リード獲得ツールおすすめ12選|選び方・メリット・注意点まで解説

「思うようにリードを獲得できない」「リードの質が低く商談に繋がらない」といった悩みを抱えるマーケティング担当者は少なくありません。

多くの企業がリード獲得の効率化と質の向上を目指す中で、リード獲得ツールは非常に強力な解決策となります。

しかし、ツールの種類は多岐にわたるため、自社の課題や目的に合わないものを選んでしまうと、コストだけがかかり成果が出ないという事態に陥りかねません。

本記事では、おすすめのリード獲得ツールをはじめ、ツールの種類や選び方、導入のメリット・注意点までを網羅的に解説し、貴社のリード獲得活動を成功に導きます。

おすすめのリード獲得ツール12選

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企業名画像公式サイトサービス詳細特徴
HubSpot Japan公式詳細・無料から始められるCRM機能
・ビジネスに必要なツール群を統合
・企業の成長に合わせた高い拡張性
SATORI公式詳細・匿名リードへの強力なアプローチ
・手厚いサポート体制の国産MA
・1,500社以上の豊富な導入実績
BowNow公式詳細・無料から始められるフリープラン
・シンプルで直感的な操作性
・専門知識不要の国産MAツール
KARTE公式詳細・顧客行動のリアルタイム解析
・データに基づくきめ細やかなWeb接客
・サイトCVRを最大化するCX向上
Sprocket公式詳細・CVR改善特化のWeb接客ツール
・行動心理学に基づくシナリオ提案
・専門家による手厚いサポート体制
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企業名画像公式サイトサービス詳細特徴
Repro公式詳細・Webとアプリの顧客データを統合
・両チャネルで一貫したアプローチ
・ポップアップやプッシュ通知を自動配信
Adobe Marketo Engage公式詳細・世界トップクラスのシェアを誇るMA
・BtoBマーケティング機能を網羅
・大企業の複雑なニーズにも対応
Promolayer公式詳細・コーディング不要のポップアップ作成
・豊富なテンプレートと直感的な操作
・詳細な条件で表示ルールを設定可能
KAITAK公式詳細・BtoB特化の営業アプローチ代行
・高品質なリスト作成と自動アプローチ
・専任コンサルタントの伴走支援
APOLLO SALES公式詳細・リスト作成からアプローチまで自動化
・メール・フォーム投稿で工数を削減
・コア業務に集中できる営業DXツール
Musubu公式詳細・AIによる高確度ターゲットの分析
・ABM実践を支援するプラットフォーム
・営業とマーケティングの連携を強化
スピーダ公式詳細・9つの事業の悩みを解決可能
・80%が営業生産性の向上を実現
・100名以上のコンサルタントが在籍
リード獲得ツールの選び方5選

1導入する目的を明確にする

なぜツールが必要で何を解決したいのかを具体的にし、ツール選定の軸を定める

2現場の担当者を選定プロセスに加える

実際にツールを使う現場担当者の意見を取り入れ、導入後の形骸化を防ぐ

3必要な機能が備わっているか確認する

目的達成に必要な機能を整理し、過不足のないコストパフォーマンスの高いツールを選ぶ

4他のツールとの連携性を確認する

既存のSFA/CRMなどと連携できるか確認し、社内のデータを最大限活用する

5サポート体制が充実しているか確認する

導入後の定着をスムーズに進めるため、ベンダーのサポート内容や充実度を確認する

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〇こんな人におすすめ

  • 営業を体系的に学習したい、すぐ成果を出したい
  • 質の良いアポイントを量産したい
  • 施策一覧を知りたい、新規施策を模索している
  • 施策毎のベストプラクティスを知りたい
  • 部下に営業研修をしたい、営業ノウハウを全社展開したい
目次

リード獲得とは?

