営業代行とは?依頼~商談までの流れや依頼するメリット・デメリットを紹介!

あなたのプロダクトに自信はあるのに、なかなか売上が伸びず悩んでいませんか?

優秀な営業マンがいない、あるいは営業の方法が分からないといった理由で、せっかくのサービスが市場に届かず苦戦している経営者も多いでしょう。

そんな課題を解決する手段として注目されているのが「営業代行」です。

本記事では、営業代行とは何かという基本から、依頼して商談を得るまでの流れ、利用するメリット・デメリット、失敗しない会社の選び方まで徹底解説します。

さらに、おすすめの営業代行会社10社の特徴を比較し、料金や評判に関するよくある疑問にもお答えします。

営業活動に行き詰まりを感じている方は、ぜひ参考にしてください。

おすすめの営業代行会社10社を徹底比較

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企業名画像公式サイトサービス詳細特徴
株式会社Emooove公式詳細・決裁者への直接アプローチに強み
・マルチチャネルでのアプローチ
・費用対効果の高い料金設定
株式会社エグゼクティブ公式詳細・BtoBの提案型・無形商材に特化
・20年以上の豊富な実績
・リスクの少ない成果報酬型
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・インサイドセールスやテレアポが主軸
・AI活用など新たな手法にも積極的
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・初期費用なしの完全成果報酬型
・質の高いアポイントを提供
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・1000社以上の豊富な実績
・最短3週間で体制を構築
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・不動産やITなど難易度の高い分野に強み
・柔軟な成果報酬型プラン
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・リード獲得からクロージングまで一貫代行
・全国規模の人材供給力
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター公式詳細・老舗総合人材サービス企業の信頼性
・経験3年以上の人材がアポを担当
・比較的安価な料金設定
株式会社GrandCentral公式詳細・コンサルと営業代行のハイブリッド
・戦略立案から実行まで一括支援
・PDCAを回しながら成果を最大化
StockSun株式会社公式詳細・最適な担当者を指名できるユニークな仕組み
・Webマーケティング全般を支援
・集客から商談創出まで一気通貫
目次

営業代行とは

営業代行とは、自社の営業業務を外部の専門会社に委託することです。

営業のプロが自社の一員として新規顧客開拓や商談代行を行ってくれるため、自社内に専任の営業チームがなくても効率的にビジネスチャンスを創出できます。

自社に営業人材やノウハウが不足している企業にとって、営業代行は即戦力の営業部隊を外部から導入できる手段として注目されています。

また、自社では接点を持ちにくかった大手企業の決裁者層にも、プロのネットワークと手法でアプローチできる点も魅力です。

契約内容によっては、以下の通り幅広い範囲の営業プロセスを任せることが可能です。

委託可能な営業プロセス例
  • 見込み客へのテレアポやメール送付
  • 商談への同席・クロージング
  • 契約後のフォロー

実際、スタートアップ企業を中心に営業代行の活用は年々広がっており、専門知識と人脈を持つ外部の力を借りることで、自社だけでは開拓が難しかった案件の獲得に成功する事例も増えています。

営業代行の業務内容

営業代行の業務内容は多岐にわたります。

会社によってサービス提供範囲は異なりますが、新規顧客へのアプローチ(テレアポなど)から商談・クロージング、既存顧客フォローや営業戦略の立案まで、営業プロセス全般のサポートを行うのが一般的です。

営業代行の業務内容

1インサイドセールス(テレアポなど)
電話やメールで潜在顧客にアプローチし、商談の約束を取り付ける内勤型の営業活動


2フィールドセールス(商談・クロージング)
顧客先へ訪問またはオンラインで対面し、提案・交渉から契約クロージングまでを行う


3既存顧客のフォロー
取引のある顧客との関係を構築し、追加提案やアップセル・クロスセルを狙う活動


4営業戦略の立案
市場環境を分析し、誰に何をどのように売るかという効果的な計画を策定する

インサイドセールス(テレアポなど)

インサイドセールスとは、電話やメールなど社内からの手段で潜在顧客にアプローチする営業活動のことです。

具体的には、テレアポ(テレフォンアポイント)担当者がリストアップされた見込み客に電話をかけ、商品・サービスを紹介して商談の約束を取り付けます。

必要に応じてメールやSNSを使ったフォローアップも行い、訪問せずに効率よく顧客との接点を作る役割を担います。

また、このような内勤型の営業手法は訪問コストをかけずに多くの見込み客と接点を持てるため、新規開拓の土台づくりとして非常に重要です。

インサイドセールスで温めた見込み客をフィールドセールスにつなげることで、訪問営業の効率も格段に高まります。

フィールドセールス(商談・クロージング)

フィールドセールスとは、実際に顧客先へ訪問したりオンライン商談を行ったりして、対面で提案・交渉を行う営業活動です。

テレアポ等で設定した商談に営業担当者が臨み、顧客の課題をヒアリングしながら商品・サービスを提案します。

契約クロージング(成約)まで担当するケースもあり、営業代行においてフィールドセールスまで依頼すれば、プロの営業スタッフが貴社の営業担当として商談の場に同席し、受注獲得に向けた交渉を代行してくれます。

