ ・全国規模の拠点網で広範囲な営業展開 ・業界・商材ごとの専門チームを編成
株式会社グローバルセールスエージェント		公式	詳細	・BtoC向け、特に消費財分野に強み ・月間120万コールの大規模コールセンター ・専門知識を持つオペレーターによる質の高さ
株式会社CEREBRIX		公式	詳細	・12,600以上のサービス支援実績 ・データに基づく科学的な顧客開拓メソッド ・営業全プロセスをワンストップで支援

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スクロールできます

企業名	画像	公式サイト	サービス詳細	特徴
株式会社エグゼクティブ		公式	詳細	・20年以上の実績を持つパイオニア的存在 ・無形商材や高価格帯サービスの営業が得意 ・戦略立案から実行まで一貫したサポート
StockSun株式会社		公式	詳細	・上位1%のフリーランス専門家集団 ・Webマーケティングを駆使した戦略的営業 ・月額10万円からの低コストで導入可能
株式会社soraプロジェクト		公式	詳細	・5,300件以上の豊富なプロジェクト実績 ・独自DB活用による高精度なターゲティング ・ベテランによるトークスクリプトの徹底管理
株式会社イクイップ		公式	詳細	・1コール99円からの業界最安値水準 ・経験2年以上のベテランスタッフが対応 ・問い合わせ翌日から運用開始できる速さ
株式会社ディグロス		公式	詳細	・初期費用・固定費ゼロの成果報酬型 ・平均成約率30%以上の高品質アポイント ・顧客満足度・リピート率が非常に高い
株式会社ambient		公式	詳細	・専門知識が求められる商材の営業に強み ・商材調査に基づく最適なターゲット選定 ・幅広い業界での豊富な実績と高い評価
株式会社グローバルステージ		公式	詳細	・新規事業の立ち上げ支援に強み ・300時間以上の訓練を積んだプロが担当 ・心理学ベースの独自の事業開発メソッド

株式会社Emooove

引用 : 株式会社Emooove

Emoooveは決裁者への直接アプローチに特化した営業代行会社です。

ビジネス特化型SNSのLinkedInやX（旧Twitter）を活用し、ターゲット企業のキーマンにダイレクトに働きかける独自手法で高品質な商談機会を創出します。

また、メールやフォーム営業、テレアポなど複数チャネルを組み合わせるマルチチャネル戦略により、多くの企業の新規開拓課題を解決へ導いています。

さらに、キーエンス出身者など経験豊富な人材がチームに揃います。

営業のプロが連携してPDCAサイクルを高速で回し、高い成果を業界最安値のコストで実現しています。

株式会社アイランド・ブレイン

引用 : 株式会社アイランド・ブレイン

株式会社アイランド・ブレインはBtoBの新規顧客開拓に特化し、完全成果報酬型サービスで高い評価を得ている大手営業代行会社です。

55業種・3,500社以上への導入実績があり、累計で75,000件以上の商談創出という圧倒的な実績を誇ります。

最大の魅力は、初期費用や月額固定費が一切かからず、アポイント獲得時のみ費用が発生する完全成果報酬型の料金体系でリスクなく導入できる点です。

さらに、見込み客リストやトークスクリプトの作成も無料提供されるため、商談獲得までの準備も含めて安心して任せられます。

株式会社ウィルオブ・ワーク

引用 : 株式会社ウィルオブ・ワーク

人材サービス大手グループのノウハウを活かし、全国規模で営業代行を提供しているのが株式会社ウィルオブ・ワークです。

2,800社以上との取引実績から培った営業手法と、人材活用の知見を融合したサービス「セイヤク」により、業界・商材ごとの課題に応じた専門チームを編成して成果創出を支援します。

全国に広がる拠点網を持つため、地域を問わず広範囲な営業展開が可能であり、人材大手ならではの優秀な人材ネットワークを背景に安定したサービス提供を行える点も強みです。