リード獲得とは、自社の製品やサービスに興味を持つ可能性のある見込み客(リード)の情報を入手する活動全般を指します。

リード獲得の具体例
  • 展示会やイベントでの名刺交換
  • Webサイトからの問い合わせや資料請求
  • ホワイトペーパーやeBookのダウンロード
  • オンラインセミナー(ウェビナー)への申し込み

このリード獲得は、安定した売上を確保するための営業活動の第一歩であり、企業の成長に不可欠な要素と言えます。

特に近年では、顧客の情報収集手段が多様化したことで、企業側から能動的に見込み客との接点を創出する重要性が増しています。

リードとは?
自社の商品やサービスに関心を持つ可能性のある見込み客のこと。氏名や連絡先などの顧客情報を指す場合もある

リード獲得ツールの種類

リード獲得ツールは、その目的や機能によっていくつかの種類に大別されます。

ここでは、代表的な3つのツールについて、それぞれの特徴を解説します。

リード獲得ツールの種類

1マーケティングオートメーション(MA)ツール
マーケティング活動を自動化し、見込み客の育成からホットリードの引き渡しまでを担う


2Web接客ツール
サイト訪問者の行動に応じてポップアップなどを表示し、離脱防止やコンバージョン向上を促す


3営業リスト作成ツール
ターゲット企業のリスト作成を自動化し、営業担当者の負担を軽減して戦略的アプローチを支援

マーケティングオートメーション(MA)ツール

マーケティングオートメーション(MA)ツールは、リード獲得から育成(ナーチャリング)に至るまでの一連のマーケティング活動を自動化・効率化するためのツールです。

Webサイトを訪れたユーザーの行動履歴を追跡し、メール配信やコンテンツの出し分けなどを個々の興味関心に合わせて自動で行います。

見込み客一人ひとりの検討度合いをスコアリング機能で可視化し、最も確度の高い「ホットリード」を営業部門へ引き渡すことで、商談化率の向上に大きく貢献します。

「リードの質が低い」「マーケティング部門のリソースが足りない」といった課題を抱える企業に最適なツールです。

Web接客ツール

Web接客ツールは、Webサイトに訪れたユーザーに対して、実店舗の店員のように声かけを行い、離脱防止やコンバージョン率の向上を目的としたツールです。

ユーザーの訪問回数や閲覧ページ、滞在時間などの行動データに基づき、最適なタイミングでポップアップやチャットを表示します。

例えば、「特定の料金ページを長時間見ているユーザーにだけ、割引クーポンのポップアップを表示する」といった施策が可能です。

サイト訪問者の疑問や不安をその場で解消し、資料請求や問い合わせといった次のアクションを促すことで、リード獲得数を最大化します。

営業リスト作成ツール

営業リスト作成ツールは、自社のターゲットとなり得る企業のリストを効率的に作成するためのツールです。

これまで手作業で行っていた企業情報の収集やリスト化のプロセスを自動化し、営業担当者の負担を大幅に軽減します。

ツールによっては、企業の基本情報に加えて、ニュースリリースや求人情報、決裁者情報などを取得できるものもあり、より戦略的なアプローチを可能にします。

「そもそもアプローチ先のリストが足りない」「非効率なリスト作成作業から解放されたい」という企業にとって、強力な武器となるでしょう。

おすすめのリード獲得ツール12選

数あるリード獲得ツールの中から、おすすめの12サービスを厳選してご紹介します。

それぞれのツールの特徴や強みを比較し、自社の目的や課題に最も合ったツールを見つけてください。

スクロールできます
企業名画像公式サイトサービス詳細特徴
HubSpot Japan公式詳細・無料から始められるCRM機能
・ビジネスに必要なツール群を統合
・企業の成長に合わせた高い拡張性
SATORI公式詳細・匿名リードへの強力なアプローチ
・手厚いサポート体制の国産MA
・1,500社以上の豊富な導入実績
BowNow公式詳細・無料から始められるフリープラン
・シンプルで直感的な操作性
・専門知識不要の国産MAツール
KARTE公式詳細・顧客行動のリアルタイム解析
・データに基づくきめ細やかなWeb接客
・サイトCVRを最大化するCX向上
Sprocket公式詳細・CVR改善特化のWeb接客ツール
・行動心理学に基づくシナリオ提案
・専門家による手厚いサポート体制
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スクロールできます
企業名画像公式サイトサービス詳細特徴
Repro公式詳細・Webとアプリの顧客データを統合
・両チャネルで一貫したアプローチ
・ポップアップやプッシュ通知を自動配信
Adobe Marketo Engage公式詳細・世界トップクラスのシェアを誇るMA
・BtoBマーケティング機能を網羅
・大企業の複雑なニーズにも対応
Promolayer公式詳細・コーディング不要のポップアップ作成
・豊富なテンプレートと直感的な操作
・詳細な条件で表示ルールを設定可能
KAITAK公式詳細・BtoB特化の営業アプローチ代行
・高品質なリスト作成と自動アプローチ
・専任コンサルタントの伴走支援
APOLLO SALES公式詳細・リスト作成からアプローチまで自動化
・メール・フォーム投稿で工数を削減
・コア業務に集中できる営業DXツール
Musubu公式詳細・AIによる高確度ターゲットの分析
・ABM実践を支援するプラットフォーム
・営業とマーケティングの連携を強化
スピーダ公式詳細・9つの事業の悩みを解決可能
・80%が営業生産性の向上を実現
・100名以上のコンサルタントが在籍

