SNS運用代行サービス会社のおすすめ17選を比較!費用相場や企業の選び方も解説

SNSの運用を始めたいものの、成果の出る投稿の作り方がわからなかったり、日々の運用に割くリソースがなかったりして悩んではいませんか。

また、多くの企業がSNS運用代行サービスを提供しているため、どの会社を選べば良いか迷ってしまうこともあるでしょう。

本記事では、実績豊富なSNS運用代行サービス会社17選を徹底比較し、費用相場や自社に合った会社の選び方を詳しく解説します。

この記事を読めば、SNS運用に関する悩みを解決し、自社のビジネスを加速させる最適なパートナーが見つかります。

SNS運用代行サービス会社のおすすめ17選を比較

スクロールできます
企業名画像公式サイトサービス詳細特徴
株式会社Emooove公式詳細・BtoB特化で決裁者に直接アプローチ
・LinkedInやXのビジネス活用が得意
・具体的な商談やリード獲得をゴールに設定
one move株式会社公式詳細・TikTok等のショート動画に強み
・最新トレンドを分析し若年層へ訴求
・バズを生む独自ノウハウで認知度向上
株式会社ライトアップ公式詳細・中小企業のSNS販促支援に豊富な実績
・費用対効果の高い運用プランを提案
・補助金や助成金の活用サポートも実施
株式会社ユニークワン公式詳細・地方企業のデジタルマーケティングに特化
・データ分析に基づく論理的なアプローチ
・地域に根ざしたSNS戦略の立案・実行
株式会社ガイアックス公式詳細・ファンコミュニティ形成を重視した運用
・UGC創出促進による自然な口コミ拡散
・長期的視点でのブランドロイヤリティ向上
比較表の続きを見る
スクロールできます
企業名画像公式サイトサービス詳細特徴
株式会社ウィズワーク公式詳細・店舗ビジネスなど地域密着型の支援に特化
・導入から運用改善までをワンストップで提供
・来店促進につながるきめ細やかな運用プラン
株式会社ホットリンク公式詳細・独自のソーシャルリスニングツールを活用
・データドリブンなSNS戦略の設計
・再現性の高い成功を目指す論理的アプローチ
株式会社メンバーズ公式詳細・大規模な専門チーム体制で運用を管理
・大手企業や複数ブランドの一括運用に対応
・ブランドガバナンスを維持し属人化を防止
株式会社グローバルリンクジャパン公式詳細・多言語でのSNS運用代行サービスを専門
・ネイティブスタッフによる的確なローカライズ
・海外市場へのブランド発信と越境EC支援
株式会社バケット公式詳細・採用ブランディングに特化したSNS運用
・企業のリアルな姿を発信しミスマッチを防止
・候補者エンゲージメントを高め入社意欲を向上
株式会社サイバー・バズ公式詳細・国内最大級のインフルエンサーネットワーク
・最適なインフルエンサーのキャスティング
・短期間での話題化と情報拡散に強み
株式会社コムニコ公式詳細・SNSマーケティング黎明期からの豊富な実績
・企画から炎上対策までワンストップで提供
・業界を問わない安定した高品質なサービス
株式会社SAKIYOMI公式詳細・Instagramリール特化でフォロワー爆増
・再現性の高い独自のグロースハック術
・コンセプト設計から収益化までを緻密に設計
株式会社クロス・プロップワークス公式詳細・不動産業界専門のSNS集客ノウハウ
・物件の魅力を引き出すコンテンツ制作
・問い合わせに繋げる業界特化の知見
株式会社ラッシュ・インターナショナル公式詳細・美容・飲食業界など店舗ビジネスに強み
・ビジュアル重視のブランディング戦略
・来店をダイレクトに促進する情報発信
イー・ガーディアン株式会社公式詳細・24時間365日体制の有人投稿監視
・炎上を未然に防ぐリスク管理に特化
・ブランドイメージを守る「守り」の支援
テテマーチ株式会社公式詳細・SNSを起点とした統合マーケティング支援
・他の施策と連動させ効果を最大化
・事業課題に向き合う戦略パートナー
SNS運用代行会社を選ぶ際のポイント4選

1自社と同ジャンルでの成功実績があるか

自社業界のビジネスモデルを深く理解し、的確な戦略を立てられるかの見極め

2運用プラットフォームでの実績があるか

注力したいSNSでの運用実績が豊富で、専門性の高いノウハウを持つかの確認

3予算に合った料金体系になっているか

費用に含まれるサービス内容を詳細に確認し、コストパフォーマンスを吟味

4依頼したい業務に対応しているか

自社のニーズと代行会社のサービス範囲が合致しているかの事前のすり合わせ

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〇こんな方におすすめ

  • BtoB営業・マーケティング担当で新たなリード獲得チャネルを模索している方
  • 広告費を抑えながら、大量のリードを獲得したい企業
  • 𝕏(旧Twitter)のアルゴリズムを理解し、狙って“バズ投稿”を生み出したい方
  • 既存のインバウンド施策に限界を感じ、SNSを活用した成長戦略を検討中の方
目次

