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営業代行の費用相場を徹底解説|料金体系別におすすめの会社も紹介

売上の伸び悩み」や「営業リソース不足」に直面する企業にとって、営業代行は有効な一手です。

しかし、料金体系が複雑で、どの会社に依頼すべきか悩む方も多いのではないでしょうか。

本記事では、営業代行会社の費用相場を徹底解説します。

最適なパートナー選びの参考に、料金体系ごとの特徴から選び方の注意点まで網羅的にご紹介します。

固定報酬型のおすすめ営業代行会社3選

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企業名画像公式サイトサービス詳細特徴
StockSun株式会社公式詳細・審査1%通過のフリーランス集団
・Web戦略と連携した営業が強み
・リスクの少ない成果報酬型が基本
株式会社セレブリックス公式詳細・1万2,600サービス以上の営業支援実績
・膨大な実績データに基づく独自の営業メソッド
・営業の全プロセスを一括で支援
株式会社ambient公式詳細・契約数前月比421%の実績
・受注につながるテレアポ代行
・最新のコールシステムを導入
比較表の続きを見る

成功報酬型のおすすめ営業代行会社3選

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企業名画像公式サイトサービス詳細特徴
株式会社Emooove公式詳細・LinkedIn活用営業のプロ集団
・決裁者への直接アプローチが得意
・BtoBの新規開拓に特化
株式会社アイランドブレイン公式詳細・BtoB特化の成果報酬型
・質の高いアポイント獲得に定評
・1,300社以上の支援実績
株式会社ディグロス公式詳細・成果報酬型のインサイドセールス
・質の高いテレアポと営業プロセス
・リード育成からクロージングまで

複合型のおすすめ営業代行会社3選

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企業名画像公式サイトサービス詳細特徴
株式会社canterista公式詳細・300時間研修の正社員が営業
・BtoBインサイドセールスに特化
・データに基づく可視化された活動
株式会社タスク公式詳細・40年以上の歴史を持つ老舗企業
・公的機関・上場企業との実績多数
・全国規模の営業展開に対応可能
株式会社エグゼクティブ公式詳細・BtoBの無形・提案型商材に特化
・課題解決型のコンサル営業を実践
・質の高い営業担当者が対応
費用以外に考慮すべき営業代行会社の選び方3選