HubSpot – 無料から始められるオールインワンのプラットフォーム

引用 : HubSpot

特徴・おすすめポイント
  • 無料から始められるCRM機能
  • ビジネスに必要なツール群を統合
  • 企業の成長に合わせた高い拡張性

HubSpotは、MA(Marketing Hub)、SFA/CRM(Sales Hub)、カスタマーサービス(Service Hub)など、ビジネスに必要なツール群を統合したプラットフォームです。

特にCRM機能は無料で利用でき、顧客情報の一元管理やEメールマーケティング、広告管理など、リード獲得と育成の基本的な機能をコストをかけずに始めることができます。

企業の成長に合わせて必要な機能を有料で追加していくことが可能で、スタートアップから大企業まで幅広い層に対応しています。

「まずは無料で試したい」「将来的に様々なツールを連携させたい」と考える企業に最適です。

SATORI – 匿名リードへのアプローチに強い国産MAツール

引用 : SATORI

特徴・おすすめポイント
  • 匿名リードへの強力なアプローチ
  • 手厚いサポート体制の国産MA
  • 1,500社以上の豊富な導入実績

SATORIは、1,500社以上の導入実績を誇る国産のマーケティングオートメーションツールです。

最大の特徴は、まだ個人情報を獲得できていない「匿名リード」へのアプローチ機能が充実している点にあります。

Webサイトを訪れた匿名のユーザーに対しても、ポップアップやプッシュ通知でアプローチし、実名リードへの転換を強力に促進します。

また、日本語のインターフェースと手厚いサポート体制も魅力で、MAツールを初めて導入する企業でも安心して利用できるでしょう。

BowNow – 無料プランあり・シンプルで使いやすい国産MAツール

引用 : BowNow

特徴・おすすめポイント
  • 無料から始められるフリープラン
  • シンプルで直感的な操作性
  • 専門知識不要の国産MAツール

BowNowは、「シンプルで使いやすい」をコンセプトに開発された国産のマーケティングオートメーションツールです。

MAツールに必要な機能を厳選して搭載しており、専門知識がなくても直感的に操作できる点が多くの企業から支持されています。

無料から始められるフリープランが用意されており、コストをかけずにリード獲得・育成の自動化を試すことが可能です。

「多機能すぎるツールは使いこなせるか不安」「まずは低コストでMAを始めたい」という企業にぴったりの選択肢です。

KARTE – Web上の顧客行動を分析し体験を最適化

引用 : KARTE

特徴・おすすめポイント
  • 顧客行動のリアルタイム解析
  • データに基づくきめ細やかなWeb接客
  • サイトCVRを最大化するCX向上

KARTEは、サイト訪問者一人ひとりの行動をリアルタイムに解析し、可視化することに強みを持つWeb接客ツールです。

「誰が」「どこから来て」「どのページを見ているか」といった顧客の動きを瞬時に把握し、最適なタイミングでポップアップやチャットなどのコミュニケーションを実行します。