SNS運用代行とは

SNS運用代行とは、企業や個人に代わってInstagramやX(旧Twitter)、Facebookなどのアカウントの運用を専門的に行うサービスです。

SNS運用代行の主な業務内容
  • コンテンツの企画・制作
  • 投稿作業
  • コメントやDMへの返信
  • 効果測定・分析
  • 広告運用

専門的なノウハウを持つプロに依頼することで、社内にリソースや知識がなくても、SNSを通じたブランド認知度の向上、見込み客の獲得、売上向上といった成果を期待できます。

多くの企業が、コア業務に集中しながらSNSマーケティングの効果を最大化するために、運用代行サービスを活用しています。

SNS運用代行に依頼できる業務一覧

SNS運用代行に依頼できる業務は、単純な投稿作業だけにとどまりません。

多くの代行会社では、企業の目的や課題に合わせて、戦略立案から具体的な施策の実行、効果測定までをワンストップで提供しています。

依頼できる業務の具体例
  • ターゲット設定や競合分析に基づくコンセプト設計
  • フォロワーとの関係性を深めるキャンペーン企画
  • 各SNSへの投稿
  • 最適な投稿時間の選定
  • インフルエンサーを活用したプロモーション
  • インサイト分析やエンゲージメント率などの効果測定
  • コメント監視やDM対応などのカスタマーサポート
  • リスク管理のための炎上対策

上記のように、SNS運用に関わるあらゆる業務を任せることが可能です。

SNS運用代行の費用相場

SNS運用代行の費用は、依頼する業務範囲や求める成果、企業の規模によって大きく変動します。

自社の予算と目的に合わせて、最適なプランを提供している代行会社を選びましょう。

業務内容月額費用
コンサルティング10万円〜
コンテンツ制作20万円〜50万円
運用代行全般50万円〜
広告運用広告費の20%前後

SNS運用代行サービス会社のおすすめ17選を比較

数あるSNS運用代行会社の中から、特に実績豊富でおすすめの17社を厳選して紹介します。

各社の特徴や強みを比較し、自社の目的や課題に最も合ったパートナーを見つけてください。

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企業名画像公式サイトサービス詳細特徴
株式会社Emooove公式詳細・BtoB特化で決裁者に直接アプローチ
・LinkedInやXのビジネス活用が得意
・具体的な商談やリード獲得をゴールに設定
one move株式会社公式詳細・TikTok等のショート動画に強み
・最新トレンドを分析し若年層へ訴求
・バズを生む独自ノウハウで認知度向上
株式会社ライトアップ公式詳細・中小企業のSNS販促支援に豊富な実績
・費用対効果の高い運用プランを提案
・補助金や助成金の活用サポートも実施
株式会社ユニークワン公式詳細・地方企業のデジタルマーケティングに特化
・データ分析に基づく論理的なアプローチ
・地域に根ざしたSNS戦略の立案・実行
株式会社ガイアックス公式詳細・ファンコミュニティ形成を重視した運用
・UGC創出促進による自然な口コミ拡散
・長期的視点でのブランドロイヤリティ向上
比較表の続きを見る
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企業名画像公式サイトサービス詳細特徴
株式会社ウィズワーク公式詳細・店舗ビジネスなど地域密着型の支援に特化
・導入から運用改善までをワンストップで提供
・来店促進につながるきめ細やかな運用プラン
株式会社ホットリンク公式詳細・独自のソーシャルリスニングツールを活用
・データドリブンなSNS戦略の設計
・再現性の高い成功を目指す論理的アプローチ
株式会社メンバーズ公式詳細・大規模な専門チーム体制で運用を管理
・大手企業や複数ブランドの一括運用に対応
・ブランドガバナンスを維持し属人化を防止
株式会社グローバルリンクジャパン公式詳細・多言語でのSNS運用代行サービスを専門
・ネイティブスタッフによる的確なローカライズ
・海外市場へのブランド発信と越境EC支援
株式会社バケット公式詳細・採用ブランディングに特化したSNS運用
・企業のリアルな姿を発信しミスマッチを防止
・候補者エンゲージメントを高め入社意欲を向上
株式会社サイバー・バズ公式詳細・国内最大級のインフルエンサーネットワーク
・最適なインフルエンサーのキャスティング
・短期間での話題化と情報拡散に強み
株式会社コムニコ公式詳細・SNSマーケティング黎明期からの豊富な実績
・企画から炎上対策までワンストップで提供
・業界を問わない安定した高品質なサービス
株式会社SAKIYOMI公式詳細・Instagramリール特化でフォロワー爆増
・再現性の高い独自のグロースハック術
・コンセプト設計から収益化までを緻密に設計
株式会社クロス・プロップワークス公式詳細・不動産業界専門のSNS集客ノウハウ
・物件の魅力を引き出すコンテンツ制作
・問い合わせに繋げる業界特化の知見
株式会社ラッシュ・インターナショナル公式詳細・美容・飲食業界など店舗ビジネスに強み
・ビジュアル重視のブランディング戦略
・来店をダイレクトに促進する情報発信
イー・ガーディアン株式会社公式詳細・24時間365日体制の有人投稿監視
・炎上を未然に防ぐリスク管理に特化
・ブランドイメージを守る「守り」の支援
テテマーチ株式会社公式詳細・SNSを起点とした統合マーケティング支援
・他の施策と連動させ効果を最大化
・事業課題に向き合う戦略パートナー