業界知識やノウハウを持つ会社かを確認。類似商材での実績が重要

契約前に課題や強みを深くヒアリングし、パートナーとなれるかの見極め

担当者のスキルや情熱、サポート体制を確認。事前の面談が有効

目次

営業代行の費用相場を3つの料金体系別に比較

営業代行サービスの費用体系には、大きく分けて「固定報酬型」「成果報酬型」「複合型」の3種類があります。

料金体系によって費用相場やメリット・デメリットが異なるため、自社の目的や予算に合ったものを選ぶことが重要です

以下では、この3種類の料金体系ごとに相場感や特徴を比較し、各料金体系のメリット・デメリットについて解説します。

営業代行の費用相場を3つの料金体系別に比較

固定報酬型
毎月定額を支払う料金体系。予算管理がしやすいが成果保証はないのがネック


成果報酬型
成果に応じて費用が発生する体系。無駄なコストはないが単価は高め


複合型
固定費と成果報酬の組み合わせ。両者の利点を持つが料金設計は複雑

固定報酬型

固定報酬型は毎月一定の金額を支払うことで、契約で定められた業務を遂行してもらう料金体系です。

営業活動の成果に関わらず、毎月決まった費用が発生するのが特徴です。

固定報酬型

固定報酬型のメリット
予算管理がしやすく、長期的な視点で営業体制を構築可能


固定報酬型のデメリット
成果が出なくても費用が発生し、費用対効果が不透明なリスク

固定報酬型のメリット

固定報酬型の最大のメリットは、毎月の費用が予め固定されているためコストの見通しが立てやすいことです。

決められた予算内で依頼内容を調整できるため、営業代行会社に幅広い業務を安心して任せやすい利点があります。

成果にとらわれず周辺業務も含めて支援を依頼しやすいため、営業プロセス全般にわたるサポートを受けたい企業に向いています

また、新規事業の市場反応をテストする段階では、まず固定報酬型で一定期間依頼してみて結果を見ながら最適な料金体系を見極めるといった活用もしやすいでしょう。

固定報酬型のデメリット

固定報酬型のデメリットは、成果が出なくても費用が発生するリスクがあることです。

たとえ十分な商談や受注が得られなくても毎月定額の支払いが必要なため、短期的な成果だけを求める場合にはコストパフォーマンスが悪く感じられる可能性があります。

また、営業代行会社側から見ると成果に関係なく報酬が得られるため、インセンティブが相対的に弱いという指摘もあります

結果として、目標達成へのコミット度合いが成果報酬型に比べると低くなる可能性があります。

自社にとって不要な業務に時間を割いていないかなど、プロジェクト進行状況を適宜確認することも重要です。

成果報酬型

成果報酬型は、営業代行会社が獲得した成果に応じて報酬を支払う契約形態です。

成果が出なければ費用が発生しないため初期投資を抑えられる反面、成果1件あたりの単価は固定型より割高に設定されるのが一般的です。

費用相場の目安としては、アポイント獲得1件あたり約1.5万~3万円、もしくは成約時に契約金額の30~50%を成功報酬として支払うケースが多く見られます。

成果報酬型

成果報酬型のメリット
初期費用や固定費のリスクがなく、費用対効果が明確な利点


成果報酬型のデメリット
成果単価が高額な傾向で、強引な営業が行われる可能性

成果報酬型のメリット

成果報酬型最大のメリットは、成果が出なければ支払い不要という低リスクで営業代行を利用できる点です。

費用が発生するのは成果が上がった分だけなので、予算を無駄遣いする心配が少なく、コストを変動費化できます。

また「支払=成果」となるため営業代行会社側にも強いインセンティブが働き、目標達成に向けたモチベーションが高くなりやすい傾向があります。

実際、営業代行会社も成果を出さなければ売上にならないため積極的に質の高いアプローチを行うことが期待でき、より良い結果につながりやすいでしょう。

さらに、費用対効果が明確であることも利点です。

たとえば1件あたり○円という形で成果単価が定まっているため、「いくら投下してどれだけ成果が得られたか」を把握しやすく、自社内のマーケティングROIの管理もしやすくなります。