フィールドセールスは高い提案力や交渉力が求められるため、経験豊富な営業マンが担当します。

プロにクロージングまで任せることで成約率の向上が期待できるでしょう。

既存顧客のフォロー

既存顧客のフォローとは、すでに取引のある顧客に対して継続的にアプローチし、関係構築や追加提案を行う営業活動です。

営業代行会社に既存顧客フォローを委託すれば、定期的な連絡やアフターフォロー、利用状況のヒアリング、新サービスの案内などを代行してくれます。

これにより、顧客満足度を維持・向上させつつ、新たなニーズの掘り起こしやアップセル・クロスセルの機会創出が期待できます。

自社では手が回らない既存顧客対応も、プロに任せることで機会損失を減らせるでしょう。

既存顧客との関係を深め、継続取引や追加受注につなげることで、安定的な売上確保にも寄与します。

営業戦略の立案

営業戦略の立案とは、誰に何をどのように売るかという計画を策定することです。

営業代行会社によっては、単なる現場作業だけでなく、この戦略設計の段階からサポートしてくれる場合があります。

代行会社の経験豊富な営業コンサルタントが、自社の商品特長や市場環境を分析し、効果的なターゲット設定やアプローチ方法、KPI指標の設計などを提案してくれます。

自社に営業ノウハウがない企業でも、プロと一緒に戦略を練ることで、無駄の少ない効率的な営業活動をスタートできます。

戦略段階からプロの知見を取り入れることで、闇雲な営業を避け、限られたリソースで最大の成果を狙うことができます。

営業代行・販売代理店・営業派遣の違い

営業代行は、外部の専門企業に営業活動そのものを委託する方法です。

一方、販売代理店は自社の商品を代理で販売してもらう契約形態で、代理店は自らの顧客網に商材を提案し、販売実績に応じて手数料や仕入れ割引で利益を得ます。

また、営業派遣は人材派遣サービスを利用して、営業スタッフ個人を一時的に自社に受け入れる形態です。

つまり、営業代行、販売代理店、営業派遣は、契約形態や管理責任の所在がそれぞれ異なります。

契約形態の違い
  • 営業代行:業務委託契約
  • 販売代理店:代理店契約
  • 営業派遣:労働者派遣契約

このように契約形態がそれぞれ異なる点に注意が必要です。

それぞれメリット・デメリットが異なるため、自社のニーズに応じて適した手法を選ぶことが重要です。

目的や状況に応じてこれらの手法を使い分け、自社に最適な営業チャネル戦略を構築することが重要です。

営業代行の依頼~商談までの流れ

営業代行を依頼してから商談に至るまでの基本的な流れを説明します。

まず、営業代行会社に問い合わせ・相談を行い、自社の商品概要やターゲット顧客、目標件数などを伝えます。

次に、代行会社がヒアリング内容をもとに提案プランと見積もりを提示し、契約内容を双方で確認して合意します。

契約後、代行会社側で営業資料の作成やトークスクリプトの準備、ターゲットリストの整備を行い、実際の営業活動がスタートします。

テレアポやメールによるアプローチを経て見込み客との商談アポイントが設定され、いよいよ営業担当者(代行スタッフ)と見込み客との商談に臨む、という流れです。

初期準備に多少時間はかかりますが、営業代行の体制が整えば短期間で商談創出につながるケースも多く見られます。

営業代行のメリット4選

営業代行を活用することで得られるメリットはいくつもあります。

ここでは、その中でも特に重要なポイントを4つ紹介します。

営業代行のメリット4選

1短期間で営業を軌道に乗せられる
即戦力チームがすぐに動くため、自社で営業部隊を立ち上げる時間を大幅に短縮できる


2経営者が本業に集中できる
営業実務の負担を軽減し、経営者はプロダクト改善や経営戦略の立案に専念できる


3営業のプロのノウハウを活用できる
効果的なトークや手法を活用でき、市場の生の声を得て製品改善のヒントも掴める


4コストを無駄にせず商談を創出できる
成果報酬型ならリスクを抑えられ、総合的な投資対効果(ROI)が高まりやすい

短期間で営業を軌道に乗せられる

営業代行を依頼すれば、短期間で営業活動を軌道に乗せることができます。

専門のチームが確立されたノウハウと体制を持っているため、自社でゼロから営業部隊を立ち上げる時間を大幅に短縮可能です。

自社で営業担当を採用・育成する場合は半年~1年かかるところ、営業代行なら即戦力チームが契約後すぐに動いてくれるため、事業立ち上げ初期のタイムロスを大幅に削減できます。