株式会社Emooove – LinkedInとXをメインに決済者に直接アプローチ

引用 : 株式会社Emooove

特徴・おすすめポイント
  • BtoB特化で決裁者に直接アプローチ
  • LinkedInやXのビジネス活用が得意
  • 具体的な商談やリード獲得をゴールに設定

株式会社Emoooveは、BtoBマーケティングに特化したSNS運用代行サービスを提供しています。

特にビジネスSNSであるLinkedInやX(旧Twitter)を活用し、ターゲット企業のキーパーソンや決裁者に直接アプローチする戦略を得意としています。

単なるフォロワー獲得ではなく、具体的な商談やリード獲得をゴールに設定し、成果に直結する運用を実現します。

これまでアプローチが難しかった層へリーチできるため、質の高いビジネス機会を創出したい企業におすすめです。

one move株式会社 – トレンド活用で若年層リーチ強化運用サポート

引用 : one move株式会社

特徴・おすすめポイント
  • TikTok等のショート動画に強み
  • 最新トレンドを分析し若年層へ訴求
  • バズを生む独自ノウハウで認知度向上

one move株式会社は、TikTokやInstagramリールなどのショート動画コンテンツに強みを持つ運用代行会社です。

最新のトレンドやアルゴリズムを常に分析し、若年層に響くクリエイティブなコンテンツを企画・制作します。

バズを生み出すための独自のノウハウを活かし、企業の認知度を一気に高めるサポートを得意としています。

Z世代やミレニアル世代をターゲットとする商品やサービスのプロモーションにおいて、圧倒的なリーチ力と影響力を発揮するでしょう。

株式会社ライトアップ – 中小企業向けSNS販促支援と成果創出実績豊富

引用 : 株式会社ライトアップ

特徴・おすすめポイント
  • 中小企業のSNS販促支援に豊富な実績
  • 費用対効果の高い運用プランを提案
  • 補助金や助成金の活用サポートも実施

株式会社ライトアップは、特に中小企業の支援に豊富な実績を持つSNS運用代行会社です。

限られた予算の中で最大限の効果を発揮するための、費用対効果の高い運用プランを提案してくれます。

補助金や助成金の活用サポートも行っており、コストを抑えながら本格的なSNSマーケティングを始めたい企業にとって心強いパートナーです。

SNSを通じた販路拡大や新規顧客獲得など、具体的な事業成果に結びつけるための実践的なサポートが期待できます。

株式会社ユニークワン – 地方企業のSNS成長をデータドリブンで促進

引用 : 株式会社ユニークワン

特徴・おすすめポイント
  • 地方企業のデジタルマーケティングに特化
  • データ分析に基づく論理的なアプローチ
  • 地域に根ざしたSNS戦略の立案・実行

株式会社ユニークワンは、新潟に本社を構え、地方企業のデジタルマーケティング支援に特化しています。

地域ごとの特性やターゲット層のインサイトを深く理解し、地域に根ざしたSNS戦略を立案・実行します。

データ分析に基づいた論理的なアプローチを強みとしており、感覚的な運用ではなく、成果を可視化しながら着実にアカウントを成長させます。

首都圏の企業だけでなく、地方から全国へ情報を発信し、ビジネスを拡大したい企業に最適なソリューションを提供します。

株式会社ガイアックス – コミュニティ形成とUGC創出支援で共感拡大

引用 : 株式会社ガイアックス

特徴・おすすめポイント
  • ファンコミュニティ形成を重視した運用
  • UGC創出促進による自然な口コミ拡散
  • 長期的視点でのブランドロイヤリティ向上