成果報酬型のデメリット

成果報酬型のデメリットとしては、1件あたりの成果単価が固定報酬型に比べて、高額になる傾向がある点が挙げられます。

営業代行会社は、成果が出なければ収益がゼロになるリスクを負っているため、1件あたりの報酬額を高く設定せざるを得ません。

そのため、想定以上の成果が出た場合、結果的に総支払額が固定報酬型を上回ってしまう可能性も考慮しておきましょう。

また、成果を急ぐあまり、強引な営業手法が取られてしまうリスクもゼロではありません

自社のブランドイメージを損なうような営業活動が行われないよう、事前に営業方針についてすり合わせを行い、活動内容をコントロールすることが重要です。

さらに、商品やサービスに高い知名度や競争優位性がないと、営業代行会社から依頼を断られてしまうケースもあります。

複合型

複合型は、固定報酬型と成果報酬型を組み合わせたハイブリッド型の料金体系です。

具体的には「固定費用+成果報酬」の形で報酬を支払うもので、月額固定費をやや低めに抑える代わりに、成果が出た分を追加で支払う料金設定が多く見られます。

相場感としては、月額固定部分が約10万~50万円に設定され、その上で1件あたり成果報酬が加算されます。

成果報酬型を基本としつつも、一定の固定報酬で営業代行側のコストを補填するため、両者の中間的なプランといえます。

複合型

複合型のメリット
固定と成果の利点を両立し、リスク分散しつつ成果を追求


複合型のデメリット
料金体系の設計が複雑で、毎月の支払額が変動する側面

複合型のメリット

複合型のメリットは、固定報酬型と成果報酬型の両方の利点を享受できる点にあります。

月額の固定費があるため、営業代行会社は安定した収益基盤の上で活動でき、営業戦略の立案やリスト作成といった準備業務にも時間をかけられます。

その上で、成果報酬の要素があるため、営業担当者も成果の最大化を目指してくれるでしょう。

依頼する企業にとっては、固定費を抑えつつも、成果に応じたインセンティブを設定することで、費用対効果の高い投資が可能になります

リスクを分散しつつ、着実に成果を積み上げていきたい場合に最適な料金体系です。

複合型のデメリット

複合型のデメリットは、料金体系の設計がやや複雑になる点です。

固定費と成果報酬のバランスをどのように設定するかが非常に重要になります。

固定費の割合が高すぎると固定報酬型のデメリットが大きくなり、逆に成果報酬の割合が高すぎると、成果報酬型のデメリットが顕在化してきます

自社の商材の単価や利益率、そして営業代行に依頼する業務範囲などを総合的に勘案し、双方にとって納得感のある料金バランスを見出すための交渉が必要になります。

また、毎月の支払額が変動するため、固定報酬型に比べると予算管理がしにくいという側面もあります。

営業代行にかかる費用相場の内訳

営業代行サービスを利用する際の費用の内訳について、料金体系別に解説します。

実際の見積もりでは営業代行会社ごとに項目や金額設定が異なりますが、一般的な費用項目として人件費や初期費用成果報酬額などが挙げられます。

料金体系ごとの典型的な内訳と金額目安を知っておくことで、自社が検討するプランのおおよその費用感を把握できるでしょう。

営業代行にかかる費用相場の内訳

固定報酬型
初期費用5〜10万円、月額30〜70万円程度が相場となる料金体系


成果報酬型
アポ1件1.5〜3万円、売上報酬30〜50%が相場となる料金体系


複合型
月額10〜40万円+成果報酬が相場となるバランス型の料金体系

固定報酬型

項目費用相場
初期費用5万円~10万円程度
月額料金30万円~70万円程度

固定報酬型の場合、費用の内訳は主に「初期費用」と「月額料金」で構成されます

初期費用は営業戦略の立案や市場調査、営業リストの作成や研修費用など、営業活動を開始するための準備にかかる費用です。

月額料金は依頼する業務内容や営業担当者の人数、活動量によって変動します。

例えば、テレアポのみを依頼する場合と、商談のセッティングからクロージングまで一貫して依頼する場合では、料金は大きく異なります。

一般的には、営業担当者1人あたりの人件費として月額50万円~60万円程度を見込んでおくと良いでしょう。

成果報酬型

項目費用項目
アポイント獲得単価15,000円~30,000円/件
売上に対する報酬率成約金額の30%~50%

成果報酬型の場合、費用の内訳は「アポイント獲得単価」や「売上に対する報酬率」で決まります

「アポイント獲得単価」は、テレアポや問い合わせフォームへのアプローチによって獲得した商談機会1件あたりの単価です。

「売上に対する報酬率」は、商材の単価やアポイント獲得の難易度によって、単価は変動します。

不動産や高額なコンサルティング商材など、単価の高い商材で採用されることが多い報酬体系です。

複合型

項目費用相場
初期費用0円~10万円程度
月額料金10万円~40万円程度
成果報酬アポイント1件:10,000円~20,000円程度
売上に対する報酬率:10%~30%程度

複合型の場合、費用の内訳は「初期費用」「月額料金」「成果報酬」の3つで構成されます

初期費用と月額料金は、固定報酬型と同様に、準備費用として設定されている場合があります。

月額料金がある分、成果報酬単体で見た場合の単価や料率は、純粋な成果報酬型よりも低めに設定されています。

固定報酬型のおすすめ営業代行会社3選

固定報酬型のおすすめ営業代行会社を3社紹介します。

毎月一定の報酬額を支払う形式をとりたい場合は、以下の会社に依頼してみましょう。

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企業名画像公式サイトサービス詳細特徴
StockSun株式会社公式詳細・審査1%通過のフリーランス集団
・Web戦略と連携した営業が強み
・リスクの少ない成果報酬型が基本
株式会社セレブリックス公式詳細・1万2,600サービス以上の営業支援実績
・膨大な実績データに基づく独自の営業メソッド
・営業の全プロセスを一括で支援
株式会社ambient公式詳細・契約数前月比421%の実績
・受注につながるテレアポ代行
・最新のコールシステムを導入