これにより、顧客体験(CX)を向上させ、サイトからの離脱を防ぎながら自然な形でリード獲得へと導きます。

データに基づいたきめ細やかなWeb接客を実現し、サイトのコンバージョン率を最大化したい企業におすすめです。

Sprocket – ユーザー行動分析でサイト訪問者へのポップアップを最適化

引用 : Sprocket

特徴・おすすめポイント
  • CVR改善特化のWeb接客ツール
  • 行動心理学に基づくシナリオ提案
  • 専門家による手厚いサポート体制

Sprocketは、コンバージョン率の改善に特化したWeb接客ツールです。

長年の研究で蓄積された1万人以上のユーザー行動分析データに基づき、ユーザーの心理状態を推測して最適なシナリオを導き出します。

サイト訪問者の行動をトリガーに、最適なタイミングでポップアップを表示し、会員登録や資料請求などのコンバージョンを後押しします。

専門のコンサルタントが導入から運用、改善提案まで一気通貫でサポートしてくれるため、自社にノウハウがない場合でも安心して成果を追求できます。

Repro – Webとアプリの顧客データを統合しCV最大化を支援

引用 : Repro

特徴・おすすめポイント
  • Webとアプリの顧客データを統合
  • 両チャネルで一貫したアプローチ
  • ポップアップやプッシュ通知を自動配信

Reproは、Webサイトとモバイルアプリの両方に対応したWeb接客・マーケティングプラットフォームです。

Webとアプリで散在しがちな顧客データを統合し、一貫したコミュニケーションを実現できるのが大きな強みです。

ユーザーの行動や属性に応じて、ポップアップ、プッシュ通知、アプリ内メッセージなどを自動で配信し、エンゲージメントを高めます。

Webとアプリの両チャネルでユーザーと接点を持ち、包括的なアプローチでリード獲得や売上向上を目指す企業にとって、非常に強力なツールとなります。

Adobe Marketo Engage – 各種マーケ施策を統合管理可能なMAツール

引用 : Adobe for Business

特徴・おすすめポイント
  • 世界トップクラスのシェアを誇るMA
  • BtoBマーケティング機能を網羅
  • 大企業の複雑なニーズにも対応

Adobe Marketo Engageは、アドビ社が提供する世界トップクラスのシェアを誇るマーケティングオートメーションツールです。

リード管理からメールマーケティング、広告連携、ABM(アカウント・ベースド・マーケティング)まで、BtoBマーケティングに必要なあらゆる機能を網羅しています。

柔軟なカスタマイズ性と高い拡張性を持ち、企業の複雑なニーズや大規模なマーケティング活動にも対応可能です。

精緻な顧客セグメンテーションとパーソナライゼーションを実現し、LTV(顧客生涯価値)の最大化を目指す企業に最適なソリューションと言えるでしょう。

Promolayer – コーディング不要で多彩なポップアップを実現

引用 : Promolayer

特徴・おすすめポイント
  • コーディング不要のポップアップ作成
  • 豊富なテンプレートと直感的な操作
  • 詳細な条件で表示ルールを設定可能

Promolayerは、コーディングの知識が一切不要で、誰でも簡単に美しいポップアップを作成できるWeb接客ツールです。

豊富なテンプレートが用意されており、ドラッグ&ドロップの直感的な操作で、クーポン配布やメールアドレス登録フォーム、お知らせなどのポップアップを自由にデザインできます。