株式会社ガイアックスは、単なる情報発信にとどまらず、ファンとのエンゲージメントを高めるコミュニティ形成を重視したSNS運用を得意としています。

企業と顧客、あるいは顧客同士のコミュニケーションを活性化させることで、熱量の高いファンコミュニティを構築します。

さらに、UGC(ユーザー生成コンテンツ)の創出を促進する施策を通じて、広告的ではない自然な形での口コミ拡散を実現します。

長期的な視点でブランドロイヤリティを高め、持続的な成長を目指す企業に最適なパートナーと言えるでしょう。

株式会社ウィズワーク – 地域密着型SNS導入から運用改善までワンストップ

引用 : 株式会社ウィズワーク

特徴・おすすめポイント
  • 店舗ビジネスなど地域密着型の支援に特化
  • 導入から運用改善までをワンストップで提供
  • 来店促進につながるきめ細やかな運用プラン

株式会社ウィズワークは、店舗型ビジネスや地域に根ざしたサービスを展開する企業に向けた、地域密着型のSNS運用支援を提供しています。

SNSアカウントの初期設定やコンセプト設計といった導入段階から、日々の運用、さらには効果測定と改善提案までをワンストップでサポートします。

来店促進や地域住民との関係性構築を目的とした、きめ細やかな運用プランが特徴です。

これまでSNS活用に踏み出せなかった企業や、運用方法がわからず悩んでいた担当者にとって、頼れる相談相手となるでしょう。

株式会社ホットリンク – ソーシャルデータ解析で戦略設計と運用最適化

引用 : 株式会社ホットリンク

特徴・おすすめポイント
  • 独自のソーシャルリスニングツールを活用
  • データドリブンなSNS戦略の設計
  • 再現性の高い成功を目指す論理的アプローチ

株式会社ホットリンクは、独自のソーシャルリスニングツールを活用したデータ分析力に絶対的な強みを持つ会社です。

SNS上に存在する膨大な口コミデータを解析し、消費者の本音や市場のトレンド、競合の動向を正確に把握します。

その分析結果に基づいて、感覚に頼らないデータドリブンなSNS戦略を設計し、運用の最適化を継続的に行います。

「なぜ成果が出たのか」「次の一手はどうすべきか」を論理的に解明し、再現性の高い成功を目指す企業に最適なパートナーです。

株式会社メンバーズ – 大規模SNS運用チーム体制で品質と成果管理を徹底

引用 : 株式会社メンバーズ

特徴・おすすめポイント
  • 大規模な専門チーム体制で運用を管理
  • 大手企業や複数ブランドの一括運用に対応
  • ブランドガバナンスを維持し属人化を防止

株式会社メンバーズは、大手企業や複数ブランドのSNSアカウントを一括で運用管理できる、大規模な専門チーム体制を構築しています。

各アカウントの運用担当者に加え、ディレクターやアナリスト、クリエイターが連携し、組織的に高品質な運用を実現します。

企業全体のブランドガバナンスを維持しながら、各アカウントの特性に合わせた最適なコミュニケーションを設計・実行できるのが強みです。

属人化を防ぎ、安定的かつ高品質なSNS運用を求める大企業にとって、信頼性の高い選択肢となるでしょう。

株式会社グローバルリンクジャパン – 多言語SNS運用で海外市場へのブランド発信支援

引用 : 株式会社グローバルリンクジャパン

特徴・おすすめポイント
  • 多言語でのSNS運用代行サービスを専門
  • ネイティブスタッフによる的確なローカライズ
  • 海外市場へのブランド発信と越境EC支援

株式会社グローバルリンクジャパンは、海外市場への進出を目指す企業に向けた、多言語でのSNS運用代行サービスを専門としています。

英語や中国語をはじめ、各国の言語と文化に精通したネイティブスタッフが、現地のターゲットに響くコンテンツを制作・発信します。

単なる翻訳ではなく、文化的な背景や現地のトレンドを考慮したローカライズを行うことで、海外顧客との効果的なコミュニケーションを可能にします。

インバウンド需要の獲得や、越境ECでの売上拡大を目指す企業にとって、強力なグローバルマーケティングのパートナーとなります。

株式会社バケット – 採用ブランディング特化SNSで候補者エンゲージ強化

引用 : 株式会社バケット

特徴・おすすめポイント
  • 採用ブランディングに特化したSNS運用
  • 企業のリアルな姿を発信しミスマッチを防止
  • 候補者エンゲージメントを高め入社意欲を向上