例えば、人材採用や新人研修に何ヶ月も費やす必要がなく、契約後すぐにプロの手でテレアポ開始やアポイント獲得が始まるケースもあります。

市場への参入スピードを上げられる点は、競合に先んじてシェアを獲得する上でも大きなメリットです。

極端なケースでは、契約から1ヶ月以内に初受注が生まれた例もあるほどです。

経営者が本業に集中できる

営業代行に任せることで、経営者や社内の限られた人員は本業に専念できるようになります。

スタートアップの代表自身が慣れない営業活動に貴重な時間を取られていては、プロダクト改善や経営戦略の立案に支障が出かねません。

代行会社を活用すれば、そうした営業実務の負担を大幅に軽減できます。

営業のプロに外回りやテレアポを委ねることで、経営者は自社の成長戦略やサービス改善、資金調達など「自分にしかできない仕事」に集中可能です。

結果として、事業全体の効率と生産性が向上するでしょう。

また、営業のストレスから解放されることで精神的な余裕も生まれ、より冷静に経営判断を下せるようになるという効果もあります。

営業のプロのノウハウを活用できる

営業代行会社には、様々な業界で経験を積んだ営業のプロフェッショナルが揃っています。

そのため、自社だけでは思いつかないような効果的なトークスクリプトやリード獲得の手法を活用できる点が強みです。

さらに、プロの営業担当者から市場の生の声やフィードバックを得られるため、なぜ売れないのかといった課題の発見や製品改善のヒントを掴むこともできます。

また、営業プロセスを外部の専門家と進めることで、将来的に自社で営業組織を立ち上げる際のお手本となるノウハウが蓄積されるでしょう。

営業代行会社は成功・失敗双方のパターンを数多く経験しているため、最新の営業トレンドや業界ごとの最適解など、常にアップデートされたノウハウを享受できるという利点もあります。

コストを無駄にせず商談を創出できる

営業代行を利用すれば、無駄なコストを抑えつつ効率的に商談(ビジネスチャンス)を創出できます。

成果報酬型のプランであれば、実際にアポイントが取れたり契約が成約した分だけ費用を支払う形となるため、結果が出ないまま固定費を払い続けるリスクを低減可能です。

仮に固定報酬型で契約する場合でも、自社で経験の浅い営業社員を雇って試行錯誤するより、プロに任せた方が高い成約率が期待できるため、総合的に投資対効果(ROI)が高まりやすいと言えます。

