【2026年1月】テレアポ代行会社のおすすめ13社を料金比較！電話営業の費用相場も紹介

テレアポ（電話営業）は、いまもBtoB新規開拓の王道のひとつです。

一方で、受付ブロックや代表電話の自動化、リモートワークの定着などにより、「繋がるだけでも難しい」状況も増えています。

だからこそ代行会社を選ぶ際は、料金よりも「受注から逆算した戦略設計ができるか」を最初に確認することが重要です。

本記事では、テレアポ代行会社のおすすめ13社の比較に加えて、選び方のポイント、費用相場、メリット・デメリット、よくある質問まで網羅的に解説します。

 テレアポ（電話営業）代行会社のおすすめ13選

企業名	画像	公式サイト	サービス詳細	料金	特徴
株式会社Emooove		公式	詳細	キーマンアポインター 【固定報酬型】 *料金については要問合せ	・決裁者特化のキーマンアポインター ・LinkedIn等を活用したマルチチャネル ・100社以上の豊富な営業支援実績
株式会社ディグロス		公式	詳細	【成果報酬】 10,000円～80,000円/件	・成果報酬型営業代行で業界トップ ・年間3,000件超のプロジェクト実績 ・商談に集中できる環境を創出
コーキ株式会社		公式	詳細	【コール課金】 110円/コール	・経験豊富な熟練オペレーター在籍 ・1コール100円からの低価格プラン ・初期費用無料の完全成果報酬型も
株式会社ambient		公式	詳細	【コール課金】 250円/3コール	・法人向けテレアポ代行に特化 ・福祉業界で培った丁寧な対応力 ・地域密着のきめ細やかなアプローチ
StockSun株式会社		公式	詳細	【固定報酬型】 10万円/月～	・上位1%の精鋭フリーランスが担当 ・顧客が担当者を直接選べる制度 ・定額制の営業支援「カリトルくん」

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スクロールできます

企業名	画像	公式サイト	サービス詳細	料金	特徴
アズ株式会社		公式	詳細	【成果報酬型】 7,000〜55,000円/件	・成果報酬型に特化した営業支援 ・2,200社以上の豊富な導入実績 ・生産性の高いプロの営業チーム
株式会社ウィルオブ・ワーク		公式	詳細	要問い合わせ	・BtoB営業をワンストップで代行 ・4,900社超の圧倒的な支援実績 ・全国50拠点以上の強固な基盤
Future’I’Mark株式会社		公式	詳細	要問い合わせ	・BtoBリード獲得特化のテレアポ ・注目の西日本ベンチャー100に選出 ・予算に合わせた柔軟な料金プラン
株式会社イクイップ		公式	詳細	【コール課金】 99円/コール	・1コール99円からの業界最安値水準 ・経験2年以上のプロスタッフが対応 ・最短翌日スタートの迅速な対応力
株式会社セレブリックス		公式	詳細	要問い合わせ	・1万2,600サービス以上の圧倒的実績 ・データに基づく独自の営業メソッド ・売れる文化を根付かせるコンサル
NetReal株式会社		公式	詳細	【コール課金】 200円/コール	・テクノロジーで業務効率化を支援 ・BPOによる最適な効率化プラン提案 ・最短5営業日で開始できる迅速性
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター		公式	詳細	【成果報酬型】 15,000円/件	・総合人材会社の質の高い運営 ・人材活用の豊富なノウハウを基盤 ・依頼から約10日のスピーディー対応
株式会社ファンベスト		公式	詳細	要問い合わせ	・BtoBの新規リード獲得に特化 ・ベストベンチャー100に選出実績 ・「誰でも売れる仕組み」の構築支援

テレアポ（電話営業）代行会社のおすすめ13選

企業の営業活動を力強くサポートする、信頼と実績のあるテレアポ代行会社は数多く存在します。

各社独自の強みやサービス内容を比較検討し、自社のニーズに最も合致する一社を見つけられるよう、特におすすめの13社を厳選してご紹介します。

企業名	画像	公式サイト	サービス詳細	特徴
株式会社Emooove		公式	詳細	・決裁者特化のキーマンアポインター ・LinkedIn等を活用したマルチチャネル ・100社以上の豊富な営業支援実績
株式会社ディグロス		公式	詳細	・成果報酬型営業代行で業界トップ ・年間3,000件超のプロジェクト実績 ・商談に集中できる環境を創出
コーキ株式会社		公式	詳細	・経験豊富な熟練オペレーター在籍 ・1コール100円からの低価格プラン ・初期費用無料の完全成果報酬型も
株式会社ambient		公式	詳細	・法人向けテレアポ代行に特化 ・福祉業界で培った丁寧な対応力 ・地域密着のきめ細やかなアプローチ
StockSun株式会社		公式	詳細	・上位1%の精鋭フリーランスが担当 ・顧客が担当者を直接選べる制度 ・定額制の営業支援「カリトルくん」