株式会社バケットは、SNSを採用活動に活用する「ソーシャルリクルーティング」に特化した運用代行会社です。

企業のビジョンや社風、働く社員の魅力をSNSで発信することで、候補者の企業理解を深め、入社意欲を高めます。

求人媒体だけでは伝わらない「企業のリアルな姿」を伝えることで、ミスマッチの少ない質の高い採用を実現します。

特に、新卒採用や若手人材の獲得において、SNSを通じた継続的なコミュニケーションは強力な武器となるでしょう。

株式会社サイバー・バズ – 国内最大級インフルエンサーネットワークで拡散支援

引用 : 株式会社サイバー・バズ

特徴・おすすめポイント
  • 国内最大級のインフルエンサーネットワーク
  • 最適なインフルエンサーのキャスティング
  • 短期間での話題化と情報拡散に強み

株式会社サイバー・バズは、国内最大級のインフルエンサーネットワークを保有し、影響力の高いプロモーションを得意としています。

商品やサービスに合わせて、マイクロインフルエンサーからトップインフルエンサーまで、最適な人材をキャスティングします。

インフルエンサーのリアルな体験を通じて情報を発信することで、広告色を抑え、消費者の共感と信頼を獲得しながら情報を拡散させます。

新商品のローンチや大規模なキャンペーンなど、短期間で一気に話題化を図りたい場合に非常に効果的な手法です。

株式会社コムニコ – 企画投稿分析炎上対策までSNS運用をワンストップ

引用 : 株式会社コムニコ

特徴・おすすめポイント
  • SNSマーケティング黎明期からの豊富な実績
  • 企画から炎上対策までワンストップで提供
  • 業界を問わない安定した高品質なサービス

株式会社コムニコは、2008年の創業以来、SNSマーケティングの黎明期から業界を牽引してきたリーディングカンパニーです。

戦略立案、コンテンツ企画・制作、投稿代行、効果分析、そしてリスク管理としての炎上対策まで、SNS運用に関わる全ての業務をワンストップで提供しています。

長年の支援実績で培われた豊富な知見とノウハウに基づき、どのような業界・課題に対しても安定した高品質のサービスを提供できるのが最大の強みです。

SNS運用を安心して任せられる、総合力の高いパートナーを探している企業にとって、まず検討すべき一社と言えるでしょう。

株式会社SAKIYOMI – Instagramリール特化運用ノウハウでフォロワー爆増

引用 : 株式会社SAKIYOMI

特徴・おすすめポイント
  • Instagramリール特化でフォロワー爆増
  • 再現性の高い独自のグロースハック術
  • コンセプト設計から収益化までを緻密に設計