StockSun株式会社 – 月額10万円で腕利きの営業フリーランスが営業をサポート

引用 : StockSun株式会社

特徴・おすすめポイント
  • 審査1%通過のフリーランス集団
  • Web戦略と連携した営業が強み
  • リスクの少ない成果報酬型が基本

StockSun株式会社は、Webマーケティングや営業分野で高い実績を持つフリーランスが集結した、プロフェッショナル集団です。

厳しい審査を通過した上位1%の優秀なフリーランスが、顧客企業の営業活動を直接支援する点が魅力です

料金体系は月額10万円〜の定額制を掲げており、少ない予算からでも問題なく依頼できます。

Web戦略と連携した営業施策を得意としており、オンラインでのリード獲得から商談、受注までを一気通貫でサポートできるのが強みです。

株式会社セレブリックス – 累計12,600サービス超の実績と独自の営業ノウハウで支援

引用 :株式会社セレブリックス

特徴・おすすめポイント
  • 1万2,600サービス以上の営業支援実績
  • 膨大な実績データに基づく独自の営業メソッド
  • 営業の全プロセスを一括で支援

株式会社セレブリックスは、26年以上におよぶ歴史の中で、1,300社かつ1万2,600サービス以上という圧倒的な数の営業支援実績を持つ会社です。

膨大な実績データを基に構築された独自の営業メソッドを駆使し、再現性の高い営業活動を展開します。

営業戦略の立案からマーケティング、商談、クロージング、さらにはカスタマーサクセスまで、営業のあらゆるプロセスを一括で支援できる総合力が強みです。

株式会社ambient – 今後を見据えた提案型スタイルの営業代行

引用 : 株式会社ambient

特徴・おすすめポイント
  • 契約数前月比421%の実績
  • 受注につながるテレアポ代行
  • 最新のコールシステムを導入

株式会社ambient(アンビエント)は、新規集客支援に特化した営業代行企業で、成果報酬型テレマーケティングを主力としています。

「量より質」を重視しており、ただ闇雲に電話をかけてアポイントを量産することはありません

お客様の状況に応じてアポイント件数を調整し、営業チームが無理なくフォローできる範囲で質を担保しています。

他社では「今ニーズがない」と見なされ捨ててしまうリードも、ambientは長期的視点で価値ある情報として提供してくれるため、将来の受注機会も逃しません

「今」と「将来」の両面に配慮した提案型営業代行スタイルで、大手企業からも信頼を得ている注目の企業です。

成功報酬型のおすすめ営業代行会社3選

成功報酬型プランを提供しているおすすめの営業代行会社を3社紹介します。

いずれも実績豊富で信頼性が高く、成果報酬型ならではの強みを活かしたサービスを展開している企業です。

自社に合った営業代行会社選びの参考として、それぞれの特徴や料金体系を確認してみましょう。

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企業名画像公式サイトサービス詳細特徴
株式会社Emooove公式詳細・LinkedIn活用営業のプロ集団
・決裁者への直接アプローチが得意
・BtoBの新規開拓に特化
株式会社アイランドブレイン公式詳細・BtoB特化の成果報酬型
・質の高いアポイント獲得に定評
・1,300社以上の支援実績
株式会社ディグロス公式詳細・成果報酬型のインサイドセールス
・質の高いテレアポと営業プロセス
・リード育成からクロージングまで

株式会社Emooove – LinkedIn営業で多数の企業を支援

引用 : 株式会社Emooove

特徴・おすすめポイント
  • LinkedIn活用営業のプロ集団
  • 決裁者への直接アプローチが得意
  • BtoBの新規開拓に特化

株式会社Emoooveは、BtoBの新規開拓、特にビジネス特化型SNS「LinkedIn」を活用した営業支援を専門とするプロフェッショナル集団です。

同社の最大の特徴は、従来のアプローチでは接触が難しかった企業のキーマンや決裁者に対し、LinkedInを通じてダイレクトに接点を創出する独自のノウハウを持つ点にあります。

