アウトバウンドのノウハウもリソースもない状態から、質の高いアポイントだけを狙う設計に切り替えた事例です。
成果ハイライト
| 企業名 | m's consulting株式会社 |
|---|---|
| 会社概要 | 「会社にも社長にもキャッシュが残る仕組みづくり」を使命に掲げるコンサルティング企業。税理士・会計士・社労士とは異なる中立的な観点から、何をどのように削減すれば負担なく効果が高いかを診断します。経営ビジョン実行サポート(KGI・KPI設定)や資金繰り管理、固定費削減に加え、補助金・助成金・融資獲得のサポートまで提供しています。 |
| 業種 | コンサルティング |
| ターゲット | 中小企業のオーナー経営者・決裁者 |
| 活用チャネル | LinkedIn・Facebook(マルチチャネル) |
| 対象エリア | 国内開拓 |
| 支援前の課題 |
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| プロジェクトサマリ |
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本日はよろしくお願いいたします。まず、m's consulting様の事業について教えてください。
「会社にも社長にもキャッシュが残る仕組みづくり」を提供することを使命にしています。多くのオーナー企業は積極的に節税をされていますが、一方で中小企業の経営者の方は経費削減に関する知識が不足していることが多く、そもそも「経費を削減できる余地がある」ということに気づいていないんです。
税理士や社労士の方とは、どう違うのでしょうか。
私たちは中立的な観点から、何をどのように削減すれば負担なく効果が高いかを診断します。そのうえで、より多くの利益を生み出すために何を改善すべきかを具体的にサポートする。経営ビジョンの実行サポートや資金繰り管理、固定費削減、補助金・助成金・融資の獲得サポートまで幅広く提供しています。今回は、特にニーズの高い社会保険料削減支援と助成金活用支援のアポイント獲得をお願いしました。
ご支援に入る前の課題を教えてください。
以前から、営業活動、特にアウトバウンド営業に関するノウハウやリソースが不足しているという課題を感じていました。アプローチ方法やターゲットリストの精度にも課題があって、新規顧客の開拓が難しい状況でした。リソースの限界もあり、十分な営業活動を展開できていなかったんです。
目指していたのは、どういう状態でしたか。
単にアポイントの数を増やすことではありません。質の高いアポイントを増やしていくこと。私たちのサービスは経営者の方が判断されるものなので、決裁者にお会いできなければ意味がないんです。
単にアポイントの数を増やすことではなく、質の高いアポイントを増やしたかったんです。
Emooove(イムーヴ)を選んでいただいた理由をお聞かせください。
まず、料金体系や契約期間が非常に取り組みやすいと感じた点です。そして最大の魅力が、LinkedInやFacebookを活用した決裁者へのアプローチという、これまでの手法とは一線を画すやり方でした。
体制面での判断もあったと伺っています。
Emoooveのメンバーに新規事業開発や営業代行会社の立ち上げ経験があって、大手企業での営業経験も豊富だったことです。そこが高い信頼感につながりました。話していて、こちらの状況をすぐ理解してもらえる感覚がありましたね。
アプローチ方法もリスト精度も課題があり、新規開拓が進みにくい状況でした。
取り組みやすい料金体系と契約期間で、まず試せる形からスタートしました。
短期間で、経営者・決裁者との商談機会が一気に増加。
獲得したアポイントのうち数件が次の商談ステップへ進みました。
状況に合わせて素早く軌道修正しながら、営業活動を止めずに継続しています。
成果としてはいかがでしたか。
営業開始初月という短期間で、アポイントが9件も獲得できました。これは私にとっても驚異的なスピードでした。
質の面ではいかがでしょうか。
LinkedInを活用した営業では、ターゲットとなる決裁者に直接アプローチできるので、非常に質の高いアポイントが取れています。獲得した9件のうち数件がすでに次の商談ステップに進んでいて、開始1ヶ月で3件の高確度案件を獲得できました。これまでの営業手法では考えられなかった結果です。
| 支援前 | 支援後 | |
|---|---|---|
| アウトバウンド | ノウハウもリソースも不足 | LinkedIn・Facebookで決裁者へ直接アプローチ |
| リストの精度 | アプローチ先の精度に課題 | ターゲットを定義し、判断できる相手に絞る |
| アポイント数 | 十分な営業活動を展開できない | 初月で9件 |
| 商談の質 | 担当者どまりで判断が進まない | 1ヶ月で3件の高確度案件へ |
開始1ヶ月で3件の高確度案件。これまでの営業手法では考えられなかった結果です。
運用面で評価いただいた点はどこでしょうか。
柔軟性です。支援の途中で商材を変更する必要が生じたときも、迅速に対応していただいて、スムーズに営業活動を進められました。工数の追加が必要になった場合にもすぐ対応してもらえたので、スピード感を落とさずに継続できています。
走りながら最適な形を探る前提で設計しています。
そこが助かりました。柔軟かつ迅速な対応力と、担当者の誠実さや優秀さが、事業の成長を止めない推進力になっています。
今後の展望を教えてください。
Emoooveさんとのパートナーシップをさらに強化して、新しい商材の開発や営業戦略の構築に取り組んでいきたいと考えています。既存のサービスについても、より多くの企業様に提供できるよう営業活動を拡大していく予定です。
商材が増えるほど、誰に何を当てるかの設計が重要になりますね。
そのとおりです。そこを一緒に考えられる相手がいるのは大きいと思っています。
最後に、同じ状況にある企業へメッセージをお願いできますでしょうか。
営業のノウハウやリソースが足りなくても、決裁者にダイレクトに届く手段を選べば、短期間で成果は出ます。大事なのは、数を追うのではなく、判断できる相手に会うこと。私たちのように少人数でやっている会社ほど、そこを外さない設計をしたほうがいいと思います。

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