株式会社SAKIYOMIは、Instagram運用、特にアルゴリズム上優遇されているリール動画に特化した運用代行サービスで高い評価を得ています。

再現性の高い独自のグロースハック術を駆使し、平均4.2ヶ月で1万フォロワー増という驚異的な実績を誇ります。

ただフォロワーを増やすだけでなく、アカウントのコンセプト設計から収益化までの導線を緻密に設計し、ビジネス成果に繋げます。

Instagramを主要なマーケティングチャネルと位置づけ、爆発的なアカウント成長を目指したい企業にとって、非常に魅力的な選択肢です。

株式会社クロス・プロップワークス – 不動産業界専門SNS集客ノウハウで問い合わせ増加

引用 : 株式会社クロス・プロップワークス

特徴・おすすめポイント
  • 不動産業界専門のSNS集客ノウハウ
  • 物件の魅力を引き出すコンテンツ制作
  • 問い合わせに繋げる業界特化の知見

株式会社クロス・プロップワークスは、不動産業界に特化したWebマーケティング支援を手がける専門会社です。

物件の魅力を最大限に引き出す写真や動画の撮影、ルームツアー動画の制作、そしてターゲットに響くSNSコンテンツの企画・運用を得意としています。

不動産業界特有の商習慣や顧客心理を深く理解した上で、内見予約や資料請求といった具体的な問い合わせに繋げるためのノウハウが豊富です。

競合の多い不動産市場において、SNSを活用して他社との差別化を図り、集客力を強化したい企業にとって頼れる存在です。

株式会社ラッシュ・インターナショナル – 美容飲食業界向けSNSブランディングと集客強化

引用 : 株式会社ラッシュ・インターナショナル

特徴・おすすめポイント
  • 美容・飲食業界など店舗ビジネスに強み
  • ビジュアル重視のブランディング戦略
  • 来店をダイレクトに促進する情報発信

株式会社ラッシュ・インターナショナルは、美容サロンや飲食店といった店舗ビジネスの集客支援に強みを持つ会社です。

ビジュアルが重要となるこれらの業界において、Instagramなどを活用したブランディング戦略を得意としています。

洗練されたクリエイティブ制作と、ターゲット層の来店意欲を刺激する情報発信により、店舗への集客をダイレクトに促進します。

MEO対策や予約システムとの連携など、SNS運用と組み合わせることで相乗効果を生む施策も提案しており、総合的な集客力アップが期待できます。

イー・ガーディアン株式会社 – 24時間有人監視とCS連携でSNSリスクゼロ運用

引用 : イー・ガーディアン株式会社

特徴・おすすめポイント
  • 24時間365日体制の有人投稿監視
  • 炎上を未然に防ぐリスク管理に特化
  • ブランドイメージを守る「守り」の支援

イー・ガーディアン株式会社は、SNSの投稿監視やカスタマーサポートに特化したサービスを提供し、企業の「守り」の部分を強力に支援します。

24時間365日体制の有人監視により、不適切なコメントや悪意のある投稿をリアルタイムで検知し、迅速に対応します。

これにより、炎上を未然に防ぎ、企業のブランドイメージや信頼性を毀損するリスクを最小限に抑えることが可能です。

特に、大規模なキャンペーンの実施時や、社会的な影響の大きい情報を発信する際に、安心してSNSを運用するための盤石な基盤を整えます。

テテマーチ株式会社 – SNSを起点に統合的なマーケティング支援

引用 : テテマーチ株式会社

特徴・おすすめポイント
  • SNSを起点とした統合マーケティング支援
  • 他の施策と連動させ効果を最大化
  • 事業課題に向き合う戦略パートナー

テテマーチ株式会社は、SNS運用代行にとどまらず、それを起点とした統合的なマーケティングコミュニケーションを設計・実行する会社です。

SNSでの話題化を、Web広告やPR、イベントなど他の施策と連動させることで、マーケティング効果の最大化を図ります。

企業の事業課題そのものに深く向き合い、SNSという手段に固執せず、最も効果的な解決策を提案する戦略的な視点が強みです。

単なる運用代行ではなく、事業成長を共に目指す戦略パートナーとして、中長期的な関係性を築きたい企業におすすめします。

SNS運用代行を依頼するメリット5選

SNS運用をプロに外注することで、自社で運用する際には得られない多くのメリットがあります。

代表的な5つのメリットについて解説します。

SNS運用代行を依頼するメリット5選

1成約のための商談に集中できる
運用作業の外注によるコア業務へのリソース集中と会社全体の生産性向上


2自社にはないノウハウで運用してもらえる
各SNSの最新情報や豊富な実績に基づく専門的知見の活用による短期的な成果


3質の高いコンテンツを安定して投稿できる
専門家による計画的なコンテンツ制作で、投稿の品質維持と継続的な情報発信


4炎上リスクを最小限に抑えられる
専門家の視点による投稿内容のチェックとリスク管理体制によるブランド保護


5より見込み客に刺さるコンテンツを投稿できる
客観的な第三者視点とデータ分析に基づいた、ユーザーの心に響く投稿の実現

成約のための商談に集中できる

SNS運用には、コンテンツの企画、撮影、編集、投稿、分析といった多くの工数がかかります。

煩雑な作業を専門家に任せることで、自社の社員は本来注力すべきコア業務にリソースを集中させることができます。