さらに、必要に応じて契約内容を見直すことで、状況に合わせた柔軟な営業コストのコントロールも可能です。

例えば、自社で正社員の営業担当を1名雇用し年間数百万円の人件費を支払うより、営業代行に成果に応じた費用を支払う方が、費用対効果が高くなるケースが多々あります。

営業代行のデメリット3選

便利な営業代行サービスですが、利用にあたって注意すべきデメリットも存在します。

ここでは、代表的な3つのリスク・欠点について説明します。

営業代行のデメリット3選

1依頼後に同じ成果を出せない
代行に頼りきりになると社内にノウハウが蓄積されず、契約終了後に営業力が落ちる


2営業の内容が把握できない
活動内容がブラックボックス化し、問題が起きてもすぐに対処できないリスクがある


3機密情報が漏洩しかねない
外部に顧客情報などを共有するため、情報管理が甘い会社だと漏洩リスクが伴う

依頼後に同じ成果を出せない

営業代行に頼りきりになると、契約終了後に自社で同じ成果を出せなくなる恐れがあります。

代行会社が獲得した顧客情報や営業ノウハウが十分に社内に蓄積されない場合、契約をやめた途端に新規開拓の動きが止まってしまうリスクがあるからです。

実際に、契約期間中は順調に商談が増えても、自社メンバーが経験を積んでいなければ、いざ代行を外したときに営業活動がゼロベースに逆戻りしてしまう可能性があります。

営業代行は事業立ち上げ期のブーストとして有効ですが、長期的には自社内で営業力を培う取り組みも並行して進めることが望ましいでしょう。

代行任せにしている間は良くても、いざ自社で営業しようとするとやり方が分からず戸惑う、といった声も聞かれます。

営業の内容が把握できない

自社の外部で営業活動が行われるため、その内容を細かく把握しづらいというデメリットがあります。

例えば、代行担当者が商談でどのような提案や約束をしているのか、リアルタイムで把握するのは難しいでしょう。

報告が不十分な会社に依頼してしまうと、活動状況がブラックボックス化してしまい、何か問題が起きてもすぐに対処できないリスクがあります。

また、自社の商品・サービスがどのように見込み客に伝えられているのか分からず、不安を感じる経営者も少なくありません。

そのため、依頼先を選ぶ際は報告体制が整っているかなど、透明性を重視することが大切です。

機密情報が漏洩しかねない

営業代行を利用する以上、社外の人間に自社の機密情報や顧客データを共有する必要があります。

当然、信頼できる会社と秘密保持契約(NDA)を交わして進めるのが前提ですが、それでも情報漏洩のリスクがゼロになるわけではありません。

万が一、代行会社の情報管理が甘かったり、悪意ある内部者がいたりすれば、渡した見込み客リストや商談内容が外部に流出してしまう可能性があります。

顧客情報の漏洩は自社の信用失墜や競合への情報流出につながる重大な事故です。

こうしたリスクを避けるためにも、信頼性の高い企業を厳選し、契約時に取り扱う情報範囲や管理方法を明確に定めておく必要があります。

営業代行会社の失敗しない選び方4選

営業代行の活用で失敗しないためには、パートナーとなる会社の選定が極めて重要です。

以下に、自社に合った営業代行会社を見極めるために確認すべき4つのポイントを紹介します。

営業代行会社の失敗しない選び方4選

1自社の業界での成功事例があるか
同じ業界で実績豊富なら商習慣を理解しており、効果的なアプローチが期待できる


2営業プロセスの透明性が高いか
活動の進捗を定期的に報告してくれるか、KPIを共有してくれるかを確認する


3契約条件が明確か
最低契約期間や料金に含まれるサービス範囲などを事前に契約書で確認する


4料金プランが明確か
固定報酬型・成果報酬型・複合型の特徴を理解し、自社の予算に合ったプランを選ぶ

自社の業界での成功事例があるか

まず、自社の業界や扱う商材での成功事例を持っているかを確認しましょう。

同じ業界で実績豊富な営業代行会社であれば、その業界特有の商習慣や顧客ニーズを理解しており、効果的なアプローチが期待できます。

例えば、IT業界向けの営業代行実績がある会社なら技術的な知識や専門用語にも精通しているため、見込み客とのコミュニケーションがスムーズです。

過去に自社と近い業界でどのような成果を出したかを事前に聞くことで、より信頼できるパートナーかどうか判断しやすくなるでしょう。

逆に経験が全くない業界だと、一から商材理解や市場調査が必要になり、成果が出るまで時間がかかる可能性があります。

営業プロセスの透明性が高いか

営業プロセスの透明性が高いかどうかも重要なポイントです。

代行会社が営業活動の進捗を定期的に報告してくれるか、商談数やアポイント獲得率といったKPIを共有してくれるかを確認しましょう。

活動内容が可視化されていれば、依頼側も安心して任せることができ、必要に応じて戦略の軌道修正を図ることもできます。

逆に、進捗報告が曖昧だったり詳細を開示したがらない会社は、ブラックボックス化によるトラブルを招きかねません。

透明性の高さは、営業代行会社を選ぶ上で欠かせない条件と言えます。

契約前にどのような報告が受けられるか、情報共有はどの程度行われるか(必要に応じてCRMを共有してもらえるか等)質問し、納得できる透明性が確保されている会社を選びましょう。

契約条件が明確か

契約条件が明確かどうかもしっかり確認すべきです。

最低契約期間の長さや途中解約時のペナルティ、料金に含まれるサービス範囲(アポイント獲得までか、商談同席まで含むか等)などを事前に契約書で確認しましょう。

契約前に条件が曖昧な会社に依頼すると、「聞いていない追加費用が発生した」「成果が出ないのに解約できない」といったトラブルに発展する恐れがあります。

信頼できる営業代行会社であれば、提案段階から契約期間・費用・目標KPIなどを明示し、双方が納得できる形で契約を結んでくれるはずです。

疑問点は小さなことでも契約前に全て確認し、条件をクリアにしておくことが大切です。

料金プランが明確か

営業代行会社には様々な料金体系があります。

したがって、料金プランが分かりやすく説明されているかを必ず確認しましょう。

主なプランとして、毎月定額を支払う固定報酬型、成果に応じて支払う成果報酬型、そして両者を組み合わせた複合型の3種類があります。

それぞれメリット・デメリットが異なるため、自社の予算やリスク許容度に合ったプランを選ぶことが大切です。

料金体系が不透明な会社は、想定外のコスト増につながる可能性があるため注意しましょう。

各社の料金プランを比較する際は、初期費用の有無や成果報酬の条件、最低契約期間なども含めて総額をシミュレーションし、納得できるか判断することが大切です。

固定報酬型

固定報酬型は、毎月決まった金額の費用を支払う料金プランです。

成果の有無にかかわらず一定額を支払うため、事前に正確な予算を立てやすく、費用見通しが安定する利点があります。

営業代行会社にとっても安定収入が得られることから、腰を据えて丁寧に顧客開拓を行いやすい傾向があります。

ただし、期待した成果が出なくても費用が発生し続ける点は依頼側のリスクです。

契約前に目標とする成果や提供してもらう業務内容(例えば月◯件のアポイント保証など)を明確に取り決め、成果が乏しい場合の対処についても合意しておくことが重要です。

一定の予算内で腰を据えて営業を任せたい場合に向いたプランですが、進捗管理や検証を怠るとコスト倒れになる可能性もあるため注意が必要です。

成果報酬型

成果報酬型は、営業代行が実際に達成した成果(例:獲得アポイント数や受注件数)に応じて料金を支払うプランです。

例えば「1件の商談設定につき◯円」といった形で、成果に連動して費用が発生します。

成果が出なければコストが抑えられるため、依頼主にとって無駄な出費を避けやすいメリットがあります。

ただ、代行会社側は成果を急ぐあまり量を重視しすぎてしまい、アポイントの質が下がる可能性も否定できません。

商材理解や丁寧なフォローよりも数字優先になってしまうと、ミスマッチな商談が増えて結果的に成約率が下がる恐れがあります。

成果報酬型を選ぶ場合は、獲得した商談の質やフォロー体制についてもしっかり確認し、成果数だけでなく成果の中身にも目を向けることが大切です。

なお、成果報酬型を掲げる会社でも、完全に固定費ゼロとは限らず、最低◯ヶ月の契約期間が設定されていたり、基本料が別途発生したりする場合もあります。

契約条件を詳細まで確認しておきましょう。

複合型(固定+成果報酬)

複合型は、固定報酬と成果報酬を組み合わせた料金プランです。

月額で基本料金を支払い、プラスして成果(アポイント獲得や成約)に応じた成功報酬を支払います。

例えば「月◯万円の固定費+1件成約あたり◯万円」のようなイメージです。

固定部分があることで代行会社は最低限の収益を確保しつつ、成果報酬部分でモチベーションを維持できるため、双方にとってバランスの取れたモデルと言えます。

依頼主にとっても、完全固定制より初期費用を抑えつつ成果が出た分だけ追加費用を払う形になるため、リスクとリターンのバランスが取りやすいでしょう。

ただし、どの成果に対していくら支払うのか計算が複雑になりがちなので、契約時に条件を明確にしておく必要があります。

実際、多くの営業代行会社がこの複合型プランを採用しており、互いのメリットを活かした主流のモデルとなりつつあります。

おすすめの営業代行会社10社を徹底比較

最後に、おすすめの営業代行会社10社を紹介します。

各社の特徴や強みを簡潔にまとめましたので、自社に合ったパートナー選びの参考にしてください。

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株式会社Emooove – 決裁者アポイント獲得で顧客の事業拡大を支援