特定のページや滞在時間、離脱しようとしたタイミングなど、詳細な条件で表示ルールを設定でき、効果的なリード獲得をサポートします。

「手軽にポップアップ施策を試したい」「エンジニアのリソースを割かずに運用したい」という企業におすすめです。

KAITAK – 高品質リストによる低コスト営業アプローチ代行サービス

引用 : KAITAK

特徴・おすすめポイント
  • BtoB特化の営業アプローチ代行
  • 高品質なリスト作成と自動アプローチ
  • 専任コンサルタントの伴走支援

KAITAKは、ツール提供だけでなく、BtoB向けのリード獲得を支援する営業アプローチ代行サービスです。

企業データベースから精度の高い営業リストを作成し、問い合わせフォームへの自動アプローチを代行してくれます。

専任のコンサルタントがターゲット選定から文面作成、改善まで伴走するため、社内に営業やマーケティングのノウハウがなくても質の高いリード獲得が期待できます。

「ツールを導入しても運用できるか不安」「リスト作成からアプローチまで丸ごと任せたい」という企業に最適なサービスです。

APOLLO SALES – ターゲット企業リスト作成からメール送信まで一括自動化

引用 : APOLLO SALES

特徴・おすすめポイント
  • リスト作成からアプローチまで自動化
  • メール・フォーム投稿で工数を削減
  • コア業務に集中できる営業DXツール

APOLLO SALESは、営業リスト作成からメール・フォームへのアプローチまでを自動化できる営業DXツールです。

業界や地域、従業員数などの条件でターゲット企業を抽出し、自動でアプローチリストを作成します。

作成したリストに対して、あらかじめ設定した文面でメールや問い合わせフォームへの投稿を自動で行い、アポイント獲得の工数を大幅に削減します。

これまで手作業で行っていた一連の新規開拓営業プロセスを自動化することで、営業担当者は商談などのコア業務に集中できます。

Musubu – 600万社データから見込み客リストを瞬時に自動作成

引用 : Musubu

特徴・おすすめポイント
  • 国内最大級600万社の企業データ
  • 多彩な切り口で高精度リストを作成
  • 手持ちリストのデータクレンジング

Musubuは、国内最大級600万社以上の企業データを活用して、高精度な営業リストを簡単に作成できるクラウドサービスです。

業種や売上規模といった基本的な情報に加え、「3ヶ月以内に設立された企業」「特定のキーワードを含むWebサイトを持つ企業」など、多彩な切り口でターゲットを絞り込めます。

手持ちのリストをアップロードすれば、重複を除外したり、最新の情報に更新したりすることも可能です。

営業リストの質と量を向上させ、効率的な新規開拓を実現したい企業にとって、非常に有用なツールと言えるでしょう。

スピーダ – AIで商談確度の高いターゲットをスコアリング

引用 : スピーダ

特徴・おすすめポイント
  • 9つの事業の悩みを解決可能
  • 80%が営業生産性の向上を実現
  • 100名以上のコンサルタントが在籍

FORCASは、ABM(アカウント・ベースド・マーケティング)の実践を強力に支援するBtoB向け顧客戦略プラットフォームです。

既存顧客のデータや自社の受注実績をAIが分析し、受注確度が最も高いと予測される企業の共通項を特定します。

この分析結果をもとに、150万社以上の企業データベースから、狙うべきターゲット企業リストを自動で作成します。

データに基づいた客観的な根拠でターゲットを選定するため、営業とマーケティングの連携を強化し、組織全体で効率的なアプローチが可能になります。

リード獲得ツールの費用相場

リード獲得ツールの費用は、ツールの種類や機能、プランによって大きく異なります。

自社の予算と必要な機能のバランスを考えながら、最適な料金体系のツールを選ぶことが重要です。

料金体系概要費用相場
初期費用ツールの導入時に一度だけ発生する費用。アカウント設定や導入サポートなどが含まれる。0円~30万円程度
月額課金型毎月定額で発生する基本料金。プランによって利用できる機能やリード数の上限が異なる。数千円~数十万円
従量課金型月額費用に加え、リード数やメール配信数など、利用量に応じて追加で発生する費用。プランによる