例えば、営業担当者はSNSからの問い合わせ対応や、その後の商談・クロージングといった、より売上に直結する活動に時間を使えるようになります。

結果として、会社全体の生産性が向上し、事業成長が加速するでしょう。

自社にはないノウハウで運用してもらえる

SNS運用代行会社は、多種多様な業界での支援実績を通じて、成果を出すための豊富なノウハウを蓄積しています。

各SNSプラットフォームの最新アルゴリズムやトレンド、効果的なコンテンツの型などを熟知しています。

自社だけで手探りで運用するのに比べて、プロの知見を活用することで、短期間で効率的に成果を出すことが可能になります。

フォロワーが伸び悩んでいたり、投稿の反応が薄かったりしたアカウントも、プロの視点が入ることで大きく改善されるケースが少なくありません。

質の高いコンテンツを安定して投稿できる

SNS運用で成果を出すためには、質の高いコンテンツを継続的に投稿し続けることが不可欠です。

しかし、社内リソースだけでは、日々の業務に追われて投稿が途切れてしまったり、コンテンツの質にばらつきが出たりしがちです。

運用代行を依頼すれば、専門のクリエイターやライターが計画的にコンテンツを制作するため、常に高品質な投稿を安定して続けることができます。

結果、アカウントの世界観に一貫性が生まれ、フォロワーからの信頼獲得にも繋がります。

炎上リスクを最小限に抑えられる

SNSは拡散力が高い反面、不適切な投稿がきっかけで炎上し、企業のブランドイメージを大きく損なうリスクもあります。

運用代行会社は、こうしたリスクを熟知しており、投稿内容のダブルチェック体制や、万が一の事態に備えたクライシスコミュニケーションのノウハウを持っています。

表現の適切さやコンプライアンス遵守など、専門家の視点でチェックが入るため、意図せず炎上してしまうリスクを大幅に軽減できます。

安心して情報発信を行うための、いわば「保険」としての役割も果たしてくれるのです。

より見込み客に刺さるコンテンツを投稿できる

社内で運用していると、どうしても「企業が伝えたいこと」を一方的に発信するだけの、いわゆる内向きなコンテンツになりがちです。

SNS運用のプロは、客観的な第三者の視点から、ターゲットとなる見込み客が「本当に知りたい情報」や「面白いと感じるコンテンツ」は何かを分析します。

データ分析やソーシャルリスニングに基づき、ユーザーのインサイトを的確に捉えたコンテンツを企画・制作することで、高いエンゲージメントを獲得します。

結果として、フォロワーの共感を呼び、見込み客の心を掴む投稿を実現できるのです。

SNS運用代行を依頼するデメリット3選

多くのメリットがある一方で、SNS運用代行には注意すべきデメリットも存在します。

依頼を決定する前に、以下の点を十分に理解しておくことが重要です。

SNS運用代行を依頼するデメリット3選

1自社に成果を出すためのノウハウが蓄積されない
運用丸投げによる社内への知見の不蓄積と、契約終了後の運用停滞リスク


2月額数十万円のコストがかかる
中長期的な投資としての費用対効果の検討と、事業フェーズに合った料金選択


3既存ユーザーが離れるおそれがある
投稿内容の変更による既存ファンの違和感と、ブランドイメージの毀損懸念

自社に成果を出すためのノウハウが蓄積されない

運用を完全に「丸投げ」すると、どのような戦略で、なぜそのコンテンツが成果を上げたのかといったノウハウが、自社に一切蓄積されません。

結果、代行会社との契約が終了した途端に、SNS運用が立ち行かなくなるリスクがあります。

デメリットを避けるためには、代行会社と密に連携し、定例会などで成功・失敗要因の共有を受け、自社の知識として吸収していく姿勢が重要です。

将来的には内製化も視野に入れ、伴走しながらノウハウを移管してくれるようなパートナーを選ぶのが理想的です。

月額数十万円のコストがかかる

専門的なサービスを受ける対価として、当然ながら一定の費用が発生します。

依頼する業務範囲にもよりますが、一般的には月額数十万円単位のコストがかかることを覚悟しておく必要があります。

特に、SNS運用はすぐに成果が出るとは限らず、中長期的な投資と捉えることが大切です。

費用対効果を常に意識し、自社の事業フェーズや予算規模に見合ったプランを選択しなければ、コストが経営を圧迫する要因になりかねません。

既存ユーザーが離れるおそれがある

代行会社に依頼することで、投稿のトーンや内容が大きく変わり、これまでアカウントをフォローしてくれていた既存のファンが違和感を覚える可能性があります。

特に、創業者が自らの言葉で発信していたアカウントなどを外注する際には注意が必要です。

企業のブランドイメージや大切にしている世界観を代行会社と深く共有し、キャラクターやトンマナに一貫性を持たせることが極めて重要になります。

急な方針転換は避け、少しずつ新しい要素を取り入れていくなどの配慮が求められるでしょう。

SNS運用代行会社を選ぶ際のポイント4選

自社にとって最適なSNS運用代行会社を選ぶためには、いくつかの重要なポイントを押さえる必要があります。

下記で紹介する4つのポイントを基準に、慎重に比較検討しましょう。

SNS運用代行会社を選ぶ際のポイント4選

1自社と同ジャンルでの成功実績があるか