国内トップクラスの豊富な支援実績に基づき、ターゲット選定からプロフィール設計・メッセージ作成・運用改善まで、再現性の高い営業モデルを一気通貫でサポートします。

テレアポやフォーム営業の限界を感じている企業にとって、質の高い商談機会を創出する新たな一手となるでしょう。

株式会社アイランドブレイン – 新規契約の安定的な確保が得意なBtoB特化の営業代行

引用 : 株式会社アイランドブレイン

特徴・おすすめポイント
  • BtoB特化の成果報酬型
  • 質の高いアポイント獲得に定評
  • 1,300社以上の支援実績

株式会社アイランドブレインは、BtoBに特化した成果報酬型の営業代行サービスを提供しています。

2005年の設立以来、1,300社以上の支援実績を誇り、特に新規契約の安定的な獲得に定評があります

同社の大きな特徴は、アポイントの「質」に徹底的にこだわっている点です。

単にアポイントを獲得するだけでなく、キーマンとの商談を設定し、事前に商品やサービスへの興味関心を高めた状態で引き渡してくれるため、非常に高い商談化率・受注率が期待できます

料金はアポイント獲得ごとの完全成果報酬型で、初期費用や月額固定費は一切かからないため、安心して依頼することができます。

株式会社ディグロス – プロフェッショナルな人材が営業プロセスを一貫支援

引用 : 株式会社ディグロス

特徴・おすすめポイント
  • 成果報酬型のインサイドセールス
  • 質の高いテレアポと営業プロセス
  • リード育成からクロージングまで

株式会社ディグロスは、インサイドセールスやテレアポ代行を中心に、成果報酬型でサービスを展開する営業代行会社です。

同社の強みは、コールセンター業務で培った豊富なノウハウと、徹底した研修を受けたプロフェッショナルな人材による営業品質の高さにあります

単なるアポイント獲得に留まらず、リードの育成から商談設定、クロージングまで、営業プロセス全体を一貫して支援することが可能です。

成果報酬の対象となるゴールは、アポイント獲得、資料請求、受注など、クライアントの要望に応じて柔軟に設定できます。

質の高い見込み顧客リストの作成にも対応しており、効果的なアプローチを実現します。

複合型のおすすめ営業代行会社3選

複合型プランを提供しているおすすめの営業代行会社を3社紹介します。

複合型は固定費と成果報酬のバランス型ゆえ、双方のメリットを活かしたサービス運用が期待できるプランです。

以下の企業はいずれも独自の強みを持つ営業代行サービスを展開しています。

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企業名画像公式サイトサービス詳細特徴
株式会社canterista公式詳細・300時間研修の正社員が営業
・BtoBインサイドセールスに特化
・データに基づく可視化された活動
株式会社タスク公式詳細・40年以上の歴史を持つ老舗企業
・公的機関・上場企業との実績多数
・全国規模の営業展開に対応可能
株式会社エグゼクティブ公式詳細・BtoBの無形・提案型商材に特化
・課題解決型のコンサル営業を実践
・質の高い営業担当者が対応