リード獲得ツールの料金体系は、大きく「月額課金型」「従量課金型」の2つに分かれています。

利用量が月額課金を上回ると思うなら「月額課金型」、利用した分だけ支払いたい場合は「従量課金型」が向いています。

また、初期費用が無料のツールもあるため、予算を抑えたい方は利用してみてください。

リード獲得ツールの選び方5選

多種多様なリード獲得ツールの中から、自社に最適なものを選ぶためには、いくつかの重要なポイントがあります。

ツール選定で失敗しないための5つの選び方をご紹介します。

リード獲得ツールの選び方5選

1導入する目的を明確にする
なぜツールが必要で何を解決したいのかを具体的にし、ツール選定の軸を定める


2現場の担当者を選定プロセスに加える
実際にツールを使う現場担当者の意見を取り入れ、導入後の形骸化を防ぐ


3必要な機能が備わっているか確認する
目的達成に必要な機能を整理し、過不足のないコストパフォーマンスの高いツールを選ぶ


4他のツールとの連携性を確認する
既存のSFA/CRMなどと連携できるか確認し、社内のデータを最大限活用する


5サポート体制が充実しているか確認する
導入後の定着をスムーズに進めるため、ベンダーのサポート内容や充実度を確認する

導入する目的を明確にする

ツール導入を検討する際は、まず「なぜツールが必要なのか」「ツールで何を解決したいのか」という目的を明確にすることが最も重要です。

導入目的の具体例
  • リードの「数」を増やしたい
  • リードの「質」を高めたい
  • マーケティング業務の「工数」を削減したい

目的が明確であれば、数あるツールの中から本当に必要な機能を持つものを絞り込むことができ、導入後の成果にも繋がりやすくなります。

逆に目的が曖昧なままでは、多機能なツールに惹かれて導入したものの、結局使いこなせないという失敗に陥りがちです。

現場の担当者を選定プロセスに加える

リード獲得ツールを実際に操作するのは、現場のマーケティング担当者や営業担当者です。

そのため、ツールの選定プロセスには必ず現場の担当者を参加させ、彼らの意見をヒアリングすることが不可欠です。

管理職が良いと思っても、現場の担当者にとって「使いにくい」「業務フローに合わない」ツールでは、導入後に全く利用されず形骸化してしまいます。

無料トライアルなどを活用し、実際にツールを触ってもらい、操作性や機能が現場のニーズに合っているかを確認しましょう。

必要な機能が備わっているか確認する

明確にした導入目的に基づき、その目的を達成するために必要な機能がツールに備わっているかを具体的に確認します。

多機能なツールは魅力的ですが、自社にとって不要な機能ばかりではコストが無駄になる可能性があります。

逆に、コストを重視するあまり、本当に必要な機能が欠けていては本末転倒です。

将来的な事業拡大を見越して、ある程度の拡張性も考慮しつつ、現時点で「必須の機能」と「あれば嬉しい機能」を整理して判断しましょう。

他のツールとの連携性を確認する

多くの企業では、SFA(営業支援システム)やCRM(顧客関係管理システム)など、既に何らかのツールを導入している場合がほとんどです。

新たにリード獲得ツールを導入する際は、これらの既存ツールとスムーズに連携できるかを確認することが非常に重要です。

ツール間の連携ができないと、データの二重入力が発生したり、情報が分断されたりして、かえって業務効率が悪化する恐れがあります。

API連携の可否や、連携できるツールの種類などを事前にしっかりと確認し、社内のデータ資産を最大限に活用できる環境を構築しましょう。

API連携とは?
異なるソフトウェアやサービス間で、機能を共有したりデータをやり取りしたりする仕組みのこと。連携により業務が効率化する

サポート体制が充実しているか確認する

ツールを導入しても、うまく活用できなければ意味がありません。

特に初めてツールを導入する場合や、社内に専門知識を持つ人材がいない場合は、ベンダーのサポート体制が充実しているかどうかが成功の鍵を握ります。

確認すべきサポート体制
  • 導入時の初期設定支援
  • 運用開始後の活用セミナーや勉強会
  • 専任担当者による定期的なコンサルティング
  • 電話、メール、チャットでの問い合わせ窓口