自社業界のビジネスモデルを深く理解し、的確な戦略を立てられるかの見極め


2運用プラットフォームでの実績があるか
注力したいSNSでの運用実績が豊富で、専門性の高いノウハウを持つかの確認


3予算に合った料金体系になっているか
費用に含まれるサービス内容を詳細に確認し、コストパフォーマンスを吟味


4依頼したい業務に対応しているか
自社のニーズと代行会社のサービス範囲が合致しているかの事前のすり合わせ

自社と同ジャンルでの成功実績があるか

最も重要なポイントの一つが、自社の業界や商材と同じ、あるいは類似したジャンルでの成功実績が豊富にあるかという点です。

例えば、BtoB企業とBtoC企業、不動産業界と美容業界では、効果的なアプローチ方法やターゲット層のインサイトが全く異なります。

過去の実績を確認し、自社のビジネスモデルを深く理解し、的確な戦略を立ててくれそうな会社を選びましょう。

公式サイトの事例紹介などを参考に、「この会社なら、うちのビジネスも成功させてくれそうだ」という確信が持てるかどうかが判断基準となります。

運用プラットフォームでの実績があるか

SNSと一言で言っても、Instagram、X(旧Twitter)、Facebook、TikTokなど、それぞれのプラットフォームでユーザー層や文化、アルゴリズムが大きく異なります。

自社が最も注力したいと考えているプラットフォームでの運用実績が豊富な会社を選ぶことが成功への近道です。

例えば、Instagramの運用を強化したいのであれば、リール動画やストーリーズ活用に長けた会社を選ぶべきです。

オールマイティに対応できる会社よりも、特定のプラットフォームに特化した専門性の高い会社の方が、より高い成果を期待できる場合があります。

予算に合った料金体系になっているか

SNS運用代行の料金体系は、月額固定制や成果報酬制など様々です。

自社の予算規模や、運用に求める目的を明確にした上で、無理なく継続できる料金プランを提示している会社を選びましょう。

単に価格の安さだけで選ぶのではなく、費用に含まれるサービス内容を詳細に確認し、コストパフォーマンスを見極めることが重要です。

初期費用やオプション料金の有無も事前に確認し、トータルでかかる費用を正確に把握しておきましょう。

依頼したい業務に対応しているか

自社がSNS運用代行に何を求めているのか、依頼したい業務範囲を具体的に洗い出しておくことが大切です。

戦略立案から任せたいのか、コンテンツ制作だけをお願いしたいのか、あるいは広告運用や炎上対策まで含めて依頼したいのかによって、選ぶべき会社は変わってきます。

代行会社のサービス内容と自社のニーズが合致しているか、事前にしっかりと確認しましょう。

複数の会社に見積もりを依頼し、サービス範囲と料金を比較検討することで、自社にとって最適なパートナーを見つけることができます。

SNS運用代行に関するよくある質問

SNS運用代行を検討する際によく寄せられる質問とその回答をまとめました。

疑問点を解消し、安心して依頼先を選びましょう。

SNS運用代行に関するよくある質問

1SNS運用代行をフリーランスに依頼する際の相場は?
月額5〜20万円が相場だが、スキルや実績による変動とリスクの見極めが必要


2SNS運用代行は個人と企業どちらがおすすめ?
予算や目的によるが、安定性やリスク管理を重視するなら企業が堅実な選択

SNS運用代行をフリーランスに依頼する際の相場は?

相場は月額5万円〜20万円程度が一般的ですが、個人のスキルや実績、依頼する業務範囲によって大きく変動します。

フリーランスにSNS運用代行を依頼する場合、企業に依頼するよりも費用を抑えられる傾向があります。

コストを抑えられるメリットがある一方で、スキルや品質にばらつきがあったり、突然連絡が取れなくなるリスクがある点には注意が必要です。

フリーランス依頼時の注意点
  • スキルや品質にばらつきがある
  • コミュニケーションが突然途絶するリスク
  • 過去の実績やポートフォリオを入念に確認する必要性

SNS運用代行は個人と企業どちらがおすすめ?

戦略立案から実行までを組織的にサポートしてほしい場合や、炎上対策などのリスク管理、安定的な運用を重視する場合は、企業に依頼する方が安心です。

低予算で始めたい場合や、特定の個人のスキルに魅力を感じる場合はフリーランスが選択肢になります。

企業はチームで対応するため、担当者個人のスキルに依存せず、品質が安定しやすいというメリットがあります。

多くの企業にとっては、実績と信頼性のある代行会社を選ぶことが、失敗しないための堅実な選択と言えるでしょう。

まとめ

本記事では、おすすめのSNS運用代行サービス会社17選をはじめ、費用相場やメリット・デメリット、そして失敗しないための選び方のポイントを詳しく解説しました。

SNS運用代行は、社内リソースの課題を解決し、専門的なノウハウを活用してマーケティング効果を最大化するための非常に有効な手段です。

しかし、成果を出すためには、自社の目的や課題を明確にし、それを解決できる最適なパートナーを慎重に選ぶ必要があります。

ぜひこの記事を参考に、自社に合ったSNS運用代行会社を見つけ、ビジネスのさらなる成長を実現してください。

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