株式会社canterista – 300時間以上の研修を受けた人材がテレアポから訪問まで幅広く対応

引用 : 株式会社canterista

特徴・おすすめポイント
  • 300時間研修の正社員が営業
  • BtoBインサイドセールスに特化
  • データに基づく可視化された活動

株式会社canterista(カンテリスタ)は、BtoBのインサイドセールスやテレアポ代行を得意とする営業支援会社です。

同社の最大の特徴は、300時間以上もの厳しい研修プログラムを修了した、正社員のセールスパーソンが営業活動を担当する点にあります

アルバイトや外部委託スタッフにありがちな品質のばらつきがなく、常に質の高いコミュニケーションを実現します。

月額固定費に加えて成果報酬がプラスされる複合型を採用しており、テレアポからオンライン商談、訪問営業まで、幅広い業務に対応可能です。

営業活動の状況は常にデータで可視化・共有されるため、ブラックボックス化することなく、安心して業務を任せることができます。

株式会社タスク – 国内外公的機関や一部上場企業との取引実績もある営業会社

引用 :株式会社タスク

特徴・おすすめポイント
  • 40年以上の歴史を持つ老舗企業
  • 公的機関・上場企業との実績多数
  • 全国規模の営業展開に対応可能

株式会社タスクは、40年以上の歴史を持つ老舗の総合営業アウトソーシング企業です。

長年の経験で培ったノウハウと信頼性を武器に、民間企業のみならず、国内外の公的機関や一部上場企業とも多数の取引実績を誇ります

同社のサービスは、市場調査から営業戦略立案、テレマーケティング、訪問営業、営業事務代行まで、非常に多岐にわたります。

料金体系はクライアントの課題や要望に応じて、最適なプランを設計してくれます。

特に、全国に広がるネットワークを活かした営業展開や、専門性の高い商材の営業に強みを持っています。

株式会社エグゼクティブ – BtoB向けの提案型商材の営業に特化した企業

引用 : 株式会社エグゼクティブ

特徴・おすすめポイント
  • BtoBの無形・提案型商材に特化
  • 課題解決型のコンサル営業を実践
  • 質の高い営業担当者が対応

株式会社エグゼクティブは、特にBtoB向けの無形商材や高額な提案型商材の営業に特化した営業代行会社です。

コンサルティング、ITソリューション、広告など、専門的な知識が求められる商材の営業を得意としています。

同社の強みは、単にアポイントを獲得するだけでなく、顧客の課題を深くヒアリングし、ソリューションを提案する「コンサルティング営業」を実践できる点にあります

料金体系は、月額固定費と成果報酬を組み合わせた複合型が中心です。

質の高い営業担当者が、クライアント企業の「顔」として、長期的な信頼関係の構築まで見据えた営業活動を展開してくれます。

費用以外に考慮すべき営業代行会社の選び方3選

営業代行会社を選定する際には、費用面だけでなくサービスの質や自社との相性にも十分注意を払う必要があります。

以下では、営業代行サービスを検討する経営者・事業責任者の方に向けて、費用以外で特に確認すべき選定ポイントを3つ解説します。

費用以外に考慮すべき営業代行会社の選び方3選

自社商品と同ジャンルでの営業実績があるか
業界知識やノウハウを持つ会社かを確認。類似商材での実績が重要


自社商品の課題と強みを理解しているか
契約前に課題や強みを深くヒアリングし、パートナーとなれるかの見極め


営業担当者のスキルが信頼できるか
担当者のスキルや情熱、サポート体制を確認。事前の面談が有効

自社商品と同ジャンルでの営業実績があるか

まず確認すべきは、自社の商材やターゲットとする業界と、同ジャンルでの営業実績が豊富にあるかどうかです。

営業と一言で言っても、業界の慣習やターゲット顧客の特性、有効なアプローチ方法は大きく異なります。

例えば、IT業界向けのSaaSを販売するのと、製造業向けに部品を販売するのとでは、営業のノウハウが全く違います

過去に類似商材の取り扱い経験があれば、業界知識や専門用語にも精通しており、顧客との円滑なコミュニケーションが期待できます

また、成功事例だけでなく、失敗事例も含めて共有してくれる会社は、経験から多くを学んでいる信頼できるパートナーと言えるでしょう。

公式サイトの実績紹介ページを確認したり、商談の際に直接具体的な実績をヒアリングしたりすることが重要です。

自社商品の課題と強みを理解しているか

優れた営業代行会社は、契約前にクライアント企業の現状や課題、商材の強み・弱みを深く理解しようと努めます。

ヒアリングで「なぜ売上が伸びないのか」「競合他社と比較した際の優位性はどこにあるのか」といった本質的な質問を投げかけ、課題解決に向けた具体的な提案をしてくれるかどうかがポイントです