多様な業界・商材への対応実績があるため、自社のビジネスにマッチした営業支援が期待できるでしょう。

株式会社グローバルセールスエージェント

引用 : 株式会社グローバルセールスエージェント

株式会社グローバルセールスエージェントは、BtoC向けの営業代行に強みを持ち、ビューティー・ヘルスケアなど消費財分野で圧倒的な実績があります。

月間120万コールをこなす大規模なコールセンター体制を備え、専門知識を持つオペレーターが質の高いアウトバウンド営業を実施します。

化粧品や健康食品の通信販売などで培ったノウハウを活かし、個人顧客への効率的なアプローチを得意としています。

豊富な人員と経験により、短期間で結果を出したい企業にとって心強いパートナーとなるでしょう。

株式会社CEREBRIX

引用 : 株式会社CEREBRIX

営業コンサルティングと代行を手掛け、1,300社・12,600以上のサービス支援実績を誇る業界大手です。

膨大な成功・失敗データから導き出した独自の「顧客開拓メソッド」に基づき、科学的で再現性の高い営業支援を提供します。

市場調査や戦略立案といった上流工程から、実際の商談、クロージング、さらにはカスタマーサクセスまで、営業の全プロセスをワンストップで支援できる総合力も魅力です。

圧倒的な実績とデータに基づくノウハウで、貴社の営業組織を強化する心強いパートナーとなるでしょう。

株式会社エグゼクティブ

引用 : 株式会社エグゼクティブ

20年以上にわたり法人営業支援に特化した、実績豊富な営業アウトソーシングのパイオニアです。

システム開発やコンサルティングといった無形商材や、説明が難しい高価格帯サービスの営業を得意としており、難易度の高い案件でこそ真価を発揮します。

1,000社を超える支援実績で培われたノウハウを基に、戦略立案から実行、効果測定まで一貫してサポートし、企業の課題に応じて最適な営業体制を柔軟に構築できるのも強みです。

難しい商材の売り方に悩む企業にとって、頼れる存在となってくれるでしょう。

StockSun株式会社

引用 : StockSun株式会社

実績豊富なフリーランスの営業スペシャリスト集団によるユニークな営業支援サービスを提供しています。

社内競争率上位1%という厳しい基準をクリアした人材ネットワークを活用し、Webマーケティングの知見を組み込んだ戦略的なアウトバウンド営業を展開します。

独自の営業支援サービス「カリトルくん」により、単なるテレアポに留まらずデジタルマーケティングも駆使した高度な営業代行を実現している点が特徴です。

月額10万円から導入できる定額プランを用意しつつ、要望に応じて成果報酬プランにも柔軟に対応可能なため、低コストで質の高い営業代行を依頼できます。

株式会社soraプロジェクト

引用 : 株式会社soraプロジェクト

福岡に本社を置き、全国の法人営業代行・インサイドセールス支援を行う専門会社です。

2007年の創業以来5,300件以上のプロジェクト実績があり、豊富な経験と独自ノウハウを蓄積しています。

独自の法人データベースを活用した高精度なターゲティングを得意としており、無駄のないアプローチで質の高いアポイントを創出します。

また、ベテランのコールリーダーがトークスクリプト作成から実行・改善まで徹底管理してくれるため、安定した成果につながっています。

株式会社イクイップ

引用 : 株式会社イクイップ

テレアポ代行サービス「ビズコール」を主力に、企業の営業活動を支援する会社です。

10年以上にわたる運用実績があり、全国で500社以上の中小企業をサポートしてきた豊富なノウハウを有します。

特に、1コール99円からという業界最安値水準の価格設定でありながら、経験2年以上のベテランスタッフが対応することで質の高いアポイント獲得を実現しています。

導入スピードも速く、問い合わせの翌日から運用を開始できるスピーディーな対応も魅力です。

株式会社ディグロス

引用 : 株式会社ディグロス

成果報酬型テレマーケティングの草分け的存在で、高品質なアポイント提供に定評のある会社です。

初期費用・固定費ゼロで1ヶ月単位から契約でき、必要な期間だけスポットで依頼可能な柔軟さも魅力です。

テレアポで獲得したアポイントから成約に至る率は平均30%以上という高水準を謳っており、高品質な商談機会の創出に強みがあります。

顧客満足度が高くリピート率94.6%に上るなど、成果品質への評価も極めて高いです。

株式会社ambient

引用 : 株式会社ambient

法人向けテレアポ代行を得意とする営業コンサルティング会社です。

クライアントの「良い商品はあるが営業は苦手」という課題解決に注力し、結果にこだわる質の高いサービスを提供しています。

単なるコールセンター業務に留まらず、商材を徹底的に調査して最適なターゲット選定と刺さるトークスクリプトを作成することで、決裁者へのアポイントを数多く実現しています。

