「エンタメ×EVインフラ」の最前線。決裁者直結のLinkedInアプローチでエンタープライズ開拓を加速する合同会社DMM.comの挑戦

よろしくお願いします。私たちは「EVをもっと楽しく、ぐっと身近に。」をミッションに掲げ、日本全国でEV充電インフラの整備を進めています。ご存知の通り、今はガソリン車からEVへと移行していく非常に重要なタイミングです。

私たちDMMは元々エンタメ企業としての強みがあり、約4,500万人という業界最大規模の会員基盤を持っています。EV充電器をただ設置して終わるのではなく、充電の待ち時間をDMMのサービスを使って楽しんでいただく。そんな「エンタメ×EV充電」という、他社にはない新たな体験価値を提供し、EVインフラ事業で一気にシェアを獲得しにいきたいと考えています。

私たちのメインターゲットは「駐車場をお持ちの企業様」になるのですが、中でも大型の商業施設や全国展開するチェーン店など、エンタープライズ（大手企業）へのアプローチに大きな課題を感じていました。

以前は手紙（キーマンレター）やチラシを1,300件ほど送付したりと、直販でのアウトバウンド営業も行っていたのですが、アポイント獲得率は1.5〜2%ほどに留まり、リソースの面でも限界を感じていたんです。エンタープライズ企業となると受付突破が難しく、本来サービスを届けたい「決裁権を持つ方」に直接お話を聞いていただく機会を作ることが非常に困難でした。

単刀直入に言うと、Emoooveさんが提案してくれた「LinkedInを活用した営業手法」に一番の可能性を感じたからです。

従来の電話や手紙といった手法はやり尽くしつつあり、個人やアカウント、つまり決裁者層に対してダイレクトにアプローチする手法を探していました。

Emoooveさんは、エンタープライズ企業の経営企画部や店舗開発部といった的確な部署の決裁者リストを構築し、最先端のLinkedIn営業を代行してくれる。その専門性と、国内トップクラスの知見・実績に強く共感し、一緒にお取り組みをしたいと決めました。

Emoooveさんのプロジェクト推進力には本当に助けられています。とにかくレスポンスがスピーディで、コミュニケーションが丁寧かつ誠実です。

営業代行会社の中には、ただ用意された資料を機械的に読み上げるだけの定例ミーティングで終わってしまうケースも少なくありません。しかし、Emoooveの担当者さんは非常にレベルが高く、私たちの事業や「なぜこのアポが取れたのか、あるいは取れなかったのか」を深く分析してくれます。

ええ。単にリストへ一斉送信するのではなく、「駐車場があるか」「補助金申請のタイミングはいつか」といった細かい条件に合わせて、メッセージの文面をパーソナライズしてPDCAを回してくれる。こちらの要望に対しても「こういう切り口で攻めましょう」と具体的な改善提案を出してくれるので、まさに二人三脚で勝ち筋を見つけてくれる頼もしいパートナーだと感じています。

Emoooveさんにお願いしてから、これまでコンタクトが難しかったエンタープライズ企業とのアポイントが多く獲得できており、非常に満足しています。何より素晴らしいのが、「アポイントの質が極めて高い」という点です。

単なる「とりあえず話を聞いてみよう」という情報収集レベルではなく、事前にDMM EV ONの強みや、「今なら国の補助金を使って0円で設置できる」という重要な前提情報をしっかりと理解してくださっている状態のアポです。

Emoooveさんは、LinkedIn上のメッセージのやり取りでお客様と何度もキャッチボールをして、疑問や懸念を事前に潰してくれます。「後からでは費用がかかってしまうかもしれない」といった心理戦も含めた的確なコミュニケーションを取ってくれるため、お客様が「早い段階で検討したい」と前のめりになった状態で商談をパスしてくれます。

そのため、商談の席についた時点でお客様のニーズが顕在化しており、しかも決裁権を持った方と直接お話しできるため、話が非常にスムーズに進むんです。量だけでなく、この圧倒的な質の高さを担保できているのは、Emoooveさんの優秀な運用のおかげです。

EVインフラの整備は、国が補助金を出して推進している今の時期にどれだけスピード感を持って拡大できるかが勝負です。私たちとしては、このチャンスを逃さず、エンタープライズ企業様への導入をさらに加速させ、誰もが充電中にDMMのエンタメを楽しめるような世界を実現していきたいです。

Emoooveさんには、引き続きその圧倒的なノウハウと推進力で、質の高い決裁者アポイントを創出し続けてほしいですね。今後も最高のパートナーとして、一緒に事業を大きくしていけることを期待しています。

自社だけで大手企業を開拓しようとすると、どうしてもリスト枯渇や受付突破の壁にぶつかります。EmoooveさんのLinkedInを活用した営業手法は、決裁者にダイレクトに届く非常に強力な武器です。

また、ただ単純に業務を代行するのではなく、事業の成功に向けて一緒に考え、誠実に行動してくれるレベルの高い担当者の方々が揃っています。BtoBのアウトバウンド営業、特にエンタープライズ開拓で壁を感じている企業様には、自信を持ってEmoooveさんをおすすめします。