引用 : 株式会社Emooove

特徴・おすすめポイント
  • 決裁者クラスとのアポイント獲得に強み
  • ビジネスSNSを活用したマルチチャネルアプローチ
  • 費用対効果の高いリーズナブルな料金設定

株式会社Emooove(エムーブ)は、BtoB営業に特化した営業支援会社で、特に決裁者クラスとの商談アポイント獲得に強みがあります。

従来のテレアポだけに頼らず、LinkedInなどビジネスSNSを駆使したマルチチャネルアプローチにより、国内最大級の決裁者データベースを活用して大企業の役員や事業責任者へ直接働きかける独自手法を確立しています。

こうした手法によってニーズと決裁権を持つ高品質な商談機会を創出し、クライアント企業の事業拡大を後押ししています。

比較的リーズナブルな料金設定で高精度なアポイントを提供できる点も魅力で、スタートアップから大手企業まで幅広い顧客に選ばれています。

業界最安水準のコストでハイクオリティな商談機会を提供することを掲げており、費用対効果の高さも魅力です。

項目詳細
特徴LinkedIn等を含むマルチチャネルで決裁者アポイント獲得を支援
実績大手~スタートアップ含む100社以上
代行業務・インサイドセールス(テレアポ)
・ABM
・営業BPO
・SNSマーケティングなど
料金体系と費用キーマンアポインター:25万円/月~(固定報酬型)
担当者のスキル急成長ベンチャー/スタートアップや大手企業でBtoB営業に従事していた人材
会社所在地〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6-23-4 桑野ビル2階
公式URLhttps://emooove.co.jp

株式会社エグゼクティブ – 成果報酬型でBtoBの提案型商材に特化した営業

引用 : 株式会社エグゼクティブ

特徴・おすすめポイント
  • BtoBの提案型・無形商材に特化
  • 20年以上の事業歴と1000社以上の支援実績
  • リスクを抑えられる成果報酬型の料金体系

株式会社エグゼクティブは、営業アウトソーシング業界のパイオニアで、BtoBの提案型商材(システム、コンサルティングなど無形サービス)の営業代行に特化しています。

20年以上の事業歴があり、IT・人材・コンサルティング等の多様な業界で累計1000社以上の支援実績を誇ります。

営業戦略の立案からインサイドセールス、フィールドセールス(商談・クロージング)まで一気通貫で任せられる体制が整っているのが強みです。

料金体系は主に成果報酬型を採用しており、クライアント企業は成果に応じた費用負担でリスクを抑えつつ、高難度な無形商材の営業をプロに任せることができます。

項目詳細
特徴BtoB提案型商材に特化した営業アウトソーシング企業
実績累計1,000社以上支援
代行業務・営業アウトソーシング
・カスタマーサクセス代行
・インサイドセールス導入支援
料金体系と費用成果報酬型(詳細は要問い合わせ)
担当者のスキル訓練を受けた営業人材/専門チーム
会社所在地東京都中央区日本橋堀留町1-6-5 丸彦ビル4F
公式URLhttps://www.executive.jp/

株式会社soraプロジェクト – 創業20年で5700社以上の支援実績を誇る営業支援

引用 : 株式会社soraプロジェクト

特徴・おすすめポイント
  • 20年以上、累計5,700社以上の圧倒的な実績
  • インサイドセールス・テレアポが主軸
  • 人材育成や組織構築の支援も充実

株式会社soraプロジェクトは、法人営業支援の専門会社で、創業から20年以上にわたり累計5,700社以上の営業支援実績を持ちます。

BtoBのインサイドセールス代行やテレマーケティング(テレアポ)を主軸に、豊富な企業データベースと練り上げられたトークノウハウで高いアポイント獲得率を実現しているのが特徴です。

AIを活用した架電システムやD2C特化のアウトバウンドなど、新たな手法にも積極的に取り組んでおり、幅広い業界のクライアントに柔軟な営業支援サービスを提供しています。

さらに、テレアポ研修や営業組織立ち上げコンサルティングなど、人材育成・組織構築面での支援も充実しており、単なる代行に留まらず顧客企業の営業力底上げに貢献してくれるパートナーです。

項目詳細
特徴創業16年の実績で高い成果を生む営業代行企業
実績・累計324万件超のコール実績
・1,800件以上の運用実績
・営業リスト800万社保有
代行業務・インサイドセールス代行
・テレマーケティング
・リサーチ
・アンケート代行
・リードナーチャリング
料金体系と費用固定報酬型(例:スタータープラン月額50万円~)
担当者のスキル経験豊富な営業担当者
会社所在地東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿16F
公式URLhttps://sora1.jp/