IT、メーカー、コンサルティングなど幅広い業界での実績があり、特に専門的な知識が求められる商材の営業において高い評価を得ています。

先端的な専門領域にも対応できる柔軟性があり、専門商材の営業を任せたい企業から高い信頼を集めています。

株式会社グローバルステージ

引用 : 株式会社グローバルステージ

新規事業立ち上げ支援に強みを持ち、国内および海外に拠点を展開する営業代行会社です。

2003年の設立以来培った豊富な実績とノウハウで、営業戦略の策定から実行まで一気通貫でサポートします。

同社の特徴は、300時間以上の厳しいトレーニングを積んだプロの営業人材が、クライアントの商材や課題に応じて最適なアプローチを実行する点にあります。

心理学をベースにした独自の事業開発メソッドも取り入れており、人の心を動かす営業で高い成果を上げています。

料金体系は基本固定報酬制ですが、要望に応じて成果報酬制にも柔軟に対応可能です。

営業の外注に関するよくある質問

営業の外注に関するよくある質問を3つ紹介します。

細かい疑問を解消しきれていない方は、以下をチェックしてください。

「営業代行はやめとけ」と言われるのはなぜ？

「強引な営業でクレームになった」「依頼したが期待した成果が出なかった」といった失敗談から、営業代行＝リスクが高いという印象を持たれがちです。

しかし、実績のある信頼できる会社を選び、契約内容を詰めて密にコミュニケーションを取れば、営業外注はむしろ営業課題の解決に効果的な手段となり得ます。

営業代行は自社の営業機能を強化する手段であり、丸投げにせず定期的な報告受領や軌道修正を行うことが成功のポイントです。

営業外注と営業派遣では何が違いますか？

営業外注はプロセス自体を外部企業に委託し、外注先が戦略立案からスタッフ管理まで含めて営業活動を遂行するものです。

一方、営業派遣は自社の一員として働く営業スタッフを外部から派遣してもらう形で、派遣社員の指示・管理は依頼した自社が行います。

要するに、派遣は「人」を借り、自社の管理下で働いてもらうのに対し、外注は「業務全体」を丸ごとプロに任せる点が異なります。

営業を外注すると社内のモチベーションが下がるのでは？

自社営業マンがいる場合、営業を外注することで「自分たちの仕事が奪われたのではないか」と感じ、モチベーション低下につながる懸念はあります。

ただし、外注の目的が営業組織全体の強化であることを社内に丁寧に説明し、外注先から得たノウハウを共有して社内の営業力向上に活かすなどポジティブに取り組めば、社員の成長機会として捉えられる場合もあります。

外注した業務以外のコアな営業活動に社内メンバーが注力できるよう役割分担を明確にすれば、むしろ生産性向上につながるでしょう。

実際に営業代行導入を機に社内営業の役割分担を見直し、内製チームの士気を維持したまま受注件数を伸ばした企業も存在します。

まとめ

営業外注は自社に不足する営業力を補完し、売上拡大を図る有効な手段です。

しかし、効果を最大化するにはメリット・デメリットを正しく理解した上で、信頼できる代行会社を選ぶことが重要です。

外部のプロの力を積極的に活用し、営業力強化によるビジネス成長を目指しましょう。

株式会社EmoooveではLinkedinをメインとしたSNSを活用し、決裁者へのダイレクトアプローチを得意としています。

「企業の重要人物となかなか繋がれない」とお悩みであれば、ぜひお気軽にお問い合わせください。