ヒアリングが形式的で、通り一遍のサービス説明に終始するような会社であれば、依頼したとしてもマニュアル通りの営業活動しか期待できない可能性があります。

営業担当者のスキルが信頼できるか

最終的に営業活動を行うのは、現場の「営業担当者」です。

会社の実績が豊富でも、実際に自社を担当する人物のスキルや経験が乏しければ、期待した成果は得られません

可能であれば、契約前に担当者と直接面談する機会を設けてもらいましょう。

その際にチェックすべきは、コミュニケーション能力の高さ、商材への理解力、営業に対する情熱です。

自社の社員として顧客の前に出しても問題ないか、という視点で判断すると良いでしょう

また、運用開始後のサポート体制についても事前に確認しておくことが、ミスマッチを防ぐ上で不可欠です。

営業代行の相場や費用に関する5つの注意点

最後に、営業代行サービスを利用する上で費用面に関して注意すべきポイントを5つ解説します。

予算オーバーや想定外の出費といったトラブルを避け、スムーズに営業代行を活用するために押さえておきましょう。

営業代行の相場や費用に関する5つの注意点

把握していない追加料金がないかチェックする
契約書や見積書を精査し、交通費などの追加料金の有無を把握


依頼したい料金体系に対応していない可能性がある
商材の難易度により希望の料金体系が不可な場合もあるため要確認


フリーランスの営業代行は避ける
品質管理や情報漏洩のリスク管理の観点から法人への依頼が安心


自社の商材の営業が得意でない場合がある
会社の得意分野と自社商材のミスマッチを避けるための実績確認


事前に費用の上限を設定する
成果報酬型や複合型では、予算超過を防ぐための費用上限設定を推奨

把握していない追加料金がないかチェックする

営業代行の見積もりを受け取った際は、提示された料金以外に発生し得る費用項目がないかを必ず確認しましょう。

例えば、成果報酬型プランでも「初期設定費用」や「リスト購入費」「交通費・通信費」「成功報酬とは別の固定費」などが条件に含まれているケースがあります。

説明を聞き漏らした追加料金が後から判明すると、予算計画が狂ってしまうため、契約前に見積書の内訳を細部までチェックすることが大切です

特に複合型プランの場合、固定費と成果報酬の両方が絡むため請求項目が複雑になります。

「成果○件以上でボーナス報酬」「○ヶ月未満で解約時の違約金」などの特約事項も含め、不明点は営業代行会社に遠慮なく質問してクリアにするよう心掛けてください。

依頼したい料金体系に対応していない可能性がある

営業代行会社によって、対応可能な料金体系は異なります。

成果報酬型を希望していたのに、その会社は固定報酬型しか提供していなかったというケースもあり得ます。

そのため、自社が望む料金体系に相手企業が対応しているかを事前に確認しましょう。

営業代行各社のホームページや資料を見ると、「当社は○○型のみ」「基本は○○型だが案件に応じて柔軟に対応」といった記載があるので注目してください。

複数の会社を比較検討する際も、自社希望の料金形態に対応している企業同士で比べるようにすると的外れになりません。

フリーランスの営業代行は避ける

フリーランスに依頼する場合には、様々なリスクが伴うことを理解しておく必要があります。

例えば、急な体調不良や自己都合で業務遅延・情報漏洩・活動内容の管理が難しい、といった点が挙げられます。

また、営業品質も個人のスキルに完全に依存するため、当たり外れが大きいのが実情です。

品質管理やリスク管理の体制が整っている法人企業に依頼する方が、結果的に安心して業務を任せることができ、安定した成果に繋がりやすいでしょう

自社の商材の営業が得意でない場合がある

営業代行会社には「BtoB」「BtoC」「無形商材」など、それぞれ得意な業界や商材、得意な営業手法があります。

自社の商材やターゲットと、営業代行会社の得意分野がミスマッチしていると、どれだけ優秀な会社であっても成果を出すことは難しくなります

会社のホームページや資料だけで判断せず、商談の場で具体的な実績や成功事例を詳しく聞き出し、自社のビジネスとの相性を慎重に見極めることが極めて重要です。

事前に費用の上限を設定する

特に成果報酬型や複合型を採用する場合、事前に月々または年間で支払う費用の「上限」を設定しておくことがおすすめです

営業活動が想定以上にうまくいき、多くの成果が上がった場合、報酬額も青天井に膨れ上がります。

売上が伸びているため喜ばしい状況ではありますが、利益を圧迫するほどのコスト増は避けなければなりません。

営業代行会社と協議の上、「月間の成果報酬は〇〇円まで」といった形で、あらかじめ契約書に上限金額を明記しておくことで、予算オーバーのリスクを未然に防ぐことができます

まとめ

営業代行は単なる外注先ではなく、企業の売上拡大と事業成長を共に目指す重要な「戦略的パートナー」です。

料金体系の表面的な安さだけで判断するのではなく、自社の事業フェーズや商材の特性、解決したい経営課題を明確にした上で、最適な料金体系とパートナー企業を見極めることが成功への鍵となります。

自社の状況に応じて最適な料金体系を選ぶことが、コストを抑えつつ最大の効果を得るポイントとなるでしょう。

適切な営業代行の活用が、「営業リソース不足」「新規顧客の開拓」といった課題を解決し、事業を次なるステージへと押し上げます

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