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スクロールできます

企業名	画像	公式サイト	サービス詳細	特徴
アズ株式会社		公式	詳細	・成果報酬型に特化した営業支援 ・2,200社以上の豊富な導入実績 ・生産性の高いプロの営業チーム
株式会社ウィルオブ・ワーク		公式	詳細	・BtoB営業をワンストップで代行 ・4,900社超の圧倒的な支援実績 ・全国50拠点以上の強固な基盤
Future’I’Mark株式会社		公式	詳細	・BtoBリード獲得特化のテレアポ ・注目の西日本ベンチャー100に選出 ・予算に合わせた柔軟な料金プラン
株式会社イクイップ		公式	詳細	・1コール99円からの業界最安値水準 ・経験2年以上のプロスタッフが対応 ・最短翌日スタートの迅速な対応力
株式会社セレブリックス		公式	詳細	・1万2,600サービス以上の圧倒的実績 ・データに基づく独自の営業メソッド ・売れる文化を根付かせるコンサル
NetReal株式会社		公式	詳細	・テクノロジーで業務効率化を支援 ・BPOによる最適な効率化プラン提案 ・最短5営業日で開始できる迅速性
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター		公式	詳細	・総合人材会社の質の高い運営 ・人材活用の豊富なノウハウを基盤 ・依頼から約10日のスピーディー対応
株式会社ファンベスト		公式	詳細	・BtoBの新規リード獲得に特化 ・ベストベンチャー100に選出実績 ・「誰でも売れる仕組み」の構築支援

株式会社Emooove – スタートアップ企業含む100社以上の企業を営業支援

引用 : 株式会社Emooove

\BtoBで100社以上の営業支援/

株式会社Emoooveは、営業を「センス」から「科学」へアップデートする『営業5.0』を掲げ、BtoBの新規開拓を支援する営業支援会社です。

特に、ターゲット企業の決裁者（キーマン）との商談機会を創出することに強みがあり、決裁者特化の営業代行サービス「キーマンアポインター」を展開しています。

アプローチはテレアポ単体に留まらず、LinkedInや手紙、問い合わせフォームなども組み合わせて「繋がらない」を前提に、商談化率が上がる接触設計をつくります。

料金は固定報酬型。まずは短期間で検証し、勝ち筋が見えたら拡張していく運用も可能です。

「テレアポを回しているのに担当者止まり」「決裁者と話せない」「過去に外注で成果が出なかった」——そんな企業にこそおすすめです。

\BtoBで100社以上の営業支援/

項目	詳細
特徴	LinkedIn等を含むマルチチャネルで決裁者アポイント獲得を支援
実績	大手～スタートアップ含む100社以上
代行業務	・インサイドセールス（テレアポ） ・ABM ・営業BPO ・SNSマーケティングなど
料金体系と費用	固定報酬型（料金については要問合せ）
担当者のスキル	急成長ベンチャー/スタートアップや大手企業でBtoB営業に従事していた人材
会社所在地	〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-23-4 桑野ビル2階
公式URL	https://emooove.co.jp

株式会社ディグロス – 成果報酬型営業代行で業界トップの地位を確立

引用 : 株式会社ディグロス

株式会社ディグロスは、営業の世界を完全自動化へと変革することを目指し、多様なセールス支援サービスを展開しています。

法人向けテレアポ代行の分野においては、年間アポイント数および年間プロジェクト数で業界No.1を獲得した実績もあります。

主力サービスである「アポプロ」は、商談に集中できる環境を創出する成果報酬型のテレアポ代行サービスです。

年間3,000件を超えるプロジェクトで蓄積した豊富なセールスアセットと経験を活かし、顧客にベストな営業活動で支援します。

具体的な料金は問い合わせが必要ですが、初期費用0円かつ成果報酬型なため、余計な出費はないといえるでしょう。

項目	詳細
特徴	成果報酬型テレアポ代行を軸に営業支援サービスを提供
実績	・取引社数2,000社以上 ・年間4,200件以上のアポイント
代行業務	・成果報酬型テレアポ代行 ・商談設定/クロージング/契約代行 ・CRMテレマーケティング
料金体系と費用	完全成果報酬型（初期費用・固定費用0）
担当者のスキル	要問い合わせ
会社所在地	東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー7階
公式URL	https://dgloss.co.jp/

コーキ株式会社 – 平均勤務年数3年以上の経験豊富なテレフォンオペレーターで構成

引用 : コーキ株式会社

コーキ株式会社は業界最安値水準の価格で、高品質なテレアポ代行サービスを提供する企業です。

1コール100円から利用できる「テレアポJAPAN」や、初期費用・固定費無料の完全成果報酬型プラン「トップコール」など、柔軟な料金体系が魅力です。

特筆すべきはオペレーターの質の高さであり、長年の経験を持つ熟練スタッフが多数在籍しています。

また、東日本大震災の復興支援への恩返しとして、1コール88円という破格のプラン「復興LL」を提供し、社会貢献にも力を入れています。

項目	詳細
特徴	低コスト・高品質のテレアポ代行を提供
実績	豊富な業種実績とコスト削減実績
代行業務	テレアポ代行
料金体系と費用	固定報酬型（テレアポ1コール100円～）
担当者のスキル	平均3年以上勤務の経験豊富なスタッフ
会社所在地	東京都渋谷区笹塚1-24-3
公式URL	http://www.kooki.co.jp/

株式会社ambient – 法人向けテレアポ代行に特化し高いアポイント獲得率を実現

引用 : 株式会社ambient

株式会社ambientは、福祉業界に特化した人材紹介事業を主軸としつつ、そのノウハウを活かしたコールセンター事業「Best Call」も展開しています。

人と人との信頼関係を繋ぐことを重視しており、丁寧なコミュニケーションに定評があります。

法人向けの電話営業においては、専門的な知識を持つエージェントが顧客のニーズを的確に把握し、効果的なアプローチを実行します。

特に、地域に密着したきめ細やかな対応力と、ターゲットに合わせた戦略的なアプローチで、高い成果を上げています。

項目	詳細
特徴	各業界NO.1実績を誇るテレアポ特化型の営業代行
実績	契約実績年間300社以上
代行業務	・ターゲット選定/リスト作成 ・テレアポ代行 ・見込顧客リスト報告
料金体系と費用	要問い合わせ
担当者のスキル	各業界で実績を持つ熟練スタッフ
会社所在地	東京都新宿区新宿2-8-6 KDX新宿286ビル3F
公式URL	https://ambient-co.jp/

StockSun株式会社 – 精鋭フリーランス500名から選抜された営業特化型人材が対

引用 : StockSun株式会社

StockSun株式会社は、厳格な審査を通過した上位1%のWebコンサルタントやフリーランスが、顧客の課題解決にあたるプロフェッショナル集団です。

多様なサービスラインナップの中でも、月額10万円から導入できる定額制サービス「カリトルくん」は、プロ人材に営業代行を丸ごと依頼できる人気のサービスです。

顧客が担当者を直接選べるという独自のシステムを採用しており、発注後のミスマッチやスキル不足といった不安を解消します。

社内コンペ制度など、常に高い品質を担保するための苛烈な競争環境を整備することで、顧客満足度の最大化を追求しています。

項目	詳細
特徴	担当者を選択できるデジタルマーケティング支援会社
実績	・導入企業500社以上 ・契約継続率91％
代行業務	・広告運用 ・SEO ・サイト/LP制作 ・CRM/MA導入支援 ・EC/採用/新規事業DX支援
料金体系と費用	カリトルくん：10万円/月～（定額制）
担当者のスキル	要問い合わせ
会社所在地	東京都新宿区西新宿3-7-30 フロンティアグラン西新宿B102
公式URL	https://stock-sun.com/

アズ株式会社 – 生産性を高めたプロのテレマーケティングチームを構築

引用 : アズ株式会社

アズ株式会社は、成果報酬型の営業代行・支援に特化した専門企業です。

主力サービス「アポハンター」は、新規事業開発やマーケティングにかかる精神的・金銭的コストを削減し、効率的な顧客獲得を実現します。

料金体系が特殊で、リード獲得率やアポ率に合わせて成果報酬の割合が変化する体制となっています。

加えて、独自の教育コンテンツと人事制度によって、生産性を徹底的に高めたプロのテレマーケティングチームを構築しています。

これまで2,200社を超える企業への支援実績があり、その高品質なアウトソーシングサービスは多くの企業から高い評価を得ています。

項目	内容
特徴	成果報酬中心のアウトバウンド特化チームが営業代行を担い1800社超の評価を獲得
実績	・導入企業数2,200社 ・現在の取引80社
代行業務	・テレマーケティング/アポ獲得 ・トークスクリプト作成 ・営業戦略立案 ・専属担当の定例訪問 ・商談代行
料金体系と費用	複合型 ・初回稼働費用100万円（テストコールあり）、30万円（不要） ・運用10万円/月 ・成果報酬7,000〜55,000円/件
担当者のスキル	目標達成意欲の高いフリーエージェントと独自教育コンテンツで組成したプロの自社テレマーケチーム
会社所在地	〒162-0825 東京都新宿区神楽坂6-46 ローベル神楽坂10階
公式URL	https://asz-park.com/

株式会社ウィルオブ・ワーク – 新規顧客の継続的な開拓を電話営業でサポート

引用 : 株式会社ウィルオブ・ワーク

株式会社ウィルオブ・ワークは、東証プライム市場上場のウィルグループの中核を担う、総合人材サービス企業です。

全国50以上の拠点と約93万人の登録スタッフという強固な基盤を活かし、営業支援をはじめ多岐にわたるサービスを提供しています。

BtoB専門の営業支援サービスでは、リード獲得から商談、カスタマーサクセスまで全ての営業プロセスをワンストップで代行可能です。

これまでに4,900社を超える支援実績があり、まるで自社の社員のように能動的に動く質の高いサポートで、企業の成長を力強く後押しします。

項目	詳細
特徴	20年以上の人材ノウハウで企業成長を支援する人材派遣・BPO企業
実績	取引企業4,800社超
代行業務	・コールセンター/事務代行 ・製造/工場作業代行 ・営業 ・販売支援 ・介護/保育業務
料金体系と費用	要問い合わせ
担当者のスキル	要問い合わせ
会社所在地	東京都新宿区新宿3-1-24 京王新宿三丁目ビル3階
公式URL	https://willof-work.co.jp/

Future’I’Mark株式会社 – 5年連続で注目の西日本ベンチャー100に採択

引用 : Future’I’Mark株式会社

Future’I’Mark株式会社は、京都に本社を構え、最先端のテクノロジーを駆使して企業の課題解決に取り組む気鋭のベンチャー企業です。

BtoBリード獲得に特化したテレマーケティング代行サービス「CommitMark」を主力事業として展開しています。

顧客の予算に合わせて自由に選べる複数の料金プランを用意し、テレアポ外注費用の最適化を実現します。

「注目の西日本ベンチャー100」に5年連続で選出されるなど、その成長性と将来性は高く評価されています。

項目	詳細
特徴	ABMとBtoBマーケ支援・アウトバウンドCRMで新規開拓を支援
実績	・西日本ベンチャー100に5年連続選出 ・東証一部上場企業からベンチャーまで支援実績あり
代行業務	・インサイドセールス ・リードナーチャリング ・ABM企画など
料金体系と費用	成果報酬・コール課金 ※具体的な料金は要問い合わせ
担当者のスキル	BtoBマーケと営業戦略の実務に精通
会社所在地	〒601-8005 京都府京都市南区東九条西岩本町10-1 オーシャンプリントビル1F
公式URL	https://future-i-mark.co.jp/

株式会社イクイップ – 「ビズコール」サービスで1コール99円の破格料金

引用 : 株式会社イクイップ

株式会社イクイップは、「業界一気軽に使えるコールセンター」を目指し、企業のセールス活動を強力にサポートする会社です。

主力サービスであるテレアポ代行「ビズコール」は、1コール99円からという業界最安値水準の価格設定で、多くの企業の支持を集めています。

低価格でありながら、コールセンター経験2年以上という経験豊富なプロスタッフが200名以上在籍しており、サービスの質も担保されています。

また、発注から最短翌日には業務をスタートできるという迅速な対応力も、ビジネスチャンスを逃したくない企業にとって大きな魅力です。

項目	詳細
特徴	テレアポ代行・訪問営業代行で500社以上の導入実績
実績	全国中小企業500社以上で導入
代行業務	・テレアポ代行 ・訪問営業代行 ・営業コンサルティング
料金体系と費用	・テレアポ1コール99円（固定報酬型） ・訪問営業：成果報酬型
担当者のスキル	営業経験豊富なプロスタッフ
会社所在地	東京都港区南青山2-2-15
公式URL	https://www.equipm.co/

株式会社セレブリックス – 900社12,000サービスを超える営業代行実績

引用 : 株式会社セレブリックス

株式会社セレブリックスは、27年以上にわたり営業支援の第一線を走り続けてきた、業界の先駆者です。

これまでに支援した企業は1,300社、扱った商材は12,600サービス以上という圧倒的な実績を誇ります。

その膨大なデータから導き出された成功率の高い営業手法のみを体系化した独自の「顧客開拓メソッド」が、セレブリックス最大の強みです。

単なる営業代行にとどまらず、データドリブンなアプローチで営業課題を根本から解決し、組織に「売れる営業文化」を根付かせるコンサルティングまで提供しています。

項目	詳細
特徴	営業・販売・集客・採用を人の力で変革するプロ集団
実績	・支援実績1,400社以上 ・サービス数12,700超
代行業務	・インサイドセールス支援 ・リードナーチャリング支援 ・営業プロセストータル支援など
料金体系と費用	要問い合わせ
担当者のスキル	正社員中心
会社所在地	東京都江東区有明3-7-18 有明セントラルタワー7階
公式URL	https://www.eigyoh.com/

NetReal株式会社 – 最短5営業日でコール開始が可能な迅速対応

引用 : NetReal株式会社

NetReal株式会社は、「この国の企業を元気にしたい」という思いのもと、テクノロジーを活用して業務効率化に貢献する企業です。

業務そのものを代行するBPO、システム開発、クラウドサービスの3つの事業を柱としています。

BPOとは？
Business Process Outsourcingの略で、企業の業務プロセスの一部または全部を外部の専門業者に委託すること

電話営業を含むコミュニケーション業務においても、現場の状況に合わせた最適な効率化プランを提案します。

例えば、FAX送付のシステム化によって業務時間を97%削減した事例など、企業の貴重なリソースをコア業務に集中させるための具体的なソリューションを提供し、企業の成長を支援します。

項目	内容
特徴	BPO事業やクラウドサービスで業務効率化支援を行うITサービス企業
実績	要問い合わせ
代行業務	・電話営業代行（テレマーケティング） ・FAX/DM送付代行 ・メール配信代行
料金体系と費用	要問い合わせ
担当者のスキル	要問い合わせ
会社所在地	東京都中央区銀座2-6-15 5F
公式URL	https://www.netreal.jp

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター – 依頼から10日ほどで運用開始できる迅速対応

引用 : 株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

株式会社アソウ・ヒューマニーセンターは、人材派遣や教育研修、障がい者雇用支援など、人材に関するあらゆる課題を解決する総合人材サービス企業です。

その多岐にわたるサービスの一つとして、高度なテレマーケティングで営業活動をサポートする「営業代行事業部」を設けています。

アソウグループが長年培ってきた人材活用のノウハウを基盤とした、質の高いオペレーションが強みです。

費用は商談1件ごとに15,000円～という成果報酬型をとっています。

依頼から約10日というスピーディーな運用開始が可能で、機会損失を防ぎながら迅速に営業体制を強化したい企業にとって、頼れるパートナーとなるでしょう。

項目	詳細
特徴	ベテラン営業チームによる高品質テレアポ
実績	取引実績11,000社
代行業務	・テレアポ/アポイント取得 ・営業チーム構築 ・トークスクリプト作成 ・定例MTG
料金体系と費用	成果報酬型（1件15,000円～）
担当者のスキル	SV平均勤続5年以上・営業経験豊富
会社所在地	福岡県福岡市中央区天神2-8-41
公式URL	https://ahc-net.co.jp/

株式会社ファンベスト – BtoBのリード獲得に特化した支援

引用 : 株式会社ファンベスト

株式会社ファンベストは「日本一の事業開発会社」を目指している企業です。

事業開発に不可欠な「ヒト」「モノ」「マーケティング」のプロフェッショナル集団として、多角的なサービスを展開しています。

マーケティング領域の支援では、営業、WEB広告、マス広告などを通じて「誰でも売れる仕組み」の構築をサポートします。

特にBtoBにおける新規リード獲得に強みを持ち、その実現可能性の高い戦略構築力は高く評価され、2022年には「ベストベンチャー100」にも選出されました。

項目	内容
特徴	・支援実績200社以上 ・登録営業人材数7,000人超の営業支援プラットフォーム
実績	200社以上の企業支援実績
代行業務	・営業代行（セールスアウトソーシング） ・Webマーケティング支援 ・RPO（採用アウトソーシング） ・事業戦略コンサルティング
料金体系と費用	成果報酬型・固定報酬型など4種の報酬体系（詳細要問い合わせ）
担当者のスキル	事業戦略コンサルティング経験を持つチーム
会社所在地	〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-5-3 FORECAST新宿SOUTHビル6階
公式URL	https://fanvest.co.jp/

テレアポ（電話営業）代行会社の選び方5選

テレアポ代行会社は数が多く、料金体系もさまざまです。だからこそ、「安いから」「架電数が多いから」だけで選ぶと、期待した成果に繋がらないケースが起こりえます。

本当に見るべきは、受注から逆算して「誰に・何を・どの順番で」届けられるか。以下の5つを軸に、相性の良いパートナーを見極めましょう。

予算と依頼にかかる費用が釣り合っているか

テレアポ代行の料金は、月額費用だけを見ると比較しやすい一方、成果に直結するかどうかは別問題です。

特にBtoBでは、1件の受注が大きい反面、商談化までのプロセスが長くなりやすいもの。

「月額が安い」ではなく「有効商談単価（=受注に近い商談1件あたりのコスト）」で判断するのが基本です。

また、低品質な架電を大量に行うと、リストが疲弊し、着信拒否やブランド毀損につながるリスクもあります。

“安さ”が結果的に高くつくケースは珍しくありません。

見積もりを取る際は、費用だけでなく「有効商談の定義」「想定KPI」「改善の頻度」までセットで確認しましょう。

代行会社が得意なターゲットが自社の客層と一致しているか

代行会社によって得意領域は大きく異なります。

BtoBでも、SMB向けの短期決裁とエンタープライズ向けの中長期決裁では、必要な設計もスクリプトも別物です。

確認すべきは「業界」や「企業規模」だけではありません。

誰（役職・部門）まで特定してアプローチできるかが重要です。

担当者止まりになりやすい商材ほど、最初から決裁者ルートを設計できる会社が向いています。

面談時には、過去の支援実績を「似た業界」「似た単価」「似た意思決定プロセス」で確認し、再現できる根拠を提示してもらいましょう。

もし可能なら、ターゲットリストの作り方（人物起点か、企業起点か）や、意図せず“焼けたリスト”を使っていないかも合わせて確認すると安心です。

希望の料金体系で依頼できるか

テレアポ代行の料金体系は、固定報酬型・成果報酬型・コール課金型などがあります。

ポイントは、料金そのものではなく「どんな行動が評価される設計になっているか」です。

成果報酬型は費用が発生するタイミングが明確で、はじめて外注する企業でも取り組みやすい一方、「数を取りに行く運用」になりやすい側面があります。

アポの定義が曖昧だと、商談品質に不満が出やすい点は注意が必要です。

固定報酬型は、スクリプト改善やターゲット調整などの運用改善が前提になりやすく、中長期で“勝ち筋”を作りたい企業に向いています。

契約前には「アポイントの定義」「レポート内容」「改善対応の範囲」まで明確にし、料金体系との整合性を取りましょう。

長年の経験と豊富な実績があるか

実績は、安心材料であると同時に、再現性のヒントでもあります。

見るべきは「支援社数」だけではなく、どのように成果を出したか（プロセス・改善方法）です。

初期のスクリプトが外れていたときに、どう修正して成果に近づけたのかまで聞けると、運用品質が見えてきます。

また、実績があっても“ブラックボックス”運用では学びが残りません。

録音共有、架電ログ、週次レポート、改善提案など、見える化の仕組みがあるかを確認しましょう。

実績に裏打ちされた提案力を持つ会社は、より安心して業務を任せることができます。

担当スタッフの質が高いか

テレアポをするのは「人」です。だからこそ、オペレーターのスキル・再現性・モチベーションが、アポイントの質と量に直結します。

見極めポイントは、話し方の上手さだけではありません。

決裁者に刺さる“文脈”を作れるか（仮説→質問→提案の組み立て）、そして録音レビューなどで改善できる体制があるかです。

また、プロジェクトを管理する担当者の質も重要です。

スクリプト作成、KPI設計、週次での改善提案など、運用の設計力が成果を左右します。

可能であれば「契約前に音声サンプルを聞かせてもらう」「担当者と面談する」「トライアルを実施する」などして、品質を確認しましょう。

Emooove社では、大手企業や急成長ベンチャーでBtoB営業を経験した人材を中心にアサインし、100社以上の支援で培ったノウハウをもとに研修・運用を標準化しています。

担当者がお客様に最適な解決策をご提案しますので、まずはお気軽にご相談ください。

\BtoBで100社以上の営業支援/

なぜ今、テレアポ単体では成果が出にくいのか

「テレアポはもう古い」と言い切るのは早計ですが、テレアポ“だけ”で成果を出す難易度は確実に上がっています。

理由はシンプルで、相手側の受け取り方と接続環境が変わったからです。

代表電話の一次受付、音声ガイダンス、在宅勤務による担当者不在など、“繋がらない構造”が増えたことで、同じ努力量でも成果が出にくくなっています。

ここで重要なのは、電話を捨てることではありません。

電話を“軸”にするのではなく、電話を効かせるための前後設計が必要になっている、ということです。

【解決策】電話を「最後のひと押し」にするマルチチャネル設計

成果が出ているチームほど、いきなり電話だけで勝負しません。

フォーム・SNS・手紙・コンテンツなどを組み合わせ、相手の心理的ハードルを下げてから電話で“確度を上げる”設計をしています。

例えば、BtoB新規開拓では以下のような流れが有効です。

マルチチャネルの本質は「電話以外もやること」ではなく、「接続率と商談化率を上げる順番を設計すること」です。

Emoooveでは、テレアポに加えてLinkedIn等も活用し、決裁者へ届くアプローチを設計・実行します。

電話がつながらない状況でも、複数ルートで商談機会を創出できるのが強みです。

テレアポ（電話営業）代行会社の費用相場

テレアポ代行を検討する上で、費用相場の把握は欠かせません。

ただし、費用は「安い/高い」ではなく「目的に対して適正か」で判断しましょう。

料金体系によって費用の考え方が大きく異なるため、それぞれの特徴を理解し、自社のKPI（商談化率・決裁者接続率など）に合ったプランを選ぶことが大切です。

料金体系	費用相場	特徴
固定報酬型	月額30万円～60万円	・毎月一定のコール数や稼働時間を保証 ・長期的なアプローチ向け
成果報酬型	1アポイントあたり15,000円～50,000円	・アポイント獲得時に費用が発生 ・無駄なコストを抑えやすい
コール課金型	1コールあたり100円～500円	・架電した件数に応じて費用が発生 ・リストの質が高い場合に有効。
複合型	月額固定費＋成果報酬	・固定費を抑えつつ、成果にも応じた柔軟な料金設定が可能

例えば、Emoooveが提供する「キーマンアポインター」では固定報酬制を採用しています。

スモールスタートできるため、「まずは短期間で検証したい」「決裁者アポを増やしたい」という企業に向いています。

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テレアポ（電話営業）代行を依頼するメリット3選

テレアポ業務をプロフェッショナルに外注することは、単なるリソース不足の解消にとどまりません。

営業活動全体の生産性を引き上げ、パイプラインを太くするための戦略的な一手になり得ます。

受注に最も大事な「商談」に集中できる

営業プロセスの中で、アポイント獲得は多くの時間と労力を要する業務です。

特に新規開拓は、断られる前提で試行回数を重ねる必要があるため、社内の稼働を圧迫しやすい領域です。

アポイント獲得を代行会社に任せることで、自社の営業担当者は商談準備・提案・クロージングなど、受注に直結するコア業務に集中できます。

結果として、商談の質が上がり、受注率アップに繋がるのが大きなメリットです。

ポイントは、単にアポ数を増やすことではなく、“有効商談”が増える状態を作ること。

代行会社とKPIを揃えるほど、成果が伸びやすくなります。

自社商材に適したリストにアプローチできる

テレアポで成果が出ない原因の多くは、スクリプト以前にリスト（誰にかけるか）にあります。

代行会社の中には、長年の経験からリスト選定のノウハウを持っていたり、人物起点でのリスト作成に強みがあったりします。

闇雲な架電を減らし、接続率と商談化率を上げるためには、この力が重要です。

自社でリストを一から作成する手間が省けるだけでなく、ターゲットの解像度が上がることで、訴求やオファー設計も改善しやすくなります。

無駄なコールを減らし、効率的に質の高い商談機会を獲得することが可能になります。

予算があれば人手不足でも新規開拓できる

「新規開拓を進めたいが、営業担当者が足りない」というのは多くの企業が抱える共通の悩みです。

テレアポ代行を活用すれば、自社で営業人材を採用・育成する時間とコストをかけずに、外部チームで“試行回数”を増やすことができます。

一定の予算を確保できれば、人手不足という課題を乗り越え、継続的な新規開拓の仕組みを構築することが可能です。

重要なのは「外注して終わり」ではなく、代行会社と一緒に勝ちパターンを作り、社内に学びを残すこと。

ここまでできると、組織の成長速度が変わります。

株式会社Emoooveは、人手不足に悩む企業の即戦力となる支援を提供しています。

決裁者アポにこだわり、マルチチャネルで商談機会を安定的に創出する仕組みを構築するため、まずはお気軽に以下からお問い合わせください。

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テレアポ（電話営業）代行を依頼するデメリット3選

多くのメリットがある一方で、テレアポ代行の利用にはいくつかの注意点も存在します。

潜在的なリスクを事前に理解し、対策を講じることで外注の失敗を防ぎ、成果を最大化させましょう。

社内の機密事項が漏れるおそれがある

営業代行を依頼するということは、自社の顧客情報や商材に関する情報を外部と共有することを意味します。

万が一、情報が漏洩した場合、企業の信用問題に発展する深刻なリスクを伴います。

だからこそ、「信頼できそう」だけでなく、仕組みとして守れるかを確認しましょう。

契約前には、必ず秘密保持契約（NDA）を締結し、セキュリティ体制（アクセス権限、端末管理、ログ管理、録音データの扱いなど）を確認することが不可欠です。

加えて、個人情報の取り扱い方針や、委託先管理のルール（再委託の可否など）もチェックしておくと安心です。

成果の出ない代行会社に依頼するおそれがある

すべてのテレアポ代行会社が等しく高い成果を出せるわけではありません。

相性が悪かったり、改善が回らなかったりすると、期待した成果が出ないままコストだけがかかる可能性があります。

特に固定報酬型では、運用品質の差が結果に直結します。

リスクを避けるためには、実績・体制・レポートのサンプルを確認し、可能であればテスト導入で検証することが有効です。

「どれくらいの頻度で、何を改善するのか」が曖昧な会社は要注意。成果が出る現場ほど、改善が速いです。

自社と代行会社に認識の違いが生じてトラブルになるおそれがある

「アポイント」の定義一つとっても、自社と代行会社の間で認識にズレが生じることがあります。

例えば自社は「決裁権のある担当者との商談」を望んでいても、代行会社は「資料送付の許可」や「担当者への紹介」までをアポとしてカウントしているケースがあります。

認識の齟齬はトラブルや不満の原因となるため、契約前にKPI（接続率/決裁者接続率/有効商談数など）と成果定義を明確にすり合わせることが重要です。

株式会社Emoooveでは定期的なミーティングを設け、進捗や課題を密に共有するコミュニケーション体制を構築しています。

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テレアポ代行（電話営業）に関するよくあるご質問

テレアポ代行サービスの導入を検討されている方から寄せられる、代表的な質問と回答をご紹介します。

疑問点を解消し、より安心してサービスを利用するための一助としてください。

テレアポ代行をしている個人に依頼してもいい？

近年、クラウドソーシングなどを通じて、フリーランスとして活動する個人にテレアポ代行を依頼することも可能になりました。

法人に依頼するより安価なケースが多い一方で、品質のばらつき、セキュリティ面のリスク、稼働の安定性（急な離脱など）といったデメリットもあります。

扱う情報が重要（顧客情報・料金・戦略など）なほど、NDA・端末管理・監査などの体制が整った法人の方が安心です。

個人に依存する属人性の高い体制は、長期的に見るとリスクが高いと言えるでしょう。

大手のテレアポ代行会社とフリーランスはどちらがおすすめ？

大手代行会社とフリーランス（個人事業主）は、それぞれにメリット・デメリットがあります。

大手は、研修・品質管理・セキュリティ・バックアップ体制などが整っていることが多く、一定の品質を担保しやすい傾向があります。

一方でフリーランスは、意思決定が速く柔軟に動ける場合があります。ただし、対応できる範囲や継続性は個人差が大きくなります。

「品質・継続性・コンプライアンス」を重視するなら大手（または体制の強い法人）。

一方、検証目的の小規模トライアルならフリーランスが合うケースもあります。

テレアポ代行の料金体系の種類は？

テレアポ代行の料金体系は、大きく分けて「固定報酬型」「成果報酬型」「コール課金型」の3種類が主流です。

固定報酬型は、月額料金を支払うことで一定の稼働量を確保するプランで、運用改善（スクリプトやリストの調整）と相性が良いのが特徴です。

成果報酬型は、アポイント獲得1件につき費用が発生します。成果が分かりやすい反面、アポ定義が曖昧だと品質課題が起きやすい点に注意しましょう。

コール課金型は、1回の架電ごとに料金が発生する仕組みで、リストの質が高い場合に有効です。

自社の目的（検証・短期量産・長期改善）と、欲しい成果（担当者アポ/決裁者アポ）に合わせて、最適な体系を選ぶことが重要です。

Emoooveが展開している、決裁者特化の営業代行サービス「キーマンアポインター」では、固定報酬制を採用しています。

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まとめ

本記事では、おすすめのテレアポ代行会社13選をはじめ、費用相場や失敗しないための選び方、メリット・デメリットまで解説しました。

テレアポは今も有効ですが、成果を最大化する鍵は「電話だけに依存しない設計」と「有効商談ベースのKPI設計」です。

自社の商材・ターゲット・予算・目的に最も合致した代行会社をパートナーとして選び、勝ちパターンを作っていきましょう。

もし「決裁者と話せない」「過去に外注で成果が出なかった」「電話がつながらない」といった課題がある場合は、マルチチャネル前提で設計できる会社を選ぶのがおすすめです。