テレアポ代行会社の費用相場は？コストを抑える方法やおすすめ代行会社も紹介

新規商談を増やしたいのに、日々の架電や人材育成に手が回らない企業は少なくありません。

そこで活用したいのが、専門チームがアポイント獲得を代行するテレアポ代行です。

本記事では、おすすめのテレアポ代行や費用相場、とコストを抑える方法などを紹介します。

自社に最適な外部パートナー選びたい方は、ぜひ読み進めてください

 おすすめのテレアポ代行会社13選

企業名	画像	公式サイト	サービス詳細	特徴
株式会社Emooove		公式	詳細	・キーマンとの接点創出に強み ・質の高いアポイント獲得を重視 ・録音共有による透明性の高い運用
株式会社soraプロジェクト		公式	詳細	・データドリブンなBtoB開拓 ・高精度な営業リストの抽出 ・複数チャネルでのアプローチ
株式会社ambient		公式	詳細	・不動産やIT業界での豊富な実績 ・専門知識が求められる領域に強み ・要件を深掘りするヒアリング設計
株式会社イクイップ		公式	詳細	・1コール99円の圧倒的な低単価 ・小ロット・短納期にも柔軟に対応 ・成果報酬とのハイブリッド設計も可能
コーキ株式会社		公式	詳細	・完全成果報酬型で費用リスクを抑制 ・アポイント定義の厳密なすり合わせ ・テスト導入からスケールまで対応可能

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スクロールできます

企業名	画像	公式サイト	サービス詳細	特徴
StockSun株式会社		公式	詳細	・案件ごとに最適な担当者をアサイン ・業界経験の深い人材によるトーク設計 ・マーケティングとセールスの両面支援
アズ株式会社		公式	詳細	・豊富な実績に基づく会話パターン ・複数チャネルでの接点創出 ・プロセスの透明化と週次改善
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター		公式	詳細	・人材会社のノウハウを活かした教育 ・均一化された高い会話品質 ・BtoBからBtoCまで幅広く対応
株式会社ディグロス		公式	詳細	・AIや自動化技術の積極的な活用 ・データに基づく改善の高速化 ・品質基準を重視したアポイント管理
NetReal株式会社		公式	詳細	・低コストでの大量アプローチ ・FAXDMとの連携による相乗効果 ・明瞭な従量課金で予算管理が容易
株式会社アイランド・ブレイン		公式	詳細	・BtoBに特化した成果報酬型 ・アポイントの定義を重視した運用 ・周辺施策との組み合わせで導線を複線化
株式会社アイドマ・ホールディングス		公式	詳細	・在宅人材活用による柔軟な稼働 ・営業プロセス全体の一貫支援 ・DX推進による業務の仕組み化
株式会社完全成果報酬		公式	詳細	・成果発生まで費用ゼロの明快な料金 ・心理学的アプローチを応用した話法 ・小規模検証からスケールまで対応

テレアポ代行とは？

テレアポ代行とは、専門のオペレーターや営業のプロが、依頼企業に代わって見込み客へ電話を行い、商談アポイントの獲得を担うサービスです。

社内で苦手意識が強い「最初の一手」をプロに委ねることで、安定した面談機会の創出と、PDCAを繰り返すことによる勝ちパターンの蓄積を同時に実現できます。

さらに、稼働量が読めるため計画的なプランを立てることもできるでしょう。

成果の質を重視する企業では、業界知見や営業設計力に長けた代行を選ぶことで、無駄足となるようなアポの削減と成約率向上が期待できます。

総じて、代行は「必要だが負荷が高い工程」を外部化し、営業の総合効率を高める打ち手といえます。

テレアポ代行の費用相場【料金体系別】

料金は主に「月額固定型」「成果報酬型」「コール課金型」に分かれています。

商材難易度や到達目標によって最適解が変わるため、以下にて各方式の相場感や注意点を整理します。

月額固定型

項目	相場目安	よくある条件	注意点
月額費用	20万〜50万円	稼働時間・席数で変動	成果KPIと連動させる
初期費用	0万〜20万円	スクリプト/CRM設計	作業範囲を明確化
レポート	週次・月次	録音共有/改善提案	指標定義を固定化