株式会社アイランド・ブレイン – BtoB専門で成果報酬型のアポイント獲得を代行

株式会社アイランド・ブレイン

引用 : 株式会社アイランド・ブレイン

特徴・おすすめポイント
  • BtoBの新規アポイント獲得に特化
  • 初期費用なしの完全成果報酬型
  • 質の高いアポイントを重視

株式会社アイランド・ブレインは、BtoB向けの新規開拓営業においてアポイント獲得代行を専門とする会社です。

初期費用なしの完全成果報酬型を採用しており、商談1件あたりの一定料金のみで利用できるため、成果が出なければ費用が抑えられる安心感があります。

これまでに55業種・3,500社以上の支援実績があり、高品質なアポイントを累計10万件以上創出してきた実績を持ちます。

事前にクライアントとターゲットや商談条件を綿密にすり合わせ、条件を満たさないアポイントは提供しない徹底ぶりで、無駄のない効率的な営業活動を実現します。

質重視で確度の高い商談のみを提供してくれるため、新規開拓の投資対効果を最大化したい企業に適したサービスです。

項目詳細
特徴BtoB企業向けにアポイント獲得に特化した営業代行サービス
実績・55業種
・3,500社以上導入
・累計120,000件以上商談提供
代行業務・ターゲットリスト作成
・商談/アポ獲得
・営業ツール作成
・ナーチャリング
料金体系と費用成果報酬型(商談1件18,000円)
担当者のスキル全員正社員で専門教育を受けた営業人材
会社所在地名古屋市中区錦3-4-6 桜通大津第一生命ビル3F
公式URLhttps://www.islandbrain.co.jp/

SALES ROBOTICS株式会社 – 1000社以上の支援実績でインサイドセールスを推進

引用 : SALES ROBOTICS株式会社

特徴・おすすめポイント
  • インサイドセールスの立ち上げ・運用支援に特化
  • 1000社以上、2000商材の豊富な支援実績
  • 最短3週間で専用体制を構築するスピード感

SALES ROBOTICS株式会社(セールスロボティクス)は、インサイドセールスの立ち上げ・運用支援に特化した営業代行会社です。

東証プライム上場企業グループの一員であり、約10年間で1000社以上・2000商材の営業支援を行ってきた豊富な実績があります。

その膨大なデータとノウハウをもとに、クライアント企業のターゲット選定から最適なトークスクリプト策定までサポートし、最短3週間で専用のインサイドセールス体制を構築するスピード支援が可能です。

導入後もPDCAサイクルを回しながら継続的にプロセス改善を図ってくれるため、安定したリード創出と営業効率化に貢献します。

インサイドセールスを強化したい企業にとって心強いパートナーと言えるでしょう。

項目詳細
特徴顧客DB構築とインサイドセールス支援に特化した営業支援クラウドを提供
実績導入実績1,000件以上
代行業務・インサイドセールス支援
・カスタマーサクセス
・テレマーケティング
・メール代行
・バックオフィス代行
・採用代行
料金体系と費用要問い合わせ
担当者のスキル要問い合わせ
会社所在地東京都中央区日本橋兜町5-1 兜町第1平和ビル2階
公式URLhttps://salesrobotics.co.jp/

株式会社ambient – 不動産からITまで難易度の高いテレアポで実績

引用 : 株式会社ambient

特徴・おすすめポイント
  • 法人向けテレアポ代行サービスで豊富な実績
  • 不動産やITなどアポ獲得が難しい分野に強い
  • リスクを抑えられる成果報酬型の料金プラン

株式会社ambient(アンビエント)は、法人向けテレアポ代行サービスで豊富な実績を持つ会社です。

不動産やIT・Webサービスなど、一般的にアポイント獲得が難しいとされる分野で多数の成功事例を有しています。

業界知識を備えた専任スタッフがプロジェクトを担当し、商材やターゲットに応じて緻密なリスト作成とトークスクリプトの最適化を行うことで、高確度のアポイント獲得につなげています。

成果報酬型の柔軟な料金プラン(案件難易度に応じてアポ単価設定)を採用しており、リスクを抑えつつ質の高い商談機会を創出してくれる点で評価されています。

難易度の高いテレマーケティングに課題を感じている企業にとって、頼れるパートナーとなるでしょう。

項目詳細
特徴各業界NO.1実績を誇るテレアポ特化型の営業代行
実績契約実績年間300社以上
代行業務・ターゲット選定/リスト作成
・テレアポ代行
・見込顧客リスト報告
料金体系と費用要問い合わせ
担当者のスキル各業界で実績を持つ熟練スタッフ
会社所在地東京都新宿区新宿2-8-6 KDX新宿286ビル3F
公式URLhttps://ambient-co.jp/

株式会社ウィルオブ・ワーク – 多様な業界へ人材派遣や営業支援サービスを提供

引用 : 株式会社ウィルオブ・ワーク

特徴・おすすめポイント
  • 人材サービス大手ならではの豊富な経験と人材供給力
  • リード獲得からクロージング、顧客フォローまで一貫代行
  • 幅広い業種・地域に対応可能な総合力

株式会社ウィルオブ・ワークは、人材サービス大手ウィルグループの一社であり、「セイヤク」という営業支援サービスを展開しています。

26年にわたる事業の中で累計2800社以上の営業支援実績があり、その豊富な経験と全国規模の人材供給力が強みです。

営業力の高い人材で専門チームを構築し、プロジェクトマネージャーのもとリード獲得から商談、クロージング、さらには顧客フォローまで一貫して代行できる体制を整えています。