手厚いサポート体制を持つベンダーを選べば、導入後の定着をスムーズに進め、ツールの効果を最大限に引き出すことができます。

リード獲得ツールを導入するメリット3選

リード獲得ツールを導入することで、企業は具体的にどのようなメリットを得られるのでしょうか。

ここでは、代表的な3つのメリットについて解説します。

リード獲得ツールを導入するメリット3選

1新規顧客情報の収集・管理が効率化する
問い合わせや名刺情報などを一元管理し、煩雑なデータ管理業務から解放される


2アプローチの最適化によりリードの質が向上する
顧客行動を分析し、パーソナライズされたアプローチでリードの質を高める


3見込み度の高い顧客を自動判別できる
スコアリング機能でホットリードを可視化し、効率的な営業活動を実現する

新規顧客情報の収集・管理が効率化する

リード獲得ツールを導入する最大のメリットは、見込み客情報の収集と管理を劇的に効率化できる点です。

Webサイトからの問い合わせや資料請求、名刺情報などを自動でツール内に取り込み、一元的に管理することができます。

これまでExcelなどでバラバラに管理していた情報を統合することで、リード情報の重複や入力漏れを防ぎ、常に最新の状態で管理できます。

これにより、マーケティング担当者や営業担当者は、煩雑なデータ管理業務から解放され、より生産的な活動に時間を費yせるようになります。

アプローチの最適化によりリードの質が向上する

多くのリード獲得ツールは、見込み客のWebサイト上での行動履歴を詳細に追跡・分析する機能を備えています。

「どのページを」「どのくらいの時間」閲覧したかといったデータから、見込み客一人ひとりの興味関心の度合いを把握することが可能です。

この分析結果に基づき、個々の見込み客に最適化されたコンテンツやメールを自動で配信することで、より質の高いリードへと育成(ナーチャリング)できます。

画一的なアプローチではなく、パーソナライズされたコミュニケーションを行うことで、商談化率や受注率の向上が期待できます。

見込み度の高い顧客を自動判別できる

マーケティングオートメーションツールなどに搭載されている「スコアリング機能」を活用することで、見込み度の高い顧客を自動で判別できます。

「料金ページの閲覧は10点」「セミナー申し込みは20点」といったように、特定の行動に対して点数を設定し、合計点数で見込み度を数値化します。

営業担当者は、このスコアが高い「ホットリード」に優先的にアプローチすることで、効率的かつ効果的な営業活動を展開できます。

これにより、営業部門とマーケティング部門の連携がスムーズになり、「質の低いリードばかり渡される」といった部門間の対立を防ぐことにも繋がります。

リード獲得ツールを導入する際の注意点

多くのメリットがある一方で、リード獲得ツールの導入には注意すべき点も存在します。

導入後に後悔しないためにも、以下の注意点をあらかじめ理解しておきましょう。

リード獲得ツールを導入する際の注意点

1リードの量が増えても質が伴わないおそれがある
ツールは手段であり、質の高いリード獲得には明確なマーケティング戦略が不可欠


2活用方法を間違えると見込み客から迷惑だと思われる
過剰なアプローチはブランドイメージを損なうため、顧客視点での活用が重要

リードの量が増えても質が伴わないおそれがある

ツールを導入すれば、リードの「量」を増やすことは比較的容易になるかもしれません。

しかし、ターゲット設定や提供するコンテンツの質が低いままだと、自社の製品やサービスに全く興味のないリードばかりが集まってしまう可能性があります。

重要なのは、ツールはあくまで施策を実行するための「手段」であり、その土台となるマーケティング戦略が不可欠であるという点です。

誰に、何を、どのように伝えるのかという戦略をしっかりと練った上でツールを活用しなければ、質の低いリードの山を築くだけに終わってしまいます。

活用方法を間違えると見込み客から迷惑だと思われる

リード獲得ツールを使えば、メール配信やポップアップ表示を自動化できますが、その設定や頻度を間違えると、見込み客に不快感を与えてしまうリスクがあります。

例えば、興味のないユーザーに対して何度もメールを送りつけたり、サイトを閲覧するたびにポップアップを表示させたりすると、スパムと認識されかねません。

このような不適切なアプローチは、企業のブランドイメージを損ない、本来顧客になる可能性があった見込み客さえも遠ざけてしまいます。

常に顧客視点に立ち、相手にとって有益な情報を適切なタイミングで届けるという意識を持ってツールを活用することが重要です。

質の高いリードを獲得したいなら営業代行会社への依頼もおすすめ

リード獲得ツールは強力な武器ですが、「ツールを運用するリソースがない」「そもそもWebマーケティングのノウハウがない」といった課題を抱える企業も少なくありません。

そのような場合、ツールの活用も含めてリード獲得活動そのものをプロに委託する「営業代行会社」への依頼も有効な選択肢となります。

専門知識と豊富な経験を持つ代行会社に依頼することで、自社で試行錯誤するよりも早く、質の高いリード獲得を実現できる可能性があります。

営業代行の活用も視野にご検討されるのであれば、ぜひ一度株式会社Emoooveにご相談ください。

弊社は決裁者へのアプローチに特化したリード獲得支援を得意としており、これまで100社以上の企業様の事業成長に貢献してまいりました。

貴社の課題や商材に合わせた最適な戦略のご提案から実行まで、一気通貫でサポートさせていただきます。

具体的な進め方や費用対効果など、まずはお気軽に無料相談でお聞かせいただけると幸いです。

まとめ

リード獲得ツールは、現代のマーケティング・営業活動において、業務を効率化し、成果を最大化するための不可欠な存在です。

MAツール、Web接客ツール、営業リスト作成ツールなど、様々な種類の中から自社の目的や課題に合ったものを選ぶことが成功の鍵となります。

導入する際は、目的の明確化、現場担当者の巻き込み、機能や連携性の確認、サポート体制のチェックといったポイントを必ず押さえましょう。

ぜひ貴社に最適なリード獲得ツールを見つけ、ビジネスの成長を加速させてください。

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〇こんな人におすすめ

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