月額固定型は、一定の稼働量と運用体制を確保し、毎月の商談数を安定させたい企業に適します。

事前に狙いと工数を合意するため改善が回りやすく、学習効果を積み上げやすいのが利点です。

一方、成果が揺らいでも費用は固定で発生するため、KPIの定義とモニタリング設計が欠かせません。

成果報酬型

項目	相場目安	よくある条件	注意点
アポ単価	1万〜2万円/件	難易度で変動	定義の明確化が必須
高難度単価	3万〜5万円/件	役員・大手狙い	事前審査・最低件数

成果報酬型は、アポイント獲得など定義した成果が出た分のみ支払う方式です。

依頼側のリスクを抑えられる一方、単価は高めになりがちです。

そのため、代行会社のスキルが低いと金銭的にも無駄が増えやすくなります。

ただ、逆にいえば、高い営業スキルを持つ代行会社であれば費用以上の効果をもたらせるでしょう。

コール課金型

項目	相場目安	よくある条件	注意点
コール単価	100〜300円/件	再コールで加算	ターゲット精度が肝
再コール回数	1〜3回程度	時間帯最適化	接続率の検証必須
最低ロット	1,000件前後	小ロット応相談	データ品質を確認

コール課金型は、実行量に応じて支払う明瞭なモデルです。

テスト目的や短期キャンペーンで使いやすく、無駄な固定費を避けられます。

ただし、架電しただけで費用が発生するため、ターゲット精度と再コール設計を最適化しないと成果効率が落ちます。

テレアポ代行の費用を抑える方法

費用対効果を高める要諦は「ムダ打ちの削減」と「早期学習の加速」です。

内製で準備できる領域を精度高く整え、外部はコア工程に集中させましょう。

自社でテレアポリストを作成する

精度の高いリストがあれば商談化率を押し上げられます。

外部に丸投げすると作成費が上乗せされがちですが、自社で要件定義と抽出ルールを固めれば、架電の無駄が大幅に減ります。

CRMで反応ステータスを統一し、次アクションが自動で回る運用にすると、少ないコールでも成果を最大化できます。

ターゲットに効果的なトークスクリプトを共有する

顧客に刺さるテレアポは現場の成功体験から生まれます。

過去の勝ち筋や競合比較で優位に立てた論点、導入後の定量効果などを、スクリプトとしてまとめましょう。

文言の微修正に素早く対応できる運用にしておくと、機会損失と通話コストの両方を抑えられます。

おすすめのテレアポ代行会社13選

実務で評価されやすいおすすめのテレアポ代行会社を13社を紹介します。

商材の難易度や狙う役職に合わせ、強みが一致する会社を選びましょう。

企業名	画像	公式サイト	サービス詳細	特徴
株式会社Emooove		公式	詳細	・キーマンとの接点創出に強み ・質の高いアポイント獲得を重視 ・録音共有による透明性の高い運用
株式会社soraプロジェクト		公式	詳細	・データドリブンなBtoB開拓 ・高精度な営業リストの抽出 ・複数チャネルでのアプローチ
株式会社ambient		公式	詳細	・不動産やIT業界での豊富な実績 ・専門知識が求められる領域に強み ・要件を深掘りするヒアリング設計
株式会社イクイップ		公式	詳細	・1コール99円の圧倒的な低単価 ・小ロット・短納期にも柔軟に対応 ・成果報酬とのハイブリッド設計も可能
コーキ株式会社		公式	詳細	・完全成果報酬型で費用リスクを抑制 ・アポイント定義の厳密なすり合わせ ・テスト導入からスケールまで対応可能

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スクロールできます

企業名	画像	公式サイト	サービス詳細	特徴
StockSun株式会社		公式	詳細	・案件ごとに最適な担当者をアサイン ・業界経験の深い人材によるトーク設計 ・マーケティングとセールスの両面支援
アズ株式会社		公式	詳細	・豊富な実績に基づく会話パターン ・複数チャネルでの接点創出 ・プロセスの透明化と週次改善
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター		公式	詳細	・人材会社のノウハウを活かした教育 ・均一化された高い会話品質 ・BtoBからBtoCまで幅広く対応
株式会社ディグロス		公式	詳細	・AIや自動化技術の積極的な活用 ・データに基づく改善の高速化 ・品質基準を重視したアポイント管理
NetReal株式会社		公式	詳細	・低コストでの大量アプローチ ・FAXDMとの連携による相乗効果 ・明瞭な従量課金で予算管理が容易
株式会社アイランド・ブレイン		公式	詳細	・BtoBに特化した成果報酬型 ・アポイントの定義を重視した運用 ・周辺施策との組み合わせで導線を複線化
株式会社アイドマ・ホールディングス		公式	詳細	・在宅人材活用による柔軟な稼働 ・営業プロセス全体の一貫支援 ・DX推進による業務の仕組み化
株式会社完全成果報酬		公式	詳細	・成果発生まで費用ゼロの明快な料金 ・心理学的アプローチを応用した話法 ・小規模検証からスケールまで対応