派遣事業で培った採用・教育ノウハウを活かし、各業界に精通した正社員スタッフを安定的に配置することで、高品質な営業活動を実現しています。

幅広い業種・地域に対応可能な総合力で、営業面の課題解決をトータルに支援してくれる会社です。

項目詳細
特徴20年以上の人材ノウハウで企業成長を支援する人材派遣・BPO企業
実績取引企業4,800社超
代行業務・コールセンター/事務代行
・製造/工場作業代行
・営業
・販売支援
・介護/保育業務
料金体系と費用要問い合わせ
担当者のスキル要問い合わせ
会社所在地東京都新宿区新宿3-1-24 京王新宿三丁目ビル3階
公式URLhttps://willof-work.co.jp/

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター – 人材派遣やBPOなど総合人材サービスを展開

引用 : 株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

特徴・おすすめポイント
  • 1984年設立の老舗総合人材サービス企業
  • 経験豊富な人材による質の高い商談創出
  • コストを抑えたい企業にも利用しやすい料金設定

株式会社アソウ・ヒューマニーセンターは、1984年設立の老舗総合人材サービス企業で、人材派遣やBPO、教育研修など幅広い領域を手掛けています。

その一環として営業代行サービスも提供しており、BtoBの新規開拓営業に強みを発揮しています。

Webやメールによるリード獲得から電話でのアポイント設定まで一気通貫で依頼でき、見込み客の発掘から商談機会の創出までをサポートします。

営業代行部門では、営業・販売経験3年以上の人材をアポイント取得担当に起用しており、質の高い商談を安定して生み出している点が特徴です。

料金体系は固定費+成果報酬の組み合わせで、初期費用・月額費用とも比較的安価に設定されているため、コストを抑えたい企業にも利用しやすいでしょう。

自社の営業活動全体をパートナーとして支援してくれる存在として、幅広い企業から信頼を集めています。

項目詳細
特徴ベテラン営業チームによる高品質テレアポ
実績取引実績11,000社
代行業務・テレアポ/アポイント取得
・営業チーム構築
・トークスクリプト作成
・定例MTG
料金体系と費用成果報酬型(1件15,000円~)
担当者のスキルSV平均勤続5年以上・営業経験豊富
会社所在地福岡県福岡市中央区天神2-8-41
公式URLhttps://ahc-net.co.jp/

株式会社GrandCentral – コンサルと営業代行でクライアントの価値を最大化

引用 : 株式会社GrandCentral

特徴・おすすめポイント
  • コンサルティングと営業代行を組み合わせた「セールスコンサルティング」
  • 戦略立案から現場の実行までを一括支援
  • PDCAを回しながら成果を最大化

株式会社GrandCentral(グランドセントラル)は、コンサルティングと営業代行を組み合わせた「セールスコンサルティング」を掲げるユニークな企業です。

営業領域に特化したコンサルタントが250名以上在籍しており、戦略立案など上流工程から営業現場の実行、効果測定、改善提案までを一括支援する体制が整っています。

一般的な営業代行サービスとは一線を画し、コンサルティングファームのような分析力と現場の行動力を兼ね備えているため、クライアントの売上向上に向けて徹底的に伴走してくれます。

現場で得た生のデータや顧客の声を基に営業戦略をブラッシュアップし、PDCAを回しながら成果を最大化する姿勢は、品質重視の企業から高い評価を得ています。

自社に営業専門部署がなくても、高度な営業手法と戦略的アプローチを導入できる点で、特にコンサルティング要素を求める企業に適したパートナーと言えます。

項目詳細
特徴営業コンサルティングと営業代行を融合したハイブリッドモデル
実績・支援企業数:350社以上
・顧客満足度:95%
・プロジェクト継続率:95%
代行業務・営業戦略立案
・営業BPO
・DX支援(SFA/CRM導入)
・組織構築支援
料金体系と費用要問い合わせ
担当者のスキルキーエンスやSalesforceなど、営業力を強みとする企業出身のプロフェッショナル
会社所在地東京都港区三田3-5-27 住友不動産東京三田サウスタワー15F
公式URLhttps://grandcentral.jp/

StockSun株式会社 – 担当者を選べるデジタルマーケティング支援会社

引用 : StockSun株式会社

特徴・おすすめポイント
  • 最適な担当者をクライアントが指名できる
  • Webマーケティング全般を幅広くカバー
  • 集客から商談創出まで一気通貫でサポート

StockSun株式会社は、「担当者を選べるデジタルマーケティング支援会社」というユニークなコンセプトを掲げています。

50名以上の優秀なマーケター・営業コンサルタントが在籍し、公式サイト上で全員が顔写真付きでプロフィールや実績を公開しているため、クライアントはその中から自社の案件に最適な担当者を指名することができます。

提供サービスはWebマーケティング全般に及び、SEO対策、Web広告運用、SNSマーケティングに加え、定額制の営業支援プラン(インサイドセールス代行)も用意されており、集客から商談創出まで一気通貫でサポートできる体制です。

担当コンサルタントを選択できる仕組みにより「誰が担当になるか分からない」という不安を解消し、プロ同士が切磋琢磨する健全な競争環境を作ることでサービス品質を高めている点も特徴です。

項目詳細
特徴担当者を選択できるデジタルマーケティング支援会社
実績・導入企業500社以上
・契約継続率91%
代行業務・広告運用
・SEO
・サイト/LP制作
・CRM/MA導入支援
・EC/採用/新規事業DX支援
料金体系と費用カリトルくん:10万円/月~(定額制)
担当者のスキル要問い合わせ
会社所在地東京都新宿区西新宿3-7-30 フロンティアグラン西新宿B102
公式URLhttps://stock-sun.com/

営業代行に関するよくある質問

営業代行については、料金面や効果など、依頼前に気になる疑問が多々あるでしょう。

最後に、よくある質問とその回答をQ&A形式で紹介します。

営業代行に関するよくある質問

1営業代行の料金は1アポいくらですか?
相場は1~2万円前後だが、難易度やターゲットにより5,000円~3万円程度まで幅がある


2営業代行は「やめとけ」って言われるけど本当?
失敗例もあるが、信頼できる会社を選び、契約条件や報告体制を明確にすれば有効な手段


3怪しい営業代行会社の特徴は?
極端な成果を約束したり、料金体系が不透明で、情報開示に消極的な会社には要注意


4フリーランスに営業代行を依頼するのはあり?
コストを抑えられる利点はあるが、スキルや安定性にリスクがあるため慎重な見極めが必要

営業代行の料金は1アポいくらですか?

営業代行の料金は契約形態や依頼内容によって異なります。

成果報酬型の場合、1件の商談アポイント獲得につき相場で1~2万円前後(難易度やターゲットによっては5,000円程度から3万円程度まで幅あり)となるケースが多いです。

一方、月額固定費用型では毎月◯十万円といったパッケージ料金で一定件数のアポイントが含まれるプランも見られます。

依頼するサービスや商材の単価・難易度によって費用感は大きく変動するため、まずは複数社から見積もりを取り、費用対効果を比較検討することをお勧めします。

例えば、中小企業向けサービスのテレアポ代行なら1件1万円前後、大手企業の役職者クラスへのアポイント獲得支援では1件3万円以上になるケースもあります。

料金だけでなく、含まれる業務内容(リスト作成やレポート提出など)も合わせて比較し、納得できる費用対効果か見極めましょう。

営業代行は「やめとけ」って言われるけど本当?

「営業代行はやめとけ」と言われることがあるのは、残念ながら失敗例も存在するからです。

高額な費用を支払ったのに全く成果が出ず終わってしまったケースや、代行会社が自社サービスを十分に理解しておらず見当違いの提案をしてブランドイメージを損なったケースなどが一部で報告されています。

また、外注ゆえに営業プロセスがブラックボックス化し、進捗が見えないまま不安が募るという声もあります。

しかし、信頼できる会社を選び、契約条件や報告体制を明確にしておけば、営業代行は事業を加速させる有効な手段となり得ます。

「やめとけ」という意見がある背景を理解しつつも、適切にパートナーを選定し活用すれば、営業代行で大きな成果を上げている企業も数多く存在します。

怪しい営業代行会社の特徴は?

怪しい営業代行会社には共通するいくつかの特徴があります。

注意すべき営業代行会社の特徴
  • 「必ず売上◯倍になる」など極端な成果を断言し、契約を急がせる
  • 料金体系や契約期間が不透明で詳細を教えてくれない
  • 初期費用だけ高額でサービス内容が不明確
  • 実績や担当者の情報を開示しない
  • こちらの話を十分にヒアリングせず、一方的に画一的なプランを押し付けてくる
  • 最低契約期間を不自然に長く設定し、解約しにくくしている

そのような「話がうますぎる」あるいは「情報開示に消極的」な会社には十分注意しましょう。

総じて、「やたらと話がうますぎる」「情報開示に消極的」と感じる企業には慎重に対応するべきです。

フリーランスに営業代行を依頼するのはあり?

フリーランスに営業代行を依頼することも選択肢の一つです。

実力のある個人営業マンに依頼できれば、企業に依頼するよりもコストを抑えつつ柔軟に対応してもらえる利点があります。

契約内容も当事者間で自由に取り決めやすく、成功報酬のみの契約など予算に合わせた依頼も可能です。

ただし、フリーランス1人に頼る場合、その人のスキルやネットワークに成果が大きく左右されます。

対応できる顧客数や業務範囲にも限界があるため、大規模な営業展開には不向きです。

また、その人が急病や離脱した場合の代替が利かないリスクも考慮しなければなりません。

したがって、フリーランス起用は実績と信頼性を十分に確認した上で、契約条件や目標の共有を綿密に行うことが重要です。

まとめ

営業代行は、自社に営業ノウハウやリソースが不足している場合に、プロの力を借りて効率的に商談機会を創出できる有力な手段です。

本記事では、営業代行の基本からメリット・デメリット、依頼の流れ、会社選びのポイント、おすすめのサービスまで幅広く紹介してきました。

大切なのは、自社の課題に合った信頼できるパートナー企業を選び、密なコミュニケーションを取りながら透明性のある協力関係を築くことです。

営業代行サービスを上手に活用すれば、経営者は本業に注力しつつ営業活動を加速でき、事業成長の可能性が広がるでしょう。

営業面で課題を抱えている方は、ぜひ本記事の内容を参考に、自社に最適な営業代行の活用を検討してみてください。

営業代行を賢く活用し、売れる仕組みを早期に構築して事業成長につなげていきましょう。

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