株式会社Emooove – 決裁者や大企業等の高品質アポイント獲得を支援

引用 : 株式会社Emooove

株式会社Emoooveは、キーマン接点の創出に強みを持つ営業支援会社です。

決裁者への直接アプローチを得意としており、面談価値の高いアポイントにこだわります。

事前の要件定義からターゲット精査、仮説検証までを伴走し、レポーティングによりテレアポの透明性も担保します。

また、LinkedinをメインとしたSNSによる営業にも強く、複数のチャネルから商談に繋げる実行力を持っています。

そのため、成果重視の企業に最適といえるでしょう。

費用も相場より安く設定されており、営業サービス「キーマンアポインター」では25万円/月〜から契約できます。

ミニマムでの契約も可能なため「まずは短期契約で様子見したい」という企業にもおすすめです。

株式会社soraプロジェクト – 営業リスト作成ツール「ラクリス」で営業を効率化

引用 : 株式会社soraプロジェクト

株式会社soraプロジェクトは、データドリブンなBtoB開拓を強みとし、自社の営業データ基盤を活用して精度の高いリスト抽出と架電運用を実施します。

業種やテクノロジー利用状況などの属性でセグメントを切り、接続率の高い時間帯や役職別の会話設計を最適化します。

スクリプトは検証前提で週次改善を行い、通話ログと成果を紐づけて再現性を高めます。

短納期で立ち上げられる機動力もあり、短期キャンペーンから継続運用まで対応可能です。

メールやフォーム送信などの併用で接触面積を広げ、アポイントの質と量のバランスを取りにいく運用が得意です。

株式会社ambient – 不動産やIT業界で実績多数の営業代行プロ集団

引用 : 株式会社ambient

株式会社ambientは、専門知識が求められる領域の会話に長けたチームで、不動産やITなど難易度の高い商材でも落ち着いた対応が可能です。

要件を深掘りするヒアリング設計と、反論処理のパターン化に強みがあり、初期から安定した会話品質を実現します。

役職者や意思決定関与者に届く導線を意識し、再コール戦略や時間帯最適化で接続率を引き上げます。

録音レビューと週次の改善提案を通じて、アポの定義と商談化条件を都度すり合わせるため、無駄足の削減につながります。

複雑な商材でも丁寧に価値を伝える運用を重視する企業に向きます。

株式会社イクイップ – 1コール99円の低単価で業務委託できる代行会社

引用 : 株式会社イクイップ

株式会社イクイップは、試験導入や小規模検証に適した明瞭な従量課金を掲げ、1コール99円の低単価で始めやすい点が特長です。

小ロットからの発注や短納期の立ち上げにも柔軟で、まずは接続率やトーク仮説を検証したい企業に向きます。

成果報酬や時間課金とのハイブリッド設計も可能で、予算とKPIに合わせて最適化できます。

コール単価モデルはターゲット精度の影響を受けやすいので、同社の運用に合わせてリスト要件と再コール設計を丁寧にすり合わせると効果的です。

録音とレポートの粒度を事前合意し、改善のPDCAを素早く回せる体制を築きましょう。

コーキ株式会社 – 業界最安値と完全成果報酬型でテレアポを代行

引用 : コーキ株式会社

コーキ株式会社は、成果が出た分のみ支払う完全成果報酬型を主軸に、費用リスクを抑えたい企業の選択肢になります。

低価格帯のプランを用意しつつも、アポイント定義の厳密さや商談化の歩留まりに目線を合わせることで、無駄な費用発生を抑制します。

初期費用や最低件数、否認条件などの契約条項を明確にし、録音や活動ログでエビデンスを管理します。

短期の件数拡大にも対応しやすく、テスト導入から段階的にスケールしたい場合にも適しています。

費用対効果重視の企業が、まず試しやすい設計が魅力です。

StockSun株式会社 – 担当者を選べるデジタルマーケティング支援企業

引用 : StockSun株式会社

StockSun株式会社は、案件に合わせて適任者を選べるアサイン方式が特色です。

業界経験や商材理解の深い人材を前提に、トークの設計と実行を短期間で立ち上げます。

マーケティングとセールスの両面で支援できる体制があり、電話に限定しない接点づくりを組み合わせることで、商談化の確度を高めます。

担当者の力量が成果に直結する領域ゆえ、評価指標とコミュニケーションの頻度を合意し、改善提案のサイクルを早める運用が有効です。

定額の営業支援メニューもあり、月次で計画的に改善を積み上げたい企業に向きます。

アズ株式会社 – 1800社以上の実績を誇る成果報酬型の営業代行

引用 : アズ株式会社

アズ株式会社は、幅広い業界での成果報酬型支援を通じて蓄積した会話パターンと反論処理の知見が強みです。

成果定義を丁寧にすり合わせ、依頼企業の商談要件に沿ったアポイント創出を重視します。

電話に加え、メールやフォーム送信などの併用で接点を増やし、接続率の偏りを平準化。

活動レポートと録音の共有でプロセスを透明化し、週次の改善提案で歩留まりを最適化します。

まず成果報酬でリスクを抑えつつ、一定の再現性が見えたら固定併用でスケールする、といった段階設計にも対応しやすい体制です。

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター – 人材会社のノウハウで高度なテレマーケティングを実現

引用 : 株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

株式会社アソウ・ヒューマニーセンターは、人材領域で培った教育・品質管理のノウハウを活かし、会話品質の均一化とガバナンスを徹底します。

オンボーディングの早さと通話マナーの安定が強みで、BtoBからBtoCまで幅広い領域に対応可能です。

録音レビューと研修を定常運用し、スクリプトの改善提案を継続するため、初期から学習が進みやすいのが特徴といえるでしょう。

情報セキュリティや個人情報管理の体制面も明確で、外部委託に伴う不安を軽減します。

複拠点運用により、時間帯を跨いだ接触も柔軟に設計できます。

株式会社ディグロス – AIの活用と自動化で営業の壁を乗り越える支援

引用 : 株式会社ディグロス

株式会社ディグロスは、AIや自動化を取り入れ、通話内容のタグ付けや反応分類を基に改善を加速させます。

成果報酬型でも品質基準を重視し、役職や課題の顕在度など、商談化に直結する条件でアポイントを管理します。

多案件のデータからベストプラクティスを抽出し、時間帯最適化や再コール戦略を機械学習的に更新していく運用が強みです。

依頼企業側のCRM連携やダッシュボード化にも前向きで、実務で使える示唆が得られます。

短期での検証と長期の運用改善を両立したい場合に適します。

NetReal株式会社 – 1件99円から依頼可能でFAXDMとの連携もできる

引用 : NetReal株式会社

NetReal株式会社は、低コストでの大量接触や短期キャンペーンに向く運用設計が可能です。

コールとFAXDMを組み合わせ、接触角度を増やして反応を引き出す手法を採ります。

小ロットから依頼できるため、ターゲット仮説や訴求メッセージの当たりを検証したい企業に適しているでしょう。

運用上は、FAX送信と架電の順序や間隔、案内文のトーンをA/Bで比較し、最も反応が良い組み合わせを早期に見極めると効率が上がります。

費用は明瞭な従量課金で、予算管理がしやすいのも利点です。

株式会社アイランド・ブレイン – リピート率95%を誇る成果報酬型のBtoB向けテレアポ代行

引用 : 株式会社アイランド・ブレイン

株式会社アイランド・ブレインは、BtoBに特化した成果報酬型の運用で、定義づけを重視したアポイント創出にこだわります。

初期要件のヒアリングとスクリプトの共同設計を通じ、依頼企業の「良いアポ」を具体化します。

録音の共有と改善提案を定例化し、アポイントの否認・再設定のルールも明確にします。

お問い合わせ代行など周辺施策も併用でき、商談化までの導線を複線化できる点が特徴です。

リスクを抑えつつ、質の高い面談機会に集中したい企業に適します。

株式会社アイドマ・ホールディングス – 営業支援と業務DXで中小企業の課題を解決

引用 : 株式会社アイドマ・ホールディングス

株式会社アイドマ・ホールディングスは、在宅人材の活用とデジタルの仕組み化で、営業プロセス全体の生産性を引き上げます。

テレアポ代行だけでなく、見込み発掘から商談支援、レポート自動化まで一貫して支援可能です。

稼働の柔軟性が高く、繁忙期の増員や特定業界の専門人材アサインにも対応しやすい体制です。

DXの文脈でCRMやドキュメント整備も併走し、属人化を抑えます。

恒常的に新規接点を創りつつ、内製チームにも運用知見を還流させたい企業に適します。

株式会社完全成果報酬 – 完全成果報酬でリスクゼロの営業・アポ獲得代行

引用 : 株式会社完全成果報酬

株式会社完全成果報酬は、成果が出た分だけ支払う明快なモデルを徹底します。

テレアポや訪問代行まで幅広く対応し、心理学的アプローチや業界別の話法で短期の成果創出を狙います。

契約時にアポイントの定義と否認条件、最低件数や追加費用の発生条件を明確にすれば、運用中の齟齬を防げます。

まずは小規模で検証し、勝ち筋を掴んだらスケールする段階設計が取りやすい点も利点です。

コストを厳密に管理したい企業に合致します。

テレアポ代行を利用するメリット

テレアポ代行の本質的な価値は、営業組織から「最初の接点づくり」の負荷を外し、商談とクロージングに集中させることです。

短期間で接触母数を増やし、再現性のある会話設計を蓄積できます。

導線が整うほど無駄足が減り、予測可能なパイプラインを作れます。

録音共有と定例改善を仕組み化すれば、社内にもノウハウが蓄積します。

テレアポ代行を利用するデメリット

テレアポの外部委託は、活動の見えにくさやブランド影響のリスクを伴います。

費用モデルの選び方や定義の曖昧さが、想定外のコストや無駄足につながることもあります。

録音とレポートの粒度、アポ定義、情報管理体制を事前合意すれば、多くのリスクは軽減できます。

テレアポ代行会社を選ぶ際のチェックポイント

テレアポ代行会社を選ぶ際のチェックポイントを3つ紹介します。

「テレアポを他社にお願いしたいけど、どこに頼めばいいか分からない」という方は、以下を基準にしてみてください。

費用が明確になっているか

信頼できるかの証として、料金体系や費用が明確に設定されているかを確認しましょう。

代行会社のなかには、事前にどれくらいの出費になるか分からないところもあります。

上記を中心に、事前に細かい費用の詳細を相談しましょう。

自社業界の実績があるか

業界特有の言葉や意思決定プロセスを理解しているかで、初速が変わります。

そのため、自社と同じ業界で実績があるかをチェックしましょう。

実績の深さだけでなく、商談化の歩留まりの改善提案が出てくるかも重要な評価軸です。

自社向けのトークスクリプトを作成してくれるか

どのターゲットにも当てはまるような汎用的な営業では、成果は伸びません。

そのため、自社商材に最適化されたトークスクリプトを組んでくれるかも大切です。

小さく試して素早く改善できる代行会社であれば、高確率で成果を出してもらえるでしょう。

テレアポ代行の費用に関するよくある質問

テレアポ代行の費用に関するよくある質問を3つ紹介します。

テレアポ代行の費用は商材とターゲットで大きく変動するため、気になる疑問がある方は以下も参考にしてください。

フリーランスの個人にテレアポ代行を委託すると安い？

一般に、フリーランスは企業委託より単価を抑えやすい傾向があります。

固定費が少なくフットワークも軽いため、短期のスポット稼働にも柔軟に対応してくれるでしょう。

しかし、品質の平準化や代替要員の確保が難しく、急な稼働停止や機密情報管理のリスクがあります。

安価さだけで判断せず、実績の確認と小規模トライアルでスキルを見極めるのがおすすめです。

テレアポは迷惑に思われる？

無作為で一方的な架電は不快に感じられやすいです。

ただし、対象選定や時間帯、言葉遣いや価値提案が適切なら、有益な情報提供として受け入れられる可能性が高いです。

特にBtoBであれば、課題を抱える部署にはタイムリーな提案になり得るでしょう。

テレアポ1件あたりの単価はいくら？

テレアポ1件あたりの単価は、料金体系によって目安が異なります。

定義と難易度で単価は変動するため、見積もりとテスト運用の結果次第で最終判断を下しましょう。

まとめ

テレアポ代行は、営業のボトルネックになりがちな「最初の接点づくり」を外部化し、商談化と受注に集中させる有効策です。

費用は目的と難易度で変わるため、定義の明確化と小規模検証でギャップを抑えることが肝要です。

そのためにも、キーマンとの接点に強いパートナー企業を選びましょう。

株式会社Emoooveは他社よりも決裁者へのアプローチを得意としているため、面談価値を最大化できます。

テレアポ代行会社選びが難航しているなら、ぜひお気軽にお